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リゾートホテルということでかなり期待していました。結果、プールや雰囲気は最高でしたが、部屋やサービスに不満が…。3名で予約していたにもかかわらず、アメニティは2名分。フロントに言いに行ったら、タオル類とシャンプーはすぐに対応いただけましたが、バスローブやスリッパ、グラスなどは届かず。初日は仕方ないかと思ったのですが、二日目にテーブルに足りないものを書いておいたのにもかかわらず、追加されてたのは水のみ…。安宿ならわかりますが、こういったランクのホテルではお金も払っているのできちんと対応してほしいです。プールやスタッフの雰囲気は良かったです。
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総合2
投稿者さんの パークロイヤル ペナン リゾート のクチコミ
リゾートホテルということでかなり期待していました。
結果、プールや雰囲気は最高でしたが、部屋やサービスに不満が…。
3名で予約していたにもかかわらず、アメニティは2名分。
フロントに言いに行ったら、タオル類とシャンプーはすぐに対応いただけましたが、
バスローブやスリッパ、グラスなどは届かず。
初日は仕方ないかと思ったのですが、
二日目にテーブルに足りないものを書いておいたのにもかかわらず、
追加されてたのは水のみ…。
安宿ならわかりますが、こういったランクのホテルでは
お金も払っているのできちんと対応してほしいです。
プールやスタッフの雰囲気は良かったです。
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