この度は、スマイルホテル仙台泉インターをご利用頂き誠に有難うございました。

お部屋のタバコの臭いの件でございますが、今回は、喫煙、禁煙ルームの指定ができない「お部屋タイプおまかせ」でご予約をいただいておりましたので、喫煙ルームをご用意させていただきました。
フロントにてチェックインの際にご説明が無かったようで誠に申し訳ございませんでした。

当ホテルは禁煙ルームもご用意しておりますので、ご予約の際は、禁煙ルームをご指定ご利用頂ければ幸いでございます。

今後もお客様のご意見を参考に、より良いホテルを目指し励みます。
お忙しい中、ご意見ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

スマイルホテル仙台泉インター
藤田