この度は、当ホテルご利用頂きまして誠に有難うございます。

エアコンの音に付きましては、大変ご迷惑をおかけいたしました。
当ホテルのエアコンは構造上どうしても音がしてしまいます。
もし、空室がございましたらルームチェンジもさせて頂きますので、フロントまでお声掛け下さいませ。

メンテナンスの強化し多少でも抑えられるよう努力させて頂きます。

ベットシーツの件大変失礼いたしました。
このような事が起こらないよう指導して参ります


今後もお客様にご満足頂けるよう精進してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。