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スマイルホテル仙台泉インターのクチコミ･お客さまの声
食事3
GWに利用しました。安いので、何度か利用しています。 連日満室でしょうから、忙しいかと思います。でも、掃除はきちんとして欲しいと思います。喫煙ルームを予約した私も悪いのですが、2部屋中1部屋の臭いがひどく…窓を開けて掃除しているのかなと思う程でした。壁紙もカーテンもヤニだらけ。エアコンも空気清浄機も埃だらけで不快でした。 浴室には、前の方が使用されたスポンジがそのまま置かれていて、カビ汚れも目につきました。行列に見られての食事も微妙でした。以前は快適なホテルだっただけに残念です。 フロントの方は丁寧な方でした。
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毎度、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。この度のお泊りで、清掃やご朝食に関しまして大変不快な思いをさせてしまし、心よりお詫び申し上げます。また、浴槽に置かれていたスポンジに関しましても重ねてお詫び申し上げます。今後、この様な事がない様周知徹底して、業務にあたっていきたいと思っております。これからもお客様にご満足して頂けるよう、日々改良改善して参ります。貴重なお時間割いてご投稿頂き、誠に有難うございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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食事3
投稿者さんの スマイルホテル仙台泉インター のクチコミ
GWに利用しました。安いので、何度か利用しています。
連日満室でしょうから、忙しいかと思います。でも、掃除はきちんとして欲しいと思います。喫煙ルームを予約した私も悪いのですが、2部屋中1部屋の臭いがひどく…窓を開けて掃除しているのかなと思う程でした。壁紙もカーテンもヤニだらけ。エアコンも空気清浄機も埃だらけで不快でした。
浴室には、前の方が使用されたスポンジがそのまま置かれていて、カビ汚れも目につきました。行列に見られての食事も微妙でした。以前は快適なホテルだっただけに残念です。
フロントの方は丁寧な方でした。
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毎度、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
この度のお泊りで、清掃やご朝食に関しまして
大変不快な思いをさせてしまし、心よりお詫び申し上げます。
また、浴槽に置かれていたスポンジに関しましても重ねてお詫び申し上げます。
今後、この様な事がない様周知徹底して、業務にあたっていきたいと思っております。
これからもお客様にご満足して頂けるよう、日々改良改善して参ります。
貴重なお時間割いてご投稿頂き、誠に有難うございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。