この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今回のお泊りで、お部屋の清掃等が行き届いていないとの事で、お客様に不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

今後このような事がない様、周知徹底して参ります。

これからもお客様にご満足して頂けるよう、日々改善・改良して参ります。

貴重なお時間を割いてご投稿頂き、誠に有難うございました。