この度は当ホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。

今回お泊り頂いた際、お部屋のご不便をお掛けして大変申し訳ございません。

お風呂場の排水口に関しまして早急に改善し
今後このような事がないように周知・徹底し十分点検して参ります。

また、エアコンに関しましてもご迷惑をお掛けしました事を重ね重ね心よりお詫び申し上げます。

今回頂いた貴重なご意見を真摯に受け止め、改善に努めて参りたいと思います。

貴重なお時間を割いての御投稿ありがとうございました。