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スマイルホテル仙台泉インターのクチコミ・お客さまの声
親戚一同で泊まりました。5人で14000円は驚きです。かといって、決してチープな印象はなく清潔で快適でした。ただチェックインのとき規定時間の20分ほど前に着いたのですが「まだ掃除が済んでないので入れません」とのこと。当日、駐車場には他県ナンバーがたくさん停めてあり長旅であることが想像できます。そんな方の為にも2、30分前からでも受け入れる体制があれば印象が良かったのですが残念です。また他では当り前の備品になってる「部屋着」「バスマット」などはフロントでの無償貸し出しになっていますが、知ってる人が利用できて知らない人は利用できない、良くないシステムだと思います。
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ご宿泊いただきましてありがとうございます。また、貴重なご意見を賜り心より御礼申し上げます。ご指摘いただきました内容につきましては今後の課題として検討してまいります。また、備品につきましては、一部、貸出形式をとっており、お客様にはご不自由をお掛けしております。皆様からのご意見を参考に満足いただけるホテルを目指して参りますので、今後もご愛顧いただけますようお願い申し上げます。皆様のご来館をお待ち申し上げております。チサンイン 仙台泉インター支配人柿澤 浩之
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投稿者さんの スマイルホテル仙台泉インター のクチコミ
親戚一同で泊まりました。5人で14000円は驚きです。かといって、決してチープな印象はなく清潔で快適でした。
ただチェックインのとき規定時間の20分ほど前に着いたのですが「まだ掃除が済んでないので入れません」とのこと。当日、駐車場には他県ナンバーがたくさん停めてあり長旅であることが想像できます。そんな方の為にも2、30分前からでも受け入れる体制があれば印象が良かったのですが残念です。
また他では当り前の備品になってる「部屋着」「バスマット」などはフロントでの無償貸し出しになっていますが、知ってる人が利用できて知らない人は利用できない、良くないシステムだと思います。
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ご宿泊いただきましてありがとうございます。また、貴重なご意見を賜り心より御礼申し上げます。
ご指摘いただきました内容につきましては今後の課題として検討してまいります。
また、備品につきましては、一部、貸出形式をとっており、お客様にはご不自由をお掛けしております。
皆様からのご意見を参考に満足いただけるホテルを目指して参りますので、今後もご愛顧いただけますようお願い申し上げます。
皆様のご来館をお待ち申し上げております。
チサンイン 仙台泉インター
支配人
柿澤 浩之