この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

フロントの対応に関しましてお客様にご不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。

また、浴室の清掃が行き届かずご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。

お客様のご指摘を真摯に受け止め、フロントスタッフ、清掃スタッフともに改善に努めてまいります。

今後より一層お客様にご満足頂ける空間を提供できますよう心がけて参りますので、よろしくお願いいたします。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

貴重なお時間を割いてご投稿いただき誠にありがとうございます。

フロント　藤浦

この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉いただき、大変光栄でございます
駐車場料金や立地に関しまして、多くのお客様よりご好評頂いております。
コーヒーのサービスにつきましては6時半から10時までとなっております。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
貴重なお時間割いてのご投稿、誠にありがとうございます。

フロント　及川

この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

快適にお過ごし頂けたとのことでスタッフ一同大変嬉しく思います。

ホテル周辺には、お近くに日帰り銭湯がある他、ホテル敷地内には、イタリアンレストラン、回転寿司、焼肉屋さんがございます。

また、コンビニは徒歩２～３分の場所にございますので立地に関しては多くのお客様にご好評頂いております。

またお近くにお越しの際は、スマイルホテル仙台泉インターをよろしくお願い致します。

貴重なお時間割いてのご投稿、誠にありがとうございます。

フロント　及川

この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

沢山のお褒めのお言葉を下さり、スタッフ一同大変嬉しく思います。

今後も、より良いサービスが提供出来ますよう、日々努力していく所存でございます。

またお近くにお越しの際は、当ホテルをよろしくお願い致します。

貴重なお時間割いてのご投稿、誠にありがとうございます。

フロント　及川

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
また利用したいホテルと言うお言葉を頂き恐縮ではございますが大変嬉しく思います。

お客様の仰るとおり、備品に関しましてはフロント前にヘアブラシ・お寝巻き・グラス等ご用意致しております。
その他にも必要な物等ございましたらお気軽にフロントまでお尋ね下さい。

スタッフ一同より良いサービス提供ができますように改善していく所存でございますので、今後も当ホテルを宜しくお願い致します。

貴重なお時間を割いてご投稿頂き誠に有難うございます。

フロント　若生

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
お褒めの言葉を頂き恐縮ではございますが、大変嬉しく思います。

今後もより良いサービスを目指して参りますので、当ホテルを宜しくお願い致します。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

貴重なお時間を割いてご投稿頂き誠に有難うございます。

フロント　若生

この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご満足頂けたそうでスタッフ一同大変嬉しく思います。
今後とも、スマイルホテル仙台泉インターを宜しくお願い致します。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
貴重なお時間割いての、ご投稿有難うございます。
フロント　及川

この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お部屋の件、お褒めのお言葉いただき大変嬉しく思います。

お客様に快適にお過ごしいただけるよう、更に努力していく所存でございます。

また機会がございましたら、スマイルホテル仙台泉インターをよろしくお願い致します。

貴重なお時間割いてのご投稿、誠にありがとうございます。

フロント　及川

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。
より良いサービス向上に努めて参りますので、
今後も当ホテルを宜しくお願いいたします。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠に有難うございました。

フロント　若生

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
快適にお過ごし頂けたと言う事で大変嬉しく思います。
お部屋のベットは全室ダブルベットとなっておりますので1名様でのご利用ですと広くお使い頂けるかと思います。
壁が薄いと言う事で、不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
気になる様な事がございましたらフロントまでお声がけ下さい。できる限りの対応をさせていただきます。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難うございます。

フロント　若生

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
泉インターから約２分ですので、運転される方には重宝されております。
コンビニも歩いていける距離にローソン様がございますので、好評でございます。
また、お近くにいらした際はぜひ、よろしくお願いいたします。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

スマイルホテル仙台泉インター
支配人　下川

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
ロフト付のベットはお子様連れの方にご好評頂いており、お客様にもご満足頂けた様で大変光栄でございます。
今後もお客様にご満足頂けるよう精進してまいります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。

ご満足頂けた様で大変光栄でございます。
当ホテルのロフトベッドはご家族連れのお客様には大変ご好評頂いております。
次回お越しになられた際にはお子様連れのお客様専用プランであるファミリープラン等もございますので、是非ご利用下さいませ。

お忙しいお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございました。
また、お客様からのお褒めの言葉を頂くことができ、大変嬉しく思います。

当ホテルの駐車場は、同じ敷地内にございます焼肉ヤマト様をはじめとした飲食店様と共用でございます。そのため、事前にお問い合わせ頂ければ大型車の駐車スペースを確保することが可能でございます。

これからもスマイルホテル仙台泉インターを宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
キャンセルの件、日程のご変更にきちんと対応できたとの事、誠にありがとうございます。
　日中のお車の件でございますが、ご期待にそえず申し訳ございません。フロント係からのご説明不足の点があったかもしれません。申し訳ございません。
基本的には、「駐車はお泊り頂く当日のみ」でしたら、無料となっておりますが、
チェックアウトされた後でしたら、大変申し訳ございませんが、当日お泊り頂く方の駐車に影響がある可能性がございますため、お断りをさせていただいております。

その他、大きなイベントが仙台市内である日等、他の影響を受けてしまう場合もございます。
今後とも特別な時はフロントにご確認いただきますよう重ねてお願い申し上げます。

ご案内不足の点もあるかと思いますが、
何卒、ご容赦くださいますようお願い申し上げます。

スマイルホテル仙台泉インター
支配人　下川　勝巳

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。お客様に快適に過ごして頂けて大変光栄でございます。
今後もお客様により一層ご満足頂けるサービスを心がけ、スタッフ一同励んで参りたいと存じます。次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お電話、バスマットに関しましては、お客様にご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後改善に努めて参りたいと存じます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご滞在中、朝食に関しましてご不快な気持ちにさせてしまいまして大変申し訳ございません。
当ホテル、朝食は通常6時半からとなっております。座席が少ない事や、バイキングとゆう事で大変混み合う事もございます。その場合お客様には失礼ながら、ロビーで並んでお待ち頂く事もございます。これからはお客様に快適に過ごして頂けるよう、朝食のご案内、座席の用意をスムーズに行えるよう従業員一同努めて参りたいと思います。また、お近くにお立ち寄りの際は、ご利用頂ければ幸いでございます。
お忙しい中、貴重なお時間を割いてのご投稿有難うございました。

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お部屋・対応に関しましてお褒め感謝いたします。
お客様の期待以上の対応をこれからも目指していきますので是非またご利用頂ければと思います。
ホテル付近にはコンビニに温泉、そしてショッピングモールもございますのでご家族ご一緒に楽しめたら幸いです。
料金はお部屋の人数で変わってきますので
ご家族でのご利用には最適かもしれません。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

スマイルホテル仙台泉インター
フロント　山田

このたびは、当ホテルをご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
平坦な駐車場にて、屋根のない駐車場でございますので、大型バスもOKです。
ぜひ、今後もお近くにお寄りの際は、ご宿泊のご利用ぜひ、お願い致します。
フロントの対応をお褒め頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフに伝えまして、いつも同様の対応ができるように精進してまいります。
ホテルから歩いて１、２分のところ焼肉ヤマトができました。お昼も夕食もとっても大盛況です。
ぜひ、ご利用くださいませ。
スマイルホテル仙台泉インター
支配人　下川　勝巳