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うみてらす名立 ホテル光鱗 クチコミ・感想・情報

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うみてらす名立 ホテル光鱗のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.64
  • アンケート件数:120件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.60
  • 立地4.70
  • 部屋4.70
  • 設備・アメニティ4.10
  • 風呂4.44
  • 食事4.60

総合5

yumiにゃんさんの うみてらす名立 ホテル光鱗 のクチコミ

yumiにゃんさん [50代/女性] 2015-11-15 16:33:17

ホテルはスタッフの対応がとても丁寧で感じが良く、お部屋も大きく快適で、ウエルカムドリンクで生ビールをご馳走してくれたり、女性には色浴衣を無料で用意してくれたり、隣接の大浴場はちょっと遠かったけど自由に利用出来たりでとっても良いホテルでした。

ただひとつ残念だったのが、メインイベントの市場で好きなお魚2種類選べて差額は生じません!を、とても楽しみに早い時間に行ったら選ぶ魚を全部魚屋に断られ700円以下の魚しか応じてくれませんでした。しかも夕食迄5時間もあったのにその場で魚屋はすぐに捌き始めて、乾燥したお刺身がでました。
魚好きで東京から行ったのに、心無い魚屋のせいでガッカリしました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
うみてらす名立 ホテル光鱗 2015-12-26 12:51:09

このたびはうみてらす名立ホテル光鱗にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
大変貴重なご感想をいただき御礼を申し上げるとともに、鮮魚売り場のご対応につきましては心よりお詫び申し上げます。
夕食に召し上がっていただくお魚をお選びいただくサービスは皆様にご好評いただいております取り組みでございますので、従業員教育も含めて対応に間違いが無いよう、お客様へのより良いサービス提供を目指して参ります。
機会がございましたらまた是非お越しいただけます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
2食付◆自分で選べる!お魚好き大歓迎♪名物・選魚会席【北陸新幹線開業記念】
ご利用のお部屋
【【海側】お部屋タイプはおまかせ】
yumiにゃんさん
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