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今板温泉 湯本館 クチコミ・感想・情報

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今板温泉 湯本館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.80
  • アンケート件数:154件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス5.00
  • 立地4.70
  • 部屋4.70
  • 設備・アメニティ4.70
  • 風呂4.80
  • 食事4.90

総合5

龍之介in楽天さんの 今板温泉 湯本館 のクチコミ

龍之介in楽天さん [40代/男性] 2020-12-31 00:27:04

楽天トラベル経由で一泊 とても良かったので更にお宿で一泊追加をお願いしました。
素直に一泊で帰っておけば、、と後で後悔しましたが
「終わり良ければ総て良し」の真逆のように、初の新潟はとても嫌な気持ちで後にすることになりました。
ただ、最初の一泊はその後の伏線のような問題の片りんはあれど、連泊どころか年越しもここでお願いしようかしら?と考えていたほどでしたのでご参考までに。

素晴らしい温泉と宿だけど、人に勧めるのは少し考えてしまう という勿体ない宿です。

★★★★温泉
湯質がとてもよくラドン=ラジウム温泉の中でも特に良いものに思えました。お年を召した方や身体が弱めの方でも入浴できて、かつ効果も体感できる素晴らしいバランスの湯質でした。連泊してお昼をゆっくり湯治したい!と思える良さです。
また、お願いできる整体の方の手法が、この温泉の湯質にあっておりとても効果的です。是非

★★★お料理
お値段倍以上の温泉宿より正直此方のほうが美味しいと個人的に感じました。鯉やお魚のお料理だけでなく香港イノベーティブ中華ぽいお洒落なお料理もしっかりとしていて、素直に驚きました。

また、日本酒も新潟の物を中心にセンスの良い品揃えがされており連泊される際は湯治以外の日を日本酒用にしてもよいほどです。
なお、お料理は素晴らしいのですが、、、以下略

★★サービス
女将や若女将さん他、エース級な方々のおかげで、割と薄氷の下に大きなリスクが散見される状況が何とか保たれていという印象です。ですので、連泊したり余程運が悪くない限り問題に気が付くことなく、楽しい時間を過ごして宿を後にできると思います。

ただ、この規模の温泉宿でまさか大企業病が見られるとは思っていなかったのでそこは落ち込みました。何が問題なのか大きなトラブルが起きるまで鑑みることは無いのだろうな という事も仕事柄察しがついたので、ここでは深く言及しません。

新潟一良い宿と勧めたいのに、抱えている問題点に目を向けようとしていないのがとても勿体ないです。

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評価
  • 総合5
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
今板温泉 湯本館 2021-08-19 12:39:04

その節はご利用いただき誠にありがとうございました。
ご返信が遅くなり申し訳ございませんでした。

また、残念な想いをさせてしまい、色んなところを回られて楽しんでいらっしゃったのに、初めての新潟旅行を台無しにしてしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。

おっしゃてる「大企業病」というのはどういった点かわかりかねますますが、わからないということに警鐘を鳴らしてくれていると理解し、スタッフとも話し合い、見直す良いキッカケになりました。


この度はお声をいただきありがとうございました!
日々改善に取り組んでまいります。

若女将 永松しょう子

ご利用の宿泊プラン
【1人旅★歓迎】個室お食事処+1時間延長!お料理が美味しい宿でのんびり1人旅プラン
ご利用のお部屋
【人気の中庭に面した【8帖和室】ウォシュレット付】
龍之介in楽天さん
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