食事3
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*1220*さんの 湯の宿 松栄 のクチコミ
- *1220*さん [30代/女性] 2017年04月21日 02:25:56
-
京都駅から結構距離があるので山陰線で丹波口駅まで乗って、そこから歩きました。10分かからないくらいでしょうか。住宅街の中に宿があります。
宿に到着してもスタッフが出て来てくれるわけでもなく、0歳児を抱っこ、3歳児の手を引いて、キャリーケースを持っていたのに、その対応に少々驚きました。さすがにチェックイン後に部屋まで案内してもらうときは持ってくださいましたが。
部屋は普通のユニットバス付き8畳の和室です。仲居さんがいないとかで、すでに布団がひいてありました。この布団の幅が一般のものより狭く、0歳児と添い寝しようと思っていましたが少々厳しかったです。そして髪の毛が何本も落ちていて気になりました。
子連れということで予約していましたが、タオル類が大人2名分しかなく、痒いところに手が届かない感じが…
大浴場があるので、広々お風呂につかれたのはよかったです。露天風呂も気持ちがよかったです。
意外と館内のレストランが朝夕ともにおいしく、仲居さんの気配りがあって居心地がよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付プラン ★21年6月OPENの新館客室★
- ご利用のお部屋
- 【新館和室8畳】
食事3
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投稿者さんの 湯の宿 松栄 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年05月18日 19:45:39
-
男の一人、従業員か?支配人か?良く分からないが、とても態度が悪く残念です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2014年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【最安値】素泊りプラン ★21年6月OPENの新館客室★
- ご利用のお部屋
- 【21年6月OPEN新館客室8畳】
食事3
投稿者さんの 湯の宿 松栄 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年09月01日 19:41:42
-
部屋は新館ということでとても綺麗でした!
フロントの方の接客も丁寧で良かったです!
ただ、女性目線からすると洗顔やメイク落としが一切無かったので置いてもらえると嬉しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【春得】朝食付プラン ★21年6月OPENの新館客室★
- ご利用のお部屋
- 【21年6月OPEN新館客室8畳】
食事3
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投稿者さんの 湯の宿 松栄 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月08日 18:11:26
-
家族で宿泊しました。
クチコミで宿までの道が狭いのは知っていましたが、本当に狭かったのでびっくりしました。
スタッフの方の対応は良かったです。
部屋はきれいでしたが、タバコの臭いが残ってて空気清浄機をつけても取れませんでした。私にとってはかなり苦痛な事でした。
大浴場のアメニティ(リンスインシャンプー、化粧水、乳液等)はイマイチでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 2食付プラン ★黒毛和牛ステーキ&京会席★
- ご利用のお部屋
- 【21年6月OPEN新館客室8畳】
食事3
かにじまんさんの 湯の宿 松栄 のクチコミ
- かにじまんさん [40代/男性] 2011年06月28日 11:57:40
-
お風呂が大きくリラックス出来ました。
夜に2回、朝1回入浴しました。
ありがとうございました。
部屋は新しくよかったのですが、タバコのにおいがきになりました。
空気清浄機はついていましたが消えませんでした。
臭い消しに、香炉のサービスや禁煙室を増やし禁煙室での企画をおねがいします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊りプラン ★21年6月OPENの新館客室★
- ご利用のお部屋
- 【21年6月OPEN新館客室8畳】
食事3
シン0737さんの 湯の宿 松栄 のクチコミ
- シン0737さん [20代/女性] 2011年05月22日 14:23:05
-
車で行ったのてすが場所が少しわかりにくかったデス。自家用車の人は大変かも。でも旅館は凄く良くて二人で満足できました(・∀・)部屋も綺麗でした!
【ご利用の宿泊プラン】
朝食付プラン ★21年6月OPENの新館客室★
21年6月OPEN新館客室8畳- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付プラン ★21年6月OPENの新館客室★
- ご利用のお部屋
- 【21年6月OPEN新館客室8畳】
食事3
投稿者さんの 湯の宿 松栄 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年02月13日 21:43:17
-
バス停から少し離れたところでしたが、迷うことなくたどり着けました。
旅館の入り口は古めだったので、『あれ?』と思いましたが、予約した部屋は新館だったのですごくキレイでした。お風呂は広く、特に露天がよかったです。あまりに気持ちよかったので、1時間も露天にいました。
お部屋には無料のミネラルウォーターが用意されていてうれしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2011年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付プラン ★21年6月OPENの新館客室★
- ご利用のお部屋
- 【21年6月OPEN新館客室8畳】
食事3
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アヤッペ2002さんの 湯の宿 松栄 のクチコミ
- アヤッペ2002さん [30代/女性] 2010年11月25日 10:35:50
-
11月4日より大人2人と小学生1人、乳幼児1人で初めて1泊させていただきました。夜ということもあり、駅からは少し迷いました。
お部屋はシンプルで綺麗でした。食事は、出してくださるタイミングが早かったり遅かったりで、もうおしまいかと思い席を立ったときに「まだ出るものがございます」と言われ、人数がいらっしゃる割には手際の悪さに少々がっくり。最後まで頂くことなく、席を立つこととなりました。
次の日は、丹波口駅より嵯峨嵐山まで行き、11時6分発のトロッコ列車に乗ることとなっていましたので、20時頃フロントへ行き女性の従業員の方に「丹波口から嵐山まで電車だとどれくらいかかりますか」と伺いました。乳幼児がいるのとベビーカーなので、余裕を持って出発したかったのです。
その女性の方は『私、車で行動するので電車は乗りませんのでわかりません』との一言。誰に聞いてくれることもなく、それで終わりました。あまりの対応の悪さでがっくりです。ホテルのフロントの方は、どのようなお客様の質問にも対応するのが接客業の基本であり、あらゆる質問などにも柔軟に応対するものではないでしょうか。今回のような応対をされたのと、サービスの質の低さに驚きました。
京都にはよく行くのですが、今後行く際には絶対に利用いたしません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 2食付プラン ★月替京会席料理★
- ご利用のお部屋
- 【21年6月OPEN新館客室8畳】
食事3
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投稿者さんの 湯の宿 松栄 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月16日 16:53:01
-
地元の方のお風呂利用が多かったようです。交通の便が不便ですが、大丸から¥1000弱、高台寺まで¥1200程でしたよ。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付プラン ★21年6月OPENの新館客室★
- ご利用のお部屋
- 【21年6月OPEN新館客室8畳】
食事3
miss poaro satiさんの 湯の宿 松栄 のクチコミ
- miss poaro satiさん [40代/男性] 2010年10月22日 12:23:22
-
ホテルの場所が込み入った場所にあるので探しにくいです、駅へ戻るのも少し迷う可能性があります、市内から近く観光には便利です、地図を印刷して持って行くのが良いでしょう。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2010年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 2食付プラン ★月替京会席料理★
- ご利用のお部屋
- 【21年6月OPEN新館客室8畳】
食事3
投稿者さんの 湯の宿 松栄 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月31日 08:31:42
-
子供とお友達と泊まりました。京都駅からタクシーで700円でした。京都駅から近く立地もまあまあで、設備、アメニティなど良かったです。お部屋がすっきりと綺麗な和室で落ち着きくつろぐことができました。また行きたいと思います。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2010年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊りプラン ★21年6月OPENの新館客室★
- ご利用のお部屋
- 【21年6月OPEN新館客室8畳】
食事3
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投稿者さんの 湯の宿 松栄 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月23日 07:05:33
-
料理…大人の料理は京都らしさがあり満足でした。お子様(4年生)料理はどこに行っても食べられる様な定番のお子様ランチでちょっとがっかりでした。もう少し高くてもいいので京都らしいものがよかったです。
部屋…新館なので綺麗でした。照明も味があり素敵でした。タオル干が欲しかったです。
場所…地元では日帰り温泉¨誠の湯¨で通ってるらしくタクシーの運転手さんに伝わらなくてちょっと大変でした。
お風呂…京都で露天風呂に入れて嬉しかったです。ちょっと熱めかなぁ。
サービス…朝のタクシーも頼んだらすぐ来てくれてとてもよかったです。冷蔵庫のスイッチが入ってないのはビックリしました。(エコ?)
全体的に普通でした。
【ご利用の宿泊プラン】
21年6月OPEN新館客室8畳- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年07月
- ご利用のお部屋
- 【21年6月OPEN新館客室8畳】
食事3
投稿者さんの 湯の宿 松栄 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年03月15日 13:28:42
-
部屋などきれいでスタッフの皆さんも感じ良く全体的には
満足しております。
ただお風呂場にコットンが置いていませんでした。
他の宿泊施設はほとんど置いてあり、化粧水を使うときなど
コットンを使用できました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2010年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付プラン ★21年6月OPENの新館客室★
- ご利用のお部屋
- 【21年6月OPEN新館客室8畳】
食事3
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
123456kさんの 湯の宿 松栄 のクチコミ
- 123456kさん [30代/男性] 2010年02月24日 13:49:25
-
評価が良くて泊ったんですが、接客は良いとは思えませんでした。新館だったので部屋はきれいでした。お風呂も新しかったんですが、露天風呂に行くのに寒い階段をのぼって行かないといけないのが嫌でした。食事はしゃぶしゃぶでしたが、まああっても食べきれませんがちょっとしたお刺身、つきものがあるだけのシンプルなものでした。宿泊料金が安かったのでこんなものですけど。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 2食付プラン ★太夫鍋(牛肉しゃぶしゃぶ味噌風味鍋)★
- ご利用のお部屋
- 【21年6月OPEN新館客室8畳】
食事3
投稿者さんの 湯の宿 松栄 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年11月19日 11:46:59
-
21年11月16日~2泊素泊まりで利用しました。父と一緒でしたので お風呂も 食堂も部屋から近く移動にあまり歩かなかったので 喜んでいました。
お部屋も綺麗で気持ち良く過ごせました。帰りの荷物も迅速に対応して頂いたようで 翌日我が家に届きました 有難うございました。
また 利用させて頂きます。- 宿泊年月
- 2009年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊りプラン ★21年6月OPENの新館客室★
- ご利用のお部屋
- 【21年6月OPEN新館客室8畳】
食事3
sakura7878さんの 湯の宿 松栄 のクチコミ
- sakura7878さん [40代/女性] 2009年11月15日 13:57:59
-
京都駅からタクシーで行きました。駅から結構近く、運転手さんも一発で分かってくれました。8畳のお部屋は少し狭く感じるかもしれまんせんが新館なのでピカピカできれいなお部屋でした。ただ畳の上に髪の毛が5-6本落ちていたのでこれはお掃除をもう少し丁寧にされた方がいいです。テレビは地デジ対応で壁掛けのテレビです。ここは大浴場があるのがポイント高いです。とても綺麗で清潔感のあるお風呂でした。とくに露天風呂は夜入るとライトアップされていて良い雰囲気の中で入浴できます。温泉じゃないのに体の芯まで温まりました。また脱衣所が床暖房になっているのでお風呂から上がっても足が冷えず、とても良いと思いました。食事はまあまあおいしかったのですが味噌しゃぶは味噌汁みたいで普通程度でした。アメニティが少ないので女性はリンスだけでも持って行った方が良いです。タオルは一人に大小2枚くれるので問題なかったです。さびしい住宅街の中にあるホテルですが近所に由緒ある古い建造物があったりして夕食後に散歩してみると面白いです。(←タクシーの運転手さんが近隣の事を教えてくれました)京都はほかにも泊まりたいホテルがたくさんあるのでリピートはしないと思いますがお風呂だけはまた入りに行きたいと思います。そんなに混んでいない時期に行ったので気持良く観光できました。きれいな紅葉も見られて良い思い出になりました。お世話になりました。
- 宿泊年月
- 2009年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 2食付プラン ★月替京会席料理★
- ご利用のお部屋
- 【21年6月OPEN新館客室8畳】
食事3
投稿者さんの 湯の宿 松栄 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月21日 20:03:25
-
7月18日に新館に宿泊しましたが、新しい部屋で、とてもよかったです。特に、住宅地の中でありながら、露天風呂も満足し、内風呂も大変満足でした。京都に次回行く時にも
宿泊したいと思いました。今まで、色々な宿を利用しましたが、この宿で、すごくいい時間をすごせました。- 宿泊年月
- 2009年07月
- 湯の宿 松栄 2009年07月22日 14:58:17
-
お客様
京都にいくつも旅館がありますのに当館にお泊りいただきましてありがとうございます。
また、お褒めの言葉をいただきほんとうにありがとうございました。
また、京都にお越しの時は是非、ご来館くださいませ。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【新館和室】
食事2
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投稿者さんの 湯の宿 松栄 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年11月30日 09:15:47
-
11月27日、28日の2日間宿泊しました。東京からの移動で宿に到着するのが10時30分頃とあらかじめ連絡を入れていたにもかかわらず、当日、2度に渡って携帯電話に連絡がありました。新幹線で移動中だったため電話には出れず、留守電をいただくことに・・・。「何時に到着しますか?」「フロントは午後10時までなんですが・・・。連絡ください。よろしく!」←この連絡はおかしいんではないですか?10時30分の到着予定だということは前日までに連絡済みです。それにフロントが10時までなんて話は聞いていませんが・・・。さらに「よろしく!」ではなくて「よろしくお願いいたします」ではないでしょうか?私はあなたの友達ではないのですから・・・。 2日目の夕食ですが、フロントで「前日の朝と同じ場所ですね。」と確認したところ、「そうです。」という返事・・・。でも場所が同じではなかったため、違う場所に行ってしまいました・・・。お風呂や部屋は新しくて快適でしたし、申し分ないのですが、ハード面は良くても、それに付随する接客サービスというソフト面が追いついていないのが残念でした。お風呂が気に入りましたのでまた、宿泊したいと思いますが、接客サービスをもう少し普通に行っていただきたいと感じました。
- 宿泊年月
- 2009年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付プラン ★21年6月OPENの新館客室★
- ご利用のお部屋
- 【21年6月OPEN新館客室8畳】
食事1
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
ざちぇっくママさんの 湯の宿 松栄 のクチコミ
- ざちぇっくママさん [50代/女性] 2019年04月07日 10:35:06
-
朝食付きのプランを利用しました。
お値段が安いプランだから仕方ないのかもしれませんが、朝食を見た途端朝食さえ付けなくてよかったんではないかと思いました。
お風呂も23時半まで朝は6時半からしか入れず温泉でもないのかな‥‥。
周辺は民間なので景色も良くありません。
夕飯は外で食べようと出ても2件くらいしかなく コンビニさえもかなり歩かないとありません。
ただ 掃除は行き届いていて木目と畳で部屋や食事処は綺麗です。ただ部屋の畳みが毛羽立っていてちょっと違和感がありました。
従業員は事務的な感じでコミュニケーションはありません。
言うなればビジネスホテルとかに泊まった方が良かったかなととても残念に思ってしまいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【新館和室8畳(禁煙ルーム)】
食事3
投稿者さんの 湯の宿 松栄 のクチコミ
広々とした部屋でした。リニュアルか増築されたようで良かったです。
ただ、旅館の裏側に案内された駐車場が非常に狭く、1BOX車で利用しましたが、
何度も切り返ししたことが残念でした。
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