翌日は朝早いチェックアウトで、朝食が不要となりましたが、その旨申し出たことで朝食代を返金いただけたことが大変うれしかったです。
京都という土地柄、道路が狭いところがあり、大きい車で宿泊の場合には駐車の際は神経を使うかもしれません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年04月

立地：駅から徒歩５分だが、入り組んでおりややこしい。車で行ったが、一方通行もありグルグル回ることになる。道は狭い。
部屋：新館。広くはないが、新しいだけあってとても清潔。清掃も良好。室内灯が調光できたり便利。
食事：まずまず。板長お勧めの割りには・・・だが、飲み会のコースよりはよほど良い。食事のみは割高感があるが、宿泊食事つきプランなら十分に満足。
風呂：十分。外来湯をしているだけあり、満足できる。脱衣所も清潔であった。浴槽の数は多くないが、露天もあり気分を味わえる。
サービス：フロントはびっくりするくらい粗末。年代ものの安ビジネス風。しかし、フロントの方だけでなく、仲居さんや食事処の接客態度は素晴らしい。特にフロントでは、部屋への案内の際に、私の大きなスーツケースを持ち上げて運ぼうとされていた。お客様の荷物、との扱いが嬉しい。こちらの許可にて転がしていかれたが、これは一流ホテルマンの対応であり、松栄さんの接客スタイルに安心できるシーンであった。
アメニティ：お粗末。部屋のコップも、プラスチックの使い捨てであった。大浴場もあるため、部屋でゆっくりされる方もおられるため、グラスなどはよいものが欲しい。
コストパフォーマンスはかなりいいと思われる。また旧館の見た目が悪くて驚くが、スタッフの対応はみな素晴らしい。新館も綺麗で、清潔であった。ただ、アメニティの充実と、禁煙室の設置は必須であろう。喫煙所を設置し、他全館禁煙の時代になっている。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年04月

京都の町中で、外湯・外食も受けていて、改装したてのような清潔な部屋で、という観点では、十分ありがたいと思います。8畳なので、広さは限界ありますし、サービス・ゆったり感とは違う方向性ですが、京都町中なので。食事処のビールの冷え具合が印象的でした。


【ご利用の宿泊プラン】
２食付プラン　★月替京会席料理★
２１年６月ＯＰＥＮ新館客室８畳

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年04月

新館はさすがにキレイでしたが、本館はちょっと古いという感じでした。
また夜中コンビニに行こうとしましたが、暗くて人通りも少ないため、
明るい時間に買っておいた方がいいです。
温泉も近くの方が入りに来られるだけあって、すごく良かったです。
また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2009年12月

２１年１１月１６日～２泊素泊まりで利用しました。父と一緒でしたので　お風呂も　食堂も部屋から近く移動にあまり歩かなかったので　喜んでいました。
お部屋も綺麗で気持ち良く過ごせました。帰りの荷物も迅速に対応して頂いたようで　翌日我が家に届きました　有難うございました。
また　利用させて頂きます。

宿泊年月

2009年11月

１１月１５日に宿泊して、お部屋には空気清浄機がありクリーンでした。
従業員の方の対応も良かったです。食事も５時３０分から早くからして頂き、念願の高台寺・清水寺のライトアップも見れました。フロントの方がタクシー利用のほうがいいと教えて頂き渋滞でしたので正解でした。渋滞にもかかわらず１３００円ぐらいでした。
お風呂も定期的に清掃していましたので、綺麗でした。
バスキャップがあればいいと思いました。それとハンドソープの備え付けも必要と思います。また京都に行く際は利用したいです。

宿泊年月

2009年11月

京都駅からタクシーで行きました。駅から結構近く、運転手さんも一発で分かってくれました。８畳のお部屋は少し狭く感じるかもしれまんせんが新館なのでピカピカできれいなお部屋でした。ただ畳の上に髪の毛が５－６本落ちていたのでこれはお掃除をもう少し丁寧にされた方がいいです。テレビは地デジ対応で壁掛けのテレビです。ここは大浴場があるのがポイント高いです。とても綺麗で清潔感のあるお風呂でした。とくに露天風呂は夜入るとライトアップされていて良い雰囲気の中で入浴できます。温泉じゃないのに体の芯まで温まりました。また脱衣所が床暖房になっているのでお風呂から上がっても足が冷えず、とても良いと思いました。食事はまあまあおいしかったのですが味噌しゃぶは味噌汁みたいで普通程度でした。アメニティが少ないので女性はリンスだけでも持って行った方が良いです。タオルは一人に大小２枚くれるので問題なかったです。さびしい住宅街の中にあるホテルですが近所に由緒ある古い建造物があったりして夕食後に散歩してみると面白いです。（←タクシーの運転手さんが近隣の事を教えてくれました）京都はほかにも泊まりたいホテルがたくさんあるのでリピートはしないと思いますがお風呂だけはまた入りに行きたいと思います。そんなに混んでいない時期に行ったので気持良く観光できました。きれいな紅葉も見られて良い思い出になりました。お世話になりました。

宿泊年月

2009年11月

部屋は快適ですっきりした方で、フロントの対応も良かったです。お風呂も露天風呂があり快適で朝食も大丈夫でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

まず何より、スタッフの方々の対応が大変良かったです。
「親切」「気づき」「フレンドリー」満点です。
部屋や施設も清潔で、食事もおいしくリーズナブルな価格でした。
駅からも十分あるける距離でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

楽しい旅でした！
ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

京都鉄道博物館と京都水族館の観光で宿泊しました。
（良かった点）
宿は綺麗にリフォームされていて全体的に綺麗。
スタッフの方が部屋まで荷物を運んでくれて助かりました。
新館に泊まりましたが、設備情報ではユニットバスの記載だったのが実際には洗い場が付いているお風呂だったのでよかったです。
化粧水などのアメニティもあって心遣いを感じました。
大浴場も広くて綺麗でお風呂も3種類あって大満足。
夕食はステーキ付きにしましたが、お肉が柔くておいしかったです。他の料理も京都を感じられる懐石でボリュームもあって大変よかったです。

（少し残念だった点）
京都鉄道博物館からタクシーで宿に向かおうとしましたが、タクシーが捕まらず仕方なく徒歩で向かいました。
大通りから住宅街の方へ入るのでスマホのナビを見ながらでないとわかりにくいです。
15分程かかったので、歩くには遠さを感じました。
一番気になった点は、入口のすぐ前に喫煙所を設けていたことです。自動ドアの隙間から匂いがロビーに入ってくるのでタバコ臭くて嫌でした。あれでは全く分煙にはなってないです。場所を変えてほしいです。

残念だった点もありましたが、総合的には本当にいい点ばかりで、久々の旅行をゆっくりと楽しむことができました。
ぜひまた利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

露天風呂、サウナが別の階と少し分かりにくかったが、露天風呂は広く、サウナもテレビ付きで広かった。お食事は、一品、一品が美味しく、とても良かった。冷蔵庫に冷凍庫が無かったが、保冷剤をフロントで冷凍してもらった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

リューアルされていたので部屋は綺麗でした。
旅館のまわりの道が狭いので大きい車は運転が大変かもしれません。
スタッフの方の対応はとても親切で良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

最寄駅からは徒歩10分くらいでした。
周りにコンビニや売店はありませんので駅で買った方がいいです。

本館は全てバストイレ別ですが、新館8畳の部屋のみユニットバスだそうなので、部屋選びに悩まれた方はご参考までに。

POLAのアメニティがクローゼットの中にひっそりあり、見つけられない人もいるのではないかと思いました。
ファブリックミストはありませんので携帯用を持参した方がよいです。

それ以外はとても満足でした。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2022年04月

人生初の京都旅行で宿泊しました。※修学旅行が学年主任の気まぐれで京都、奈良でなかったので。
部屋、風呂、食事共申し分ありません。ただ館内の売店では少しのつまみしかないので近隣のコンビニへ部屋に置いてあったマップを頼りにファミマが近そうに見え歩いて行きました。ただどう見ても距離がおかしく片道５分強かかりました。歩きたくなければ事前の購入の方がよさそうです。また機会があれば宿泊したいと思います。
※京都の観光地は程よいひとの多さで全体的に楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月

８畳のお部屋で申込んだのですがお子様がお二人いるので広いお部屋をとなんと12畳のお部屋をご用意して下さり本当に嬉しかったです。部屋はとてもきれいでセンスがよくおしゃれでトイレも最先端なもので自動で便座のフタがセンサーで開くので最初は、わっ！とびっくりしてしまいました！中のバスルームも洗面所もピカピカできちんと清掃されているのだなと思いました！
フロントの方も仲居さんも親切丁寧な方々でコンビニの場所を教えてくださったり子どもに優しくしてくれたりと気持ちの良い接客でした。
食事はとても豪華でした、大人の量はちょうどよく満腹になり本当においしかったです、盛り付けもお皿もおしゃれでご飯がおかわり自由でしたのでよかったです！朝ごはんも和食で朝から元気になれました！幼児１歳と３歳の分も食事ありにしたのですがお子様ランチ風とあったのでお子様プレートを想像していたらとても幼児には食べ切れない小学生並みのメニューだったので子どもが食べきれず親で残さないようにとおもいたべたのですが食べきれず残してしまい作ってくれた方々に申し訳ない気持ちになりました。幼児なら食事無しで親の分をわけたらちょうど良かったなと思いました！温泉は写真にある外の温泉がどこにあるかわからず大浴場に入りました、家族みんな楽しく過ごせ良い思い出となりました！ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

部屋は大変きれいで、ユニットバスも使用しませんでしたが広くてきれいでした。洗面台の石けんが今時珍しい固形石けんなのも好感が持てます。
お茶を淹れるためにペットボトルの水が人数分用意されていましたが、足りない場合水道水が飲めるのかどうか迷ところ。
食事はおいしいのですが、自分たちには量が多すぎて食べきれず、残念でした。
大浴場の入り口や食事処にスロープや段差があり、足の弱い人は注意が必要。
ホテル前の道路は狭い！駐車場前の道路は更に狭い！車庫入れに自信のない方は大型車は避けた方が良いかと。
館内写真に売店がないので薄々感じてはいましたが、ビックリするくらいささやかなスペースにほんの少しの商品が…。お土産品を買うのはほぼ無理と思っておいた方が良さそうです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

どこにでもいける立地で露天風呂があるということで利用させて頂きました。しかし、住宅街にあるので駐車場がとてつもなく狭かったです。(写真で見た印象と違った)露天風呂も大浴場も温泉の効能が書いてあるものが見つからなかったので、源泉なのか違うのかは分かりませんでした。ただ、渋滞でチェックインが遅くなってしまったのですが、スタッフの対応は良く、部屋もご厚意を頂きましたので気持ち良く宿泊することが出来ました。
関東から車での観光だったので、なかなか行ける距離ではありませんが、機会がありましたら、また宜しくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

食事の雰囲気、サービスがすごくよかった。フロントスタッフの対応も良くまた泊まりたいです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月