スキー場に近く便利なリッチです。
食事は満足で美味しくいただきました。
ただ、お風呂のシャワーが水しか出ないのは非常に寒かった。
翌朝、雪が多く車の雪降ろし、車周りの除雪、車が出る所の除雪は客がやるのはどうなんでしょうか？
朝から汗だくでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

良かった点は一つだけ、床暖房で温かい

その他不満は下記の通り
・同じ場所に沢山のペンションがあり、案内看板が無いため場所が分からない
・入口までに階段があり、大きな荷物を運ぶのが辛い
・良い意味ではアットホーム、接客態度は近所のオジサンと話しているような態度
・朝風呂に入りたいが朝は入れない
・風呂が２ヶ所あるようだが、コロナ禍のせいか？宿泊客が少ないせいなのか？１ヶ所しか使えない、燃料費の節約？
・浴槽は１人用で狭い
・浴室に鏡が無い
・各部屋にトイレがない
・コンセントの配線が古くショートしそうな雰囲気で危険
・コンセントがベッドから遠くに設置されており延長コードが必要
・書き物をしようにもテーブルがない
・安物の小さいテレビがベッドから遠くに固定されて設置されていて見え難い
・遮光カーテンのサイズが合っておらず全部を遮光できない
・Wi-Fiがあるとの説明は全くなかったが、パフィオの名前のAPがあった。
　またパスワード無しでセキュリティ設定はなし、接続しても超遅い
・4Gの携帯電波も弱く通信速度も遅い

以上から、素泊まりでは3000円～3500円が妥当だが、7000円/泊は高い

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年03月

食事は美味しいと思います。ただし日常空間をのんびり寛ぐという雰囲気になれないのはオーナー夫妻、特に奥様と思われる方のせかせかした雰囲気の自分本位の接客のせいでしょうか。残念です。お風呂を使われるのも好ましくないようで残念でした。

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レジャー

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友達

宿泊年月

2017年07月

掃除はきれいにしてありますが‥。到着したときから「来てはいけなかった」と感じるくらい雰囲気の悪いところです。

他の方も書いていますが暖房費が一人５００円かかります。また、他にも誤魔化しがありますので、これから利用する方は事前によく確認してください。（楽天に手数料を払うからだそうです）

私は事前に電話して確認したにもかかわらず、誤魔化されました。（布団なし・食事なしで子供１５００円て何？）

また、内湯は使われたくないようで、近隣の温泉を強くすすめられます。

あなたも行けば分かります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年01月

これはこれで趣があって良いと思います。そういう宿だと思ってくれば多少不自由がありますが困ることはないです。
アットホームが好きな方なら大丈夫だと思います。
店主から伺うと35年やっているとすごいですよね。もうそろろ引退も考えているようでした。初めて利用しましたが寂しい気持ちになりました。
朝食は純和風でごはんもおかわりできます。
風呂に関しては今回は近くの白樺の湯を利用したので、未評価です。
しいてあげるとすると部屋にティシュがあると助かります。
宿の店主、奥様も普通に感じの良い人でした。サービスやコスパを、求める人は別のところに行けば良いと思います。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年02月

直前に予約して、泊まらせていただきました。アメニティがないのは良いのですが、ティッシュくらいは部屋に常備してほしかったです。

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レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年03月

9月16日に１人電車で…車中で荷物が消えると言うパプニングが…アテンダントが間違えて荷物を私がトイレに入っている間に前の駅におろしたなどの事があり当然予定時間を過到着。ペンションへは私も駅員も連絡を入れたが既に夕御飯の準備…急いで食べないといけない空気感でした。１人だからか山菜っぽい物が少なかったです。ご夫婦は年輩で口数は少くないように感じました。朝食は美味しく頂きコーヒーも良かったです。部屋は清潔感があったのですがシーツの凄い黄ばみは少しショックでした。風呂はシャワーのみ…帰りはバスの時間を教えて頂きま10時頃に1本あると１時間かけバス停へ行くと7時のバスしかなく結果ヒッチハイク３台目やっと止まってもらい駅まで送って頂きました。上野屋の女将さん有難うございました。たぶん二度とパフィオさんへは行かないです。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年09月

端の方の部屋だったのでWi-Fi使えませんでした。
全部屋で使えるようにして頂けると良いと思います。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

たかつえスキー場から徒歩圏内のため立地最高です。
利用時は食事なしのプランでしたが準備してあった食事がとてもおいしそうで後悔しました。
周辺も食事出来る所がないので早めにゲレンデ飯にするか、食事付プランにするかのどちらかだと思います。

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恋人

宿泊年月

2019年02月

素泊まりで利用させていただきました。寝るだけだったので、ほかのサービスなどはよくわかりませんが、部屋の床暖房が程よく暖かくてとても気持ちよく眠ることができました。オーナーさんもとても優しい感じで良かったです。たかつえスキー場のすぐそばで、次はスキーでぜひ利用してみたいと思いました、。お世話になりました。

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家族

宿泊年月

2019年01月

たかつえスキー場でスノボをやる為に素泊まりで利用させていただきました。
白樺の湯からは近くて徒歩圏内ですが、吹雪のため1分ほどの車移動でした。
お部屋はシンプルで、アメニティなどはなく、箱ティッシュを持ち込みました。洗面台がありハンドソープもあったので、最低限はお部屋で過ごせました。
素泊まりだったので、食事は湯沸かしケトルを持ち込みカップラーメンを食べました。フロントのポットのお湯も使っていいとのことでした。
玄関横の乾燥室にスノボブーツなども干せてよかたです。寝るだけに利用しましたが、床暖房で暖かく快適に過ごせました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年01月

2018年2月16日に素泊まりで宿泊しました。おばさんがとても親切にしてくれて本当に心温まりました！温泉もスキー場も近いので便利な立地だなと感じました。ぜひまた行く機会があれば利用したいと思います！

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同伴者

友達

宿泊年月

2018年02月

1/27(土）夫婦で宿泊しました。部屋は普通。過去のコメントで寒かったと有り心配しましたが、夜中、暑くて目が覚めました。スキーを思いきり楽しみ、近くの白樺の湯に入り、チェックインこのパタンが良いと思います。ペンションの内風呂の予約なく便利です。雪見の露天風呂最高です。高級な温泉宿に宿泊気分。夕食、朝食ボリューム、品数旅館に匹敵します。ごはん（お米）が最高！
　また行きたい、孫たちも一緒に連れて行きたい宿です。
お世話になりました。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2018年01月

何を一番に求めるか？
によってそれぞれの評価は変わって来る。

ペンションで一番求められるのはホスピタリティだろう。
その点では最低点。

立地が良いので客が集まる、従って客を一人一人丁寧に扱うことが出来なくなる。
それでも集客出来るからだ。

立地と食事だけならパーサブル。
しかし、ホスピタリティは不十分と言える。
何も微に入り細に渡りサービスしろ！という意味ではない。
規約が気持ちよく過ごせるような気遣いと言ったら良いだろうか。

他の宿泊客の手厳しい評価と食事立地で満足度の評価が二分されるのは、正に客が「何を求めてるか？」に拠るから。

敢えて前の宿泊者が行ってた、「来てはならない所」と感じた、とは客をややもすれば雑に扱うことを感じたからではないかと思う。

確かに食事は満足出来るものだが、暖房費も含めやや営利優先は感じた。(暖房費は告知してるので取っても構わない。しかしコントロールスイッチが部屋にないのはマズイ。寒くて風邪を引く宿泊者もいるだろうから)

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年03月

朝夕食事付き5000円「税込」にて予約
その後素泊まりでの金額を誤って表示していたので素泊まりにするか
食事付き「値段UP」へ変更するよう電話がかかってきました
「お詫びの言葉はありませんでした」しかたなく素泊まりを選定したのですが
素泊まりで5000円なら他にもっと安い所もあり騙された感が残りました
又、玄関のカビ臭さと汚れにびっくりでした
更に対応された女性従業員の方のアルバイト感タップリの対応と言い
過去泊まった民宿やペンションの中で最悪でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年10月

日中の日差しは東京のそれとそう変わりませんが、木陰の涼しさ、朝夕のさわやかさは別天地です。５０オヤジにとってペンションはそのイメージからちょっと腰が引けますが、華美に過ぎず落ち着いたペンションでほっとしました。素泊まりでしたが出発前にモーニングコーヒーのサービスがありました。お世話になりありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年09月