この度はHOTEL　AZ　大分津久見店をご利用頂き有難うございます。
WIーFIルーターにつきましては、順次WIーFI環境を整える工事をしておりますので、もうしばらくご迷惑をお掛けしたしますがよろしくお願い致します。

この度は、貴重なご意見をいただき有難うございます。

お近くへお越しの際はお立ち寄りくださいませ。

スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント三好

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
お褒め頂き大変光栄でございます。
これからも更にお客様に満足して頂けるよう精進いたします。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　藤原

ホテルＡＺ大分津久見店のご利用、ありがとうございます。
Wifiルーターの貸し出し等、不自由をおかけし申し訳ございません。
お客様がご利用しやすいよう、貴重なご意見を参考に改善に努めます。
今後とも、ホテルＡＺに関するご意見等、どうぞお申し付け下さいませ。
この度は、ご意見をありがとうございました。
　　　　フロント　　幸

この度はホテルAZ大分津久見店をご利用いただき誠に有難うございます。
喫煙ルームをご利用され臭いがきつかった様で配慮が足りず申し訳ございません。
当ホテルは喫煙・禁煙と階が別になっており、喫煙されない方は喫煙ルームはかなり煙草臭が気になるかと思います。
フロントにて消臭剤の貸出も行っております。
ご説明がなく重ねて申し訳ございません。
次回またご利用頂く機会がございましたら、備考欄に禁煙ルーム希望と一筆頂ければ禁煙ルームが空き次第変更させて頂く事もできますのでご参考くださいませ。
朝食に関しても種類の少なさ等飲食担当の者と相談させていただきます。朝食は1日の始まりですのでご意見ありがとおうございます。
お忙しい中貴重なご意見誠に有難うございます。
また機会がございましたらお利用お待ちしております。

ホテルAZ大分津久見店　石井

お客様

この度は、私どものHOTELAZ大分津久見店をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回のインパウンド様との同時期のご滞在に際しましてはお騒がせして申し訳ございません。
この件に関しましては、会社の方針等ございますので、お客様のご意見として真摯に受け止めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。
お忙し中口コミ投稿ありがとうございます。

　フロント　岡部

HOTEL　AZ　大分津久見店をご利用いただきありがとうございます。

この度は、ご宿泊いただいた皆様に水道が使えず大変ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。

　今後、同じことが起こらないように注意し、お客様に快適にお泊りいただけるよう努力していきます。

　お忙しい中のご投稿ありがとうございます。

フロント　三好

この度は、HOTEL　AZ　大分津久見店をご利用いただき有難うございます。

　今回は、禁煙室が満室で喫煙室でのご宿泊になりご不自由をおかけいたしました。

　予約時、備考欄に「あれば禁煙室変更希望」とご記入いただきますとキャンセルがでれば変更させて頂きますし、チェックインの時にお申し出頂けは消臭スプレーのお貸し出しもしております。

　皆様に少しでも快適にお泊り頂けるよう心がけておりますので、小さなことでもフタッフにお声掛け下さいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、ご投稿有難うございました。

フロント　三好

　この度はHOTEL　AZ大分津久見店をご利用頂き有難うございます。
　
　お客様にゆっくりくつろいで頂けるようスタッフ一同、努力してまいりますので今後ともよろしくお願い致します。

　お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

フロント　三好
　

いつもホテルＡＺご利用ありがとうございます。

お客様の一言が毎日の仕事の励みになります。
これからもますます精進いたしますので、県南に来られる時にはご利用の程よろしくお願い致します。
最後になりましたが、まだまだ暑い日が続くようですが、お身体大切にお過ごしください。

　　　　　フロント　　　岡部

この度はホテルＡＺにお泊り頂きまして、ありがとうございます。
ご家族みなさま同室をご希望の時には、1階に二段ベット1台の部屋や2台の部屋をご利用になると、1台の部屋には最大4名様まで、2台の部屋には最大8名様までお泊りになることができます。
家族旅行の際にはお気軽にお問合せ下さいませ。
またのお越しをお待ちしております。

　　　　フロント　　　ゆき

この度は、当ホテルへのご宿泊誠に有り難うございます。
大浴場でゆったりされると確かに一日の疲れも取れることだと思います。
もし改造する事がございましたら、社長や幹部に
も陳情したいと思います。
クチコミ投稿誠に有り難うございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　フロント　畑　寿代

この度は、ＨＯＴＥＬ　ＡＺ大分津久見店をお選びいただきまして誠に有り難うございます。
【大浴場】の件は、お客様からのご意見を度々
頂戴いたします。
津久見の土地柄、温泉が湧出しておりませんので、どうしても大浴場を完備いたしましても
ニーズが少ないのでは…との判断で建設に当たり断念したのでは…と思われますが
また改築するようなことがございましたら
社長や幹部の者にも要求してみたいとおもいます。
貴重なご意見誠に有り難うございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。
　　　フロント　畑　寿代

いつもＨＯＴＥＬＡＺ大分津久見店をご利用頂き誠にありがとうございます。

佐伯市のお仕事なのに（佐伯駅前～であれば約30～40分）ご宿泊頂けていると拝見しとても嬉しく思います。ありがとうございます。
私どもはお客様には外での仕事を終え我が家に帰ってきたかのように思って頂けるよう、くつろげる安心して泊まれるホテルであり続けなければと思っております。

今後もご利用いただけれる際には【またやっぱり来てよかった】と仰っていただけるよう努めて参ります。
ご投稿誠にありがとうございます。

フロント　吉川梨津子

この度は、HOTEL　AZ　大分津久見店をご利用頂きありがとうございます。
　周辺の飲食店は早く閉まるお店が多く、数もあまりございませんが、ホテルの隣にあるスーパーマルショクは24時まで営業しているので遅く来られるお客様には重宝されております。
　周辺の飲食店は海の側なので新鮮なお魚を食べさせてくれるお店が多いです。次回お越しの際はぜひご賞味ください。
お忙しい中のご投稿ありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。
フロント　三好
　

この度は、HOTEL　AZ大分津久見店をご利用頂きありがとうございます。

朝食につきましては、同様のご意見を頂いておりますので、今後の検討材料にさせていただきたいと思います。

次回、ご宿泊の機会がございましたら夕食もご賞味頂き、感想をお聞かせいただけたら嬉しく思います。

お忙しい中のご投稿有難うございます。

フロント　三好

この度は亀の井ホテル大分津久見店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ブラウン管のテレビにつきましては、壊れたところから薄型に交換しております。ご不自由お掛けいたしまして申し訳ありません。

ご予約確認メールの誤表記があり、お客様からご指摘をいただきました部分を訂正させていただきました。重ね重ねお詫び申し上げます。ご指摘いただき誠にありがとうございます。

また、お客様が来て頂いて今度は「泊まってよかった」と
仰っていただけるようにスタッフ一同精進致します

ご投稿ありがとうございました
またのご利用をお待ちしております。

フロント　鳥越

この度は亀の井ホテル大分津久見店をご利用頂き誠にありがとうございます。

フロントの対応で不愉快な思いをさせてしまい、大変申訳ありません。
今後、このようなことが無いように徹底してまいりたいと思います。

テレビにつきましては同様のご意見を頂いておりますので、今後の検討材料にさせていただきたいと思います。

貴重なご意見ありがとうございました。

フロント　吉武

このたびは、亀の井ホテル大分津久見店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

せっかくの楽しいご旅行を台無しにしてしまったこと
深くお詫びいたします。
今回貴重なご意見を頂きましたので検討の材料にさせていただきます。

ご投稿ありがとうございました


フロント　鳥越

亀の井ホテルご利用頂き誠にありがとうございます。

　この度はお客様からのお褒めのお言葉を頂戴でき今後更にご満足いただけるお客様を1名様でも多く作りたい！と思わせていただくことができました。ありがとうございます。

　またのご利用お待ちしております。

フロント　吉川

　亀の井ホテル大分津久見店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

　この度は折角当ホテルをお選びいただいたのに本当に申し訳ございませんでした。
　
　貴重なご意見を頂き感謝しております、早速清掃業者と共に再度清掃方法やチェック方法の改善を行い、今後はお客様からのご指摘ではなく当然の管理を徹底させ、清潔感あふれる部屋・館内を作り上げる事を致します。

　ご投稿ありがとうございます。