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休暇村 雲仙 クチコミ・感想・情報

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休暇村 雲仙のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.83
  • アンケート件数:132件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.00
  • 部屋3.50
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂3.67
  • 食事3.83

食事3

ゴーディエンコ4423さんの 休暇村 雲仙 のクチコミ

ゴーディエンコ4423さん [50代/男性] 2014-03-12 16:18:33

途中で小浜ちゃんぽんを食べたし、近くのビジターセンターで
動植物の勉強もして休暇村に到着。早速諏訪池の周囲をウォー
キングして入浴後、夕食に臨みました。安いスタンダードコー
スだったので余り期待せず。バイキングを取って戻ってきたら
テーブルに海鮮しゃぶしゃぶの具が置いてあり、いつまで経っ
ても刺身が出てこないので確認すると三段重ねになっておりま
した。過去2回はスタッフのきびきびした動きに好感を持ったの
ですが、今回は会場の様子を目配りする人もおらず飲み物の注
文も間が開いて満足度は低かったです。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年03月
休暇村 雲仙 2014-04-10 16:51:58

この度は3度目のご利用誠にありがとうございます。さて、折角ご宿泊いただいたにも関わらず、ご満足のいく対応が出来ず誠に申し訳ございませんでした。従業員の対応につきましては、教育が不十分であった事によりご不快な思いを与えてしまいまして、重ねてお詫び申し上げます。
今回ご指摘いただきました件については各所に伝達し、二度と起こることのないよう指示、徹底を図ったところです。どうかこれに懲りられる事なく今後ともご利用くださいますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】 「地魚三昧」<当日17:00迄予約OK>
ご利用のお部屋
【和室8帖トイレ付き【禁煙】(全室ウォッシュレット付き)】

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