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休暇村 雲仙 クチコミ・感想・情報

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休暇村 雲仙のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.89
  • アンケート件数:128件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.78
  • 立地4.00
  • 部屋3.78
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂3.78
  • 食事4.25

総合4

投稿者さんの 休暇村 雲仙 のクチコミ

投稿者さん 2016-09-29 09:08:04

両親、子供二人と私で利用しました。お部屋の掃除が行き届いており気持ち良く過ごすことが出来ました。海がみえるお部屋でしたが、ベランダがこけがあり、とても残念でした。 幼児も布団あり食事ありになりますとのことで当日の朝変更してもらいましたが、部屋係の方に連絡がいってなかったのかアメニティやタオルなど一人分なく手間がかかりました。夕食の刺身が乾燥していたので残念でした。従業員の方の対応は良かったです。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
休暇村 雲仙 2016-11-30 19:07:37


この度は数多くの宿泊施設の中から、ご利用頂き誠にありがとうございました。口コミまで頂き併せて御礼申し上げます。ご返事が遅れ、申し訳ございません。
アメニティーの変更に関しましては、不快な思いを抱かせてしまい大変申し訳ございませんでした。
頂いたご意見は、全従業員に回覧し周知させ体制を整えた次第です。機会がありましたらまたのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
長崎ペンギン水族館入場券付き宿泊プラン【オプション付きプラン】
ご利用のお部屋
【和室8帖トイレ付き【禁煙】(全室ウォッシュレット付き)】

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