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ロイヤルホテル うお八のクチコミ・お客さまの声
総合2
急に遊びに行く事になり、安価なこちらのホテルを利用する事にしました。場所は、インターの横と大体の場所は分かっても、ナビが無いと素直には着けないかもですね。ホテルは決して新しいとは言えませんが、その辺は安価なので覚悟していました。予約時に空いていた部屋が、風呂・トイレ無しのこの部屋だけだったので仕方が無かったのですが、部屋に洗面台も無いこの部屋は、歯磨きするのにも部屋の外まで行かないといけないので、やはり不便ですね。ただ、部屋が広く冷蔵庫も大きめなので、合宿など大勢でワイワイなら楽しいかも?入口扉はふすまの様な扉で、テレビも小さいのでファミリーにはやはり不向きでしょうか。他の風呂・トイレ付のお部屋のプランとほとんど料金も変わらず、お得感は感じられません。食事は、サービスでは有るものの必要最小限の種類しか無く、納豆も大皿で出されているのはビックリしました。飲み物もオレンジジュースは子供だけと、大人でも朝のオレンジジュースが有ると嬉しいのに残念で、満足感は感じられませんでした。夜、部屋に戻ると部屋に蚊が居たので、「蚊取り線香とかありませんか」と聞くと「虫除けスプレーなら」と出されたけど、お風呂に入った体にスプレーする気になれず「他に無ければ、我慢するか蚊を殺すしか無いですか」とまた聞いたら「そうなりますね」と言われ、接客業であるホテルの体質を疑う回答でした。
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大変貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。 ご朝食時の納豆に関しましては、本日の朝よりパックにてご提供させていただております。 また、料金につきましてはこのままのお値段で据え置きます。ご了承ください。 接客サービスでは大変ご迷惑をお掛けしましたこと、お詫び申し上げます。 今後、こういうことが起きないよう、接客サービスの改善を図っていく所存です。 また、ご利用いただけるよう、スタッフ一同さらに勉強していきたいと思っておりますので、今後ともご贔屓の程よろしくお願いいたします。
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なかすみ旅館(新潟県)
4.0
投稿日:2020-01-07 19:56:12
ホテルアセントプラザ浜松(静岡県)
3.0
投稿日:2018-12-24 15:47:27
海鮮の宿 かまや<静岡県>(静岡県)
2.0
投稿日:2018-08-18 15:00:40
ビジネスホテルときわ<神奈川県>(神奈川県)
投稿日:2015-06-13 12:01:17
ロイヤルホテル うお八(愛知県)
投稿日:2014-09-15 19:03:51
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総合2
sirusさんの ロイヤルホテル うお八 のクチコミ
急に遊びに行く事になり、安価なこちらのホテルを利用する事にしました。
場所は、インターの横と大体の場所は分かっても、ナビが無いと素直には着けないかもですね。
ホテルは決して新しいとは言えませんが、その辺は安価なので覚悟していました。
予約時に空いていた部屋が、風呂・トイレ無しのこの部屋だけだったので仕方が無かったのですが、部屋に洗面台も無いこの部屋は、歯磨きするのにも部屋の外まで行かないといけないので、やはり不便ですね。
ただ、部屋が広く冷蔵庫も大きめなので、合宿など大勢でワイワイなら楽しいかも?
入口扉はふすまの様な扉で、テレビも小さいのでファミリーにはやはり不向きでしょうか。
他の風呂・トイレ付のお部屋のプランとほとんど料金も変わらず、お得感は感じられません。
食事は、サービスでは有るものの必要最小限の種類しか無く、納豆も大皿で出されているのはビックリしました。飲み物もオレンジジュースは子供だけと、大人でも朝のオレンジジュースが有ると嬉しいのに残念で、満足感は感じられませんでした。
夜、部屋に戻ると部屋に蚊が居たので、「蚊取り線香とかありませんか」と聞くと「虫除けスプレーなら」と出されたけど、お風呂に入った体にスプレーする気になれず「他に無ければ、我慢するか蚊を殺すしか無いですか」とまた聞いたら「そうなりますね」と言われ、接客業であるホテルの体質を疑う回答でした。
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大変貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
ご朝食時の納豆に関しましては、本日の朝よりパックにてご提供させていただております。
また、料金につきましてはこのままのお値段で据え置きます。ご了承ください。
接客サービスでは大変ご迷惑をお掛けしましたこと、お詫び申し上げます。
今後、こういうことが起きないよう、接客サービスの改善を図っていく所存です。
また、ご利用いただけるよう、スタッフ一同さらに勉強していきたいと思っておりますので、今後ともご贔屓の程よろしくお願いいたします。