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ロイヤルホテル うお八 クチコミ・感想・情報

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ロイヤルホテル うお八のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.50
  • アンケート件数:441件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.50
  • 立地3.20
  • 部屋3.50
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂2.56
  • 食事3.89

総合5

投稿者さんの ロイヤルホテル うお八 のクチコミ

投稿者さん 2020-11-30 18:22:47

11月28日に初めて泊まりました…
場所が分からなくて大変でしたが、接客態度も良く部屋も割と広かったです…部屋が寒かったですけど。

朝食もキチンとしていて、とても美味しかったです。だし巻き玉子とかあったら嬉しいです!

寒かったので部屋にあった毛布を使ったのですが、硬くてゴワゴワしてて使い心地が悪かったです。もう少しフワフワの毛布だと寒い時期は有り難いです。

また泊まりに行きたいと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地2
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年11月
ロイヤルホテル うお八 2020-12-01 09:44:04

この度はロイヤルホテルうお八をご利用頂き、誠にありがとうございました。
またお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。

他のお客様同様、立地が分かりにくかったとのご意見、今後改善できるようにご対応を考えたいと思います。申し訳ございません。
またお部屋が寒かったとの事、重ねてお詫び申し上げます。
エアコンが苦手な方もいらっしゃいますのでオイルヒータもご用意しております。エアコンとあわせてご使用頂く事も可能でございますのでお声がけいただければご用意致します。

毛布につきましては防火用の毛布を使用しているため、使い心地については一般用のものと比べると違和感が出てしまうかと思います。
ただし、お客様から頂いたご感想は大切に頂戴し、今後改善出来次第こちらもご対応させて頂ければと考えております。

「また泊まりに行きたい」というとても嬉しいお言葉、私たちスタッフ一同の励みとなります。
心より感謝いたします。
お客様の温かいお言葉に添えるよう、今後とも心からおもてなしさせて頂ければ幸いでございます。

またのご利用、心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
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