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ロイヤルホテル うお八のクチコミ・お客さまの声
サービス4
お盆 3泊 しました。朝食は毎日おいしかった。部屋もバストイレ付きにしてもらい、感謝しています。別棟ツインに泊まった両親は、部屋は良いけど、やはり階段の無い本館が良いと言ってました。夕食は1回食べましたが゛、どうしても無料の朝食と比較すると見劣りします。夕食もバイキング形式にしてください。無料の焼酎と豆菓子は良かったです。ビールの自販も置いてください。あと 多少苦情もありますが、直接FAXしておきました。また 利用します。お世話になりました。
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当ホテルへのご宿泊ならびに「お客様の声」への早速のご投稿誠にありがとうございます。「自分はバス・トイレ無しの一番安い部屋で構わないが、両親には良い部屋を」との、ご両親を思いやるお客様のお心に感激し、心ばかりではございますが3泊バストイレ付のお部屋をご用意させていただきました。ご両親がご宿泊なさいました「別館ツイン」は階段が設置されている為、足腰の弱っていらっしゃる方にはご案内を控えさせていただいておりますが、ご滞在中、お母様が歩くのも辛そうでいらっしゃいましたので私どもも心配いたしておりました。ツインのお部屋は本館に2部屋あり、現在楽天トラベルさんでは1室ご案内しております。次回、ぜひご検討くださいませ。夜のウェルカムドリンクサービス等、喜んでいただけたようで嬉しく思います。また、ご夕食についてのご要望誠にありがとうございます。夕食は、今月より始めた日替わり定食¥1,000-の他に、夕食バイキングもございますが、こちらは現在20名以上の団体様の場合、別料金でご案内しております。また、6名様以上であれば「ご宴会コース」もございます。夕食については、ご期待に応えれるよう定食メニューなどの改善を続けてゆく所存でございます。ビールの自販機は、本館3・4・5階にございます。1Fはスペースなどの関係上、自販機が置けませんが、缶ビールがご希望であれば、横のフロントにて承りますのでお申しくださいませ。なお、お食事会場では、冷たい「瓶ビール」をご用意させていただいております。他のお客様のご要望により、来月より「生ビール」も追加いたします!ので宜しければご利用ください。お客様のご意見やご要望を真摯に受け止め、今後のサービスの向上に繋げてゆきたいと思っております。直接FAXにてご連絡くださるとのこと、お気遣いに感謝いたします。お父様、お母様に宜しくお伝えください。暑い日が続きますが、どうかお体ご自愛くださいませ。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しております。貴重なご意見ありがとうございました。m(_._)m☆若女将☆
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投稿者さんの ロイヤルホテル うお八 のクチコミ
お盆 3泊 しました。朝食は毎日おいしかった。部屋もバストイレ付きにしてもらい、感謝しています。別棟ツインに泊まった両親は、部屋は良いけど、やはり階段の無い本館が良いと言ってました。夕食は1回食べましたが゛、どうしても無料の朝食と比較すると
見劣りします。夕食もバイキング形式にしてください。無料の焼酎と豆菓子は良かったです。ビールの自販も置いてください。あと 多少苦情もありますが、直接FAXしておきました。また 利用します。お世話になりました。
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当ホテルへのご宿泊ならびに「お客様の声」への早速のご投稿誠にありがとうございます。
「自分はバス・トイレ無しの一番安い部屋で構わないが、両親には良い部屋を」との、ご両親を思いやるお客様のお心に感激し、心ばかりではございますが3泊バストイレ付のお部屋をご用意させていただきました。
ご両親がご宿泊なさいました「別館ツイン」は階段が設置されている為、足腰の弱っていらっしゃる方にはご案内を控えさせていただいておりますが、ご滞在中、お母様が歩くのも辛そうでいらっしゃいましたので私どもも心配いたしておりました。
ツインのお部屋は本館に2部屋あり、現在楽天トラベルさんでは1室ご案内しております。次回、ぜひご検討くださいませ。
夜のウェルカムドリンクサービス等、喜んでいただけたようで嬉しく思います。
また、ご夕食についてのご要望誠にありがとうございます。夕食は、今月より始めた日替わり定食¥1,000-の他に、夕食バイキングもございますが、こちらは現在20名以上の団体様の場合、別料金でご案内しております。また、6名様以上であれば「ご宴会コース」もございます。夕食については、ご期待に応えれるよう定食メニューなどの改善を続けてゆく所存でございます。
ビールの自販機は、本館3・4・5階にございます。1Fはスペースなどの関係上、自販機が置けませんが、缶ビールがご希望であれば、横のフロントにて承りますのでお申しくださいませ。
なお、お食事会場では、冷たい「瓶ビール」をご用意させていただいております。他のお客様のご要望により、来月より「生ビール」も追加いたします!ので宜しければご利用ください。
お客様のご意見やご要望を真摯に受け止め、今後のサービスの向上に繋げてゆきたいと思っております。直接FAXにてご連絡くださるとのこと、お気遣いに感謝いたします。
お父様、お母様に宜しくお伝えください。暑い日が続きますが、どうかお体ご自愛くださいませ。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しております。貴重なご意見ありがとうございました。m(_._)m
☆若女将☆