先日は、数あるビジネスホテルの中から当館をお選び頂き、誠にありがとうございました。お客様のご期待に沿う事が出来ず残念でなりません。設備は長年使用している物もございますので、古さを感じさせてしまう事もあるかと思いますが、定期的にメンテナンスも行っております。お客様にご満足頂けるホテルを目指し今後も精進してまいる所存でございますので、これに懲りず、またご利用頂けると幸いです。またのご利用をお待ち致しております。
ロイヤルホテルうお八　堀田

先日は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
スタッフの接客及び朝食がご満足頂けたみたいで大変嬉しく口コミを拝読致しました。朝食は地元の食材を使用し、栄養バランスを十分に考慮し、バリエーション豊富なメニューを毎日手作りで提供させて頂いております。お褒めの言葉に満足する事なく、数多くのお客様に末永く、ご愛顧頂けるホテルとして、日々精進してまいる所存でございます。こちらへお越しの際は、また是非ご利用頂けると幸いに存じます。またのお越しをお待ち致しております。
ロイヤルホテルうお八　堀田

先日は数あるビジネスホテルの中から、ロイヤルホテルうお八をお選び頂き、誠にありがとうございました。数多くの貴重なご意見を頂き、重ねてお礼申し上げます。ご指摘頂きました内容に関しては、今後の改善検討課題とさせて頂きます。今回ご利用の和室は8畳でしたが、3名以上であれば広めの20畳の和室もご利用頂けますので、次回ご利用の際は、そちらの和室をお勧め致します。築年数はかなり経過しておりますが、定期的にメンテナンスを行い、全てのお客様にご満足頂けるように、誠意努力してまいる所存でございますので、またご利用頂けると幸いに存じます。またのお越しを従業員一同心よりお待ち致しております。
ロイヤルホテルうお八　堀田

先日は17年ぶりにご利用頂き、誠にありがとうございました。フロントの接客や朝食の提供スタイルにご満足頂けたようで、大変嬉しく口コミを拝読致しました。お褒めの言葉に満足する事なく、数多くのお客様に末永くご愛顧頂けるホテルとして、日々精進してまいる所存でございますので、こちらへお越しの際は、また是非ご利用下さいませ。またのお越しをお待ち致しております。
ロイヤルホテルうお八　堀田

先日はロイヤルホテルうお八をご利用頂き、誠にありがとうございました。また貴重なご意見を頂き、重ねてお礼申し上げます。今回は静かにお過ごし頂けたとの事で、大変嬉しく存じます。弊社も全国旅行支援に関しては、再開を望んでいますので、支配人に報告し行政にお客様の意見をお話し出来ればと思っております。こちらへお越しの際は、また是非ご利用頂けると幸いに存じます。またのお越しを従業員一同お待ち致しております。
ロイヤルホテルうお八　フロント堀田

過日は数あるビジネスホテルの中から、ロイヤルホテルうお八をお選び頂き、誠にありがとうございました。20畳の和室のお部屋と朝食に関しまして、満足頂けたようで大変嬉しく存じます。当館は東名高速豊田インターチェンジより５分という立地で、高速道路をご利用頂くお客様にとても便利な場所にございますが、高速道路が近いが故にカーナビを頼りにすると、現在地を高速道路上とＧＰＳが誤認識してしまい、間違えて案内する場合があるようです。朝食は地元の食材を使用し、栄養バランスを十分に考慮し、バリエーション豊富なメニューを毎日提供させて頂いております。お褒めの言葉に満足する事なく、日々精進してまいる所存でございますので、こちらへお越しの際は、またご利用頂けると幸いに存じます。またのご利用をお待ち致しております。
ロイヤルホテルうお八　フロント堀田

この度はロイヤルホテルうお八をご利用いただき、誠にありがとうございました。お部屋でゆっくり過ごせたとの事、何よりでございます。

室内設備については順次入替を行っております。不具合等がある場合にはフロントにお声がけいただけると幸いでございます。
可能な限り対応させて頂きます。

またお近くにお越しの際はロイヤルホテルうお八をご利用頂けますよう、スタッフ一同お待ちしております。

ロイヤルホテルうお八　フロントサブマネージャー　加藤

この度はロイヤルホテルうお八をご利用いただき、誠にありがとうございました。当館でのご滞在にてお寛ぎ頂けたようで何よりでございます。

中浴場の件につきましては、今後改修の予定でございます。またぜひその際にはお楽しみ頂けると幸いでございます。

またのご利用をご検討との事、大変嬉しく存じます。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ロイヤルホテルうお八　フロントサブマネージャー　加藤

この度はロイヤルホテルうお八をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、当館の朝食についてもお褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。ご満足いただけて何よりでございます。

当館は東名高速の東名豊田インター出てすぐにあり、遠方から来られる方にとりましても利便性が良い所にございます。また、名古屋方面へも高速で40分ほどで中心地へ向かう事も可能です。

駐車場も普通乗用車70台ほど停められるスペースと大型車駐車場7台分もありますので、お車でご来館の方も安心してご利用いただけます。

またお近くにお立ち寄りの際が、当館ご来館をお待ちしております。

ロイヤルホテルうお八　フロントサブマネージャー　加藤

この度はロイヤルホテルうお八をご利用いただき、誠にありがとうございました。またお褒めの言葉を頂戴し嬉しく存じます。

お風呂に関してですが、基本的に貸切ではないため、鍵は通常かけておりません。お客様の中には鍵をかけてしまう方もおり、少々当方も対応に苦慮しております。

皆様がご利用時間中にご自由にご利用頂けるよう、鍵は掛けずご利用のご協力をお願い致します。他のご利用者からのクレーム発生にもつながりますので、何卒よろしくお願い致します。

また機会がございましたら、ロイヤルホテルうお八のご利用をお待ちしております。

ロイヤルホテルうお八　フロントサブマネージャー　加藤

この度はロイヤルホテルうお八をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お泊り頂いたお日にちは雪で天候が悪く、多くのお客様にご来館頂きました。

当館客室数170室を超えるお部屋をご用意しております。急なご利用でも十分ご対応出来るご準備をしております。
また、24時間チェックイン対応しておりますので、その点でもご安心して頂けるかと存じます。

ご滞在、ゆっくりできたとの事何よりでございます。少しでもお疲れをお取り頂けたのではないでしょうか。

またお近くにお立ち寄りの際はロイヤルホテルうお八をご利用頂きますよう、お待ちしております。

ロイヤルホテルうお八　フロントサブマネージャー加藤

この度はロイヤルホテルうお八をご利用いただき、誠にありがとうございました。

当館チェックインにつきましては16：00～、チェックアウトは翌朝11：00と少しのんびりしてからのチェックイン時間となっております。

チェックインにつきましては24時間ご対応しておりますので、遠方からお越しの方でもお時間を気にすることなくチェックインして頂けます。

またお近くにお寄りの際は、ご利用をお待ちしております。

ロイヤルホテルうお八　フロントサブマネージャー　加藤

この度はロイヤルホテルうお八をご利用いただき、誠にありがとうございました。お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同励みとなります。

ご朝食については特に嬉しいお言葉、ありがとうございます。メニューも豊富に朝からお客様のため、女将を筆頭にキッチンスタッフが頑張ってご用意しております。是非、多くのお客様にお楽しみ頂けると幸いでございます。

またお近くにお立ち寄りの際はロイヤルホテルうお八をご利用頂きますよう、スタッフ一同お待ちしております。

ロイヤルホテルうお八　フロントサブマネージャー　加藤

この度はロイヤルホテルうお八をご利用いただき、誠にありがとうございました。ご滞在中騒がしかったとの事、ご満足頂けず大変残念でございます。

お泊り頂いたお日にちは非常にご利用のお客様も大変多く、その上ご宴会のご利用もありましたので、通常のお日にちに比べますと非常に賑やかなお日にちでございました。

ご滞在を静かに過ごしたいとお思いのお客様にとりましてはご不快な思いをさせてしまい、大変心苦しい心境でございます。

全てのお客様にご満足頂く難しさを痛感するお声を頂き、スタッフ一同今後の対応の参考にさせて頂く所存でございます。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。

また機会がありましたらスタッフ一同、またのご来館お待ちしております。

ロイヤルホテルうお八　フロントサブマネージャー　加藤

この度はロイヤルホテルうお八をご利用いただき、誠にありがとうございました。ご滞在にご満足いただけなかったようで、残念でございます。

お泊り頂いた和室のお部屋はウォシュレット非対応にて、今後取り付けが可能になり次第ご対応したいと存じます。
Wi-Fiにつきましては、和室のお部屋が共用の電波を拾いにくい構造になっているため、お部屋個別でご用意がございます。
お部屋にSSIDとパスワードの記載があるテーブルテントを入れさせて頂いておりますので、そちらでお繋げ頂く様ご通知出来なかった点、申し訳ございませんでした。

フロント対応についてもご不満を抱かれたとの事、残念に思います。スタッフ一同、今一度接客について反省して参りたいと思います。

貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。

ロイヤルホテルうお八　フロントサブマネージャー　加藤