この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

チェックイン時のご案内が不足しておりました事、お風呂の入口に記載が無かった事、誠に申し訳ございませんでした。
今後このような事が無いよう、周知を徹底して参ります。

周辺の店舗は徒歩で約３分～１０分程度のところにいくつかございますが、お客様の仰る通り、ご不便をお掛けしております。
そのため、当日の午前中までのご予約となりますが、シェフ自慢の夕定食もございますので次回お越しの際はぜひご利用くださいませ。
フロントで販売しているものの品数が少ないことに関しましては、お客様に大変ご不憫をお掛けして申し訳ございませんでした。

次回お越しの際にはお客様にご満足いただける接客・サービスが出来る様、従業員一同努力をして参ります。貴重なご意見を有難うございました。

またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はロイヤルホテルうお八をご利用いただき誠にありがとうございました。
館内の設備やご朝食にご満足頂けた様で嬉しく思います。

「お客様の声」へのご投稿誠にありがとうございました。お客様のお声がスタッフの励みとなっております。
またのお越しをスタッフ一同、お待ち申しております。

この度はロイヤルホテルうお八をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の清掃に関しまして不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ありませんでした。
今後は見えないところの清掃も心がけてまいります。
客室清掃責任者にも今回の旨を伝え、清掃の徹底をするよう指導を行いました。
客室のみにとらわれず、ご来館のお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ全員で館内美化に取り組んでまいりたいと思います。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

この度はお客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
並びに「お客様の声」へのご投稿誠に有難うございます。
廊下の臭いですが、現状のシステムでは１フロアを禁煙喫煙で分けておりますが、今後禁煙で１フロア、喫煙で1フロアという形にフロア分けをすることを社内で検討しております。
なるべく早い時期にお客様のご要望にお応えできるように努力してまいります。
またのお越しをお待ちしております。

この度は、ロイヤルホテルうお八をご利用いただき、また[お客様の声]へのご投稿誠にありがとうございます。
ご出張お疲れ様でございました。
道がわかりにくく不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
次回お越しの際は、しっかりとスタッフが道案内をさせて頂きます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

お客様に大変ご不便おかけ致しまして、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳御座いませんでした。
浴室の件につきましては、チェックインの際にお伝え不足だったかもしれませんが、当ホテルの二階に少し広めの中浴場がございます。今後はお伝え忘れが無いようにスタッフ共々徹底してまいります。
団体様につきましては、事前に公共施設のマナーを守っていただくよう促してまいります。
この度は誠に申し訳御座いませんでした。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

　当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
　お客様のご指摘の通り、祝日や連休には学生団体様のご利用は多くございます。
　万が一、ご不便をお掛けした場合には、すぐにフロントにお申しください。スタッフが対応いたします。
　今後もサービス向上に努めて参りますので、ご贔屓いただきます様、宜しくお願い致します。
　またのご利用、スタッフ一同お待ちしております。

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
インターから約五分と便利な立地ではありますが、迷いやすい道になっていますので、また迷ってしまった際はお気軽にお電話を下さいませ。
最近は中国の観光のお客様も沢山いらっしゃいます。なので朝は活気に満ち溢れております。
朝食は当ホテル自慢の一品ばかりでございます。満足していただけたようで光栄に思います。
それではまた豊田にお立ち寄りの際はロイヤルホテルうお八に是非お越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。ご投稿誠に有難うございました。

この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難う御座いました。
ご満足いただけたようで幸いで御座います。
大部屋なので皆様でゆっくりしていただけるところがあのお部屋のいいところでございます。

もしまた豊田にお越しになる際はロイヤルホテルうお八をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
立地に関しては複雑な道になっておりますので迷ってしまうお客様も少なくは無いようです。迷われる前にご連絡をいただければご案内致します。お手数をお掛けいたしますがよろしくお願い申し上げます。
近隣のコンビニや飲食店に関しては、徒歩五分圏内にコンビニ（セブンイレブン様）がございます。
飲食店も近隣にございますので、フロントにてマップをお申し付け下さいませ。マップの裏には近隣の飲食店の割引クーポン等もございます。
朝食の時間帯に関してはお客様にご満足いただけますよう改善・検討をしていきたいと思います。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
貴重なご意見をありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルは東名豊田インターよりお車で３分の立地となっておりますので、東名高速道路をご利用して移動されるお客様には便利になっております。
東京、大阪の中間地点として、どうしても宿泊しなければならなくなっしまった場合も、当日予約も承っておりますので、お気軽にネット予約または直接ホテルにお電話くださいませ。

エアコンの効きにつきましては大変申し訳ございませんでした。メンテナンスをこまめに行っております。少しでもお客様に快適に過ごしていただけるように精進していく所存でございます。

では、またのご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルの構造上、別館へ出入する方法が、本館の通路からではなく外へ一度出ていただく事になっております。
夜に本館と別館を行き来する際には、これからの季節は寒くなってきますので、何か上着があればと思います。
また、ご朝食会場や浴場が本館にございますので、ご不便かとは思いますが是非ご利用くださいませ。

豊田市周辺へ御用の際は、またのご宿泊をお待ちしております！

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルは東名豊田ICからすぐですので、非常に便利な立地にございます。チェックインも２４時過ぎでも対応が可能ですので、急にご宿泊することになっても安心してご予約することができます。
今回、遅くのご到着だったこともあり、別館ツインのご予約でしたか、本館トリプルをご用意致しました。

当ホテルは、２Ｆにございます中浴場が１７時から２４時までご利用可能でございます。お部屋のユニットバスは足を伸ばすことが出来ない為、ごゆっくり入浴したいお客様は、中浴場をお勧めしております。
この度は、中浴場のご案内ができませんでしたので、是非次回ご宿泊される際にはご利用くださいませ。

またのご利用お待ちしております♪

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

シングルデラックス禁煙ルームにご宿泊いただきありがとうございます。
ご不満点を頂戴いたしました冷蔵庫の臭いですが確認いたしましたところ、タバコの臭いなのかは分かりませんでした。
ですが、長年使っております冷蔵庫ですので気になる臭いが付いてしまった様でした。
後日メンテナンスをいたしましたので、今後臭いには十分気を付けていく所存でございます。

ユニットバスの件に関しては、以前からもご指摘されております。
ゆっくり足を伸ばして入浴されたい方には２Ｆの大浴場の入浴をオススメしております。

当ホテルの周辺にはコンビニ、居酒屋やファミリーレストランなど多数ございます。
周辺地図には提携させていただいております飲食店様がございますので、クーポンをご覧なりお食事場所を決めていただくのも良いかと思います。

こちらへお越しの際には、お立ち寄りくださいませ♪
またのご利用お待ちしております！
ありがとうございました！

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有り難うございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。

お客様がご利用いただきました別館ツインルームは外観が少し古くなっておりますが、お部屋は改装して新しくしております。
ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか？

当ホテルは立地に恵まれておりまして東名豊田インターから5分圏内の位置にありますので、名古屋市・岡崎市・安城市など旅行の計画も立てやすいですね！

ご朝食ではお客様のご期待にお応えできず大変申し訳ございませんでした。
通常セシリアがご朝食会場になっておりますが、この日は宿泊数の関係上

セシリア＝無料コーヒー会場，
鳳凰＝朝食会場，

と会場を２つに分けてご用意させていただきました。
少しでも多くのお客様がご利用いただけますようにと考え判断致しましたが、サービスが行き届かずご迷惑をお掛けいたしました。

次回ご利用の際は是非食後のコーヒータイムもお楽しみ下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ＱＵＯカード付きのプランは1泊でも連泊でもお客様にお得なプランとなっております！！
喜びのお言葉をいただきまして、大変恐縮でございます♪
また豊田市にお越しの際は是非ご利用くださいませ（⌒о⌒）
スタッフ一同お待ちいたしております★☆

この度は「ロイヤルホテルうお八」をご利用いただき、また「お客様の声」へのご投稿誠にありがとうございます。

近隣の飲食店様の割引のご案内については、先方の都合で内容が不定期に変わるため、フロント前に最新のご案内を提示しております。

お客様にご迷惑をおかけしないため、あえてお部屋の案内に載せなかったのですが、それがかえって良くなかったようですね。心配りが行き届かず、申し訳ございませんでした。
次回更新時に明記させていただきます。

せっかくなので、この機会に
近隣のお店を一部ご紹介します。（店舗名敬称略）
＝＝＝＝
【個性ある　個人飲食店様】
■中華北京飯店「紅葉」…月曜は全ドリンク半額
■中華「和華」…某ホテルのシェフが独立開業
■喰処「みさ」…小料理屋・裏メニューはお店のママに聞いてね
■和食処「串の坊」…団体様OK
■居酒屋「十勝」
■喫茶「ぽぱい」
■居酒屋「さが」…小柄なママは、若い頃トラック運転手だった関西のおばちゃん
■手打ちうどん「釜福」…名物！味噌煮込みうどん
■焼肉「赤鶏」
■バスラーメン「麺達」…地元で有名な赤いバスの屋台

【チェーン飲食店様】
■「トヨタ屋食堂」
■カレー「CoCo壱番」
■居酒屋「八剣伝」
■ファミレス「ジョイフル」
■回転寿司「スシロー」・「徳兵衛」
■ラーメン「一刻堂」
■牛丼「吉野家」
■喫茶店「コメダ」

【大人のナイトスポット】
■ニューハーフ「オネエMans」…¥4,000～/40分ドリンク込み
※女性のお客様も楽しめる陽気なお店
※華奢な日本人男性はモテる（？）
■フィリピンパブ「りんご」…¥4,000～/40分
※女の子のドリンク代は別料金

【レジャー施設】
■カラオケBOX・ダーツ「ラウム」
■「美鳥里ボウル」…ボーリング・ビリヤード
■ゴルフ練習場・フットサル場「ルミナス」
■パチンコなど
＝＝＝＝
※特典があるのは上記一部の店舗様
★現在、参加店が増加中★

スペシャルなお得情報をご用意しておきます！
次回はお出かけ前にフロント係りにご相談くださいね。またのお越しを心よりお待ち申しております。

ロイヤルホテルうお八
☆若女将☆

この度は、「ロイヤルホテルうお八」をご利用いただき誠にありがとうございます。また、早速の「お客様の声」へのご投稿、重ねて御礼申し上げます。

【ホテルの場所】について、
東名豊田IC料金所出口の右手に立地しているので
ホテルは見えるのですが、
右回りに円を描くように一周して駐車場に入ります。

【東名豊田ICからの進入路】について
①東名豊田IC出て　一つ目信号右折
②100ｍ先にある二つ目の信号も右折
③約500ｍ道なりに直進し、高速道路に架かる橋の手前を右折
※3回目の右折だけ信号ありません。
目印は右手に「北京飯店（オレンジ色の建物）」があります。お店の右側を走る道路が高速道路の側道になります。この道を道なりに進むとホテル駐車場に入ります。

※豊田ICを出て右手の国道155号線付近の道路工事が5年以上も続いており、道の様子が変化し続けております。以前はホテルに入りやすかったのに、道に迷われるお客様が増えホテル側としても残念でなりません。（T_T)
営業妨害とも思うこの長期道路工事に負けないよう、わかりやすいルート案内を「改善」してまいりたいと思います。

ご指摘ありがとうございました。


チェックインが深夜で、また朝早いご出発でいらっしゃいましたので、おくつろぎいただけたのかと心配いたしておりましたが、ご朝食をゆっくりお召し上がりいただけたとのこと、安心いたしました。

これに懲りず、またお越しいただけますことをスタッフ一同、心より願っております。
この度はご宿泊いただきありがとうございました m(_._)m


ロイヤルホテルうお八
☆若女将☆