わさきち様
この度は、メープル有馬をご利用頂き誠に有難うございます。
先日の三連休はお蔭様で本当にたくさんのお客様にお越し頂きましたが、ごゆっくりお過ごし頂けた様で何よりでございます。
大浴場にございますフリードリンクコーナーは、湯上りにゆったりとお寛ぎ頂けるスペースでバリエーションも豊富なドリンクからお選び頂ける事から、ご宿泊のお客様だけでなく日帰り入浴のお客様にも大変ご好評頂いております。
当ホテルは有馬温泉駅から少し坂道を登った場所になりますので、ご送迎も行なっております。
どうぞお気軽にスタッフまでお申し付け下さいませ。
徒歩で来られるお客様には、有馬の街並みをお楽しみ頂きながらの散策ルートがお勧めでございます。
ホームページにて地図をご用意しておりますので、是非ご覧下さいませ。
季節の変わり目に入りましたが、お風邪などひかれません様に・・・
わさきち様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
メープル有馬　スタッフ一同

こやけ1966様
この度は、メープル有馬をご利用頂き誠に有難うございます。
お食事は少し量が多すぎたとの事で、大変申し訳なく思っております。
お客様に喜んで頂きたいと思うあまり、量が多くなり過ぎてしまったのかもしれません。
頂きましたお声は貴重なご意見として調理の者へお伝え致します。
有難うございました。
お部屋、お風呂につきましてはご満足頂けた様で、一安心しております。
こちらは少しずつ春が近付いて参りました。
暖かくなり新緑のきれいな有馬も、また違った良さがありますよ。
こやけ1966様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
メープル有馬　スタッフ一同

この度は、メープル有馬をご利用頂き誠に有難うございます。
当ホテルは「普段使いの別邸」をコンセプトに、室内は主に白やブラウン、ベージュなどの優しい色を基調にしたモダンな造りになっております。
落ち着いてお過ごし頂けたとの事、何よりでございます。
お食事は、旬の食材を使用した月替りの喜楽コースをはじめ、多彩なメニューを取り揃えております。
四季折々の味わいを愉しみに是非いらして下さいませ。
お客様にまたお会い出来る日を心よりお待ち致しております。
メープル有馬　スタッフ一同

この度は、メープル有馬をご利用頂き誠に有難うございます。
ご友人との久々のご旅行、お寛ぎ頂けた様で何よりでございます。
駅から徒歩でお越しのお客様には、少し遠回りですが、坂がなだらかで有馬の町並みを散策しながらお楽しみ頂けるルートがお勧めでございます。
もちろん送迎車もご用意しておりますので、ご希望の場合はお気軽にお申し付け下さい。
9月には、六甲国際ゴルフ倶楽部にて開催されます、石川遼選手が出場するパナソニックオープンの観戦チケット付プランもご用意しております。
お時間がありましたら、いかがでしょうか。
お客様と奥様のお越しを心よりお待ち致しております。
メープル有馬　スタッフ一同

この度はメープル有馬をご利用頂き誠にありがとうございます。
フロントにて温泉街散策コースのマップもご用意しております。
駅からホテルまでの道程は有馬の町並みをお楽しみ頂きながら、
お越しいただくのもお薦めでございます。
また、当ホテルにはあいにく金の湯はございませんが、外湯でご利用頂ける
お得なチケットも販売しておりますので是非ご利用下さいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
メープル有馬スタッフ一同

この度はメープル有馬をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルでお使いいただきましたアメニティーは売店でも
販売しておりますのでお土産はもちろん、ご自宅でもお楽しみいただけます。
お客様のお声を励みに、これからもお客様にご満足いただける
献立作りに尽力して参ります。
今回は１泊朝食プランでご利用いただきましたが、
ご夕食では地場産の旬の食材を吟味した月替わりのコース料理を
お楽しみいただけますので是非次回お試し下さい。
yummy39様のお越しを心よりお待ちしております。
メープル有馬スタッフ一同

この度はメープル有馬をご利用いただき誠にありがとうございます。
還暦のお祝いの他、その他記念日におきましても
ご予約時にお伝えいたただければ、対応させて
いただいておりますので是非ご利用下さいませ。
ＦＳなか様にとって、記念に残る旅行となった事を嬉しく思うとともに
その事を励みに、サービス向上に益々努力して参りたいと思います。
ＦＳなか様とご家族様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
メープル有馬スタッフ一同

この度は、メープル有馬をご利用いただき、誠に有難うございます。
お嬢様との思い出作りにお役立て出来たことを大変嬉しく思っております。
朝食については、残念ながら洋食はございませんが、
今後は四季折々の食材を取り入れた季節毎の献立を
ご用意させていただく予定でございます。
又、当ホテルの浴場には金泉はございませんが、
公共施設『金の湯』をご利用いただいております。
フロントにて割引券をご用意しておりますので、
有馬散策と併せてお楽しみ下さいませ。
有馬は季節によって多くの表情がございます。
春はお嬢様とお花見をしながら、色浴衣で散策・・・などいかがでしょうか。
洋裕順様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
メープル有馬　スタッフ一同

この度はメープル有馬をご利用いただき誠にありがとうございます。
快適にご宿泊いただけて幸いでございます。
お客様からのお褒めの言葉を励みにスタッフ一同益々努力して参ります。
自家泉源の大浴場は如何でございましたでしょうか？
お食事は、地場産の旬の食材を吟味した月替わりのコース仕立てでございます。
毎月違った味をお愉しみいただけますので是非また近いうちにお越し下さいませ。
今後ともメープル有馬をどうぞよろしくお願い致します。
メープル有馬　スタッフ一同

ご結婚２０周年おめでとうございます。
ご夫婦での記念旅行の宿にメープル有馬をお選びいただきありがとうございました。
お客様の思い出作りのお手伝いができたことを大変嬉しく思っております。
いただきましたお褒めの言葉を励みに、これからもメープル有馬で素敵な思い出を
沢山作っていただけるよう益々努力して参ります。
ご家族でのまたのお越しを心よりお待ち致しております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　メープル有馬　スタッフ一同

この度は、メープル有馬にご宿泊いただきありがとうございます。
お風呂のお湯につきましては、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
早急に確認し対応させて頂いております。
金庫の使用方法やその他設備でご不明な点がごさいましたら
ご遠慮なくフロントへお問い合わせ下さい。スタッフが対応させていただきます。
お客様からの貴重なご意見を参考に、全てのお客様に快適にお過ごしいただける
ホテルを目指しこれからも努力して参ります。
今後ともメープル有馬をどうぞよろしくお願い申し上げます。
メープル有馬　スタッフ一同

この度は、メープル有馬にご宿泊いただきありがとうございます。
金庫の設置場所は、部屋タイプにより異なりますが、
利用しやすい場所への移動が可能なお部屋については
改良を検討させていただきます。
暖房の切り替えにつきましては、毎年、切り替え日を
設定させていただいて切り替えさせていただいておりますが、
今後は、臨機応変に対応出来るよう改善して参ります。
施設改善の貴重なご意見をありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
メープル有馬　スタッフ一同

ワンワン2022さん様
この度はメープル有馬をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

レストランでのお飲み物につきましては、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。いただきましたご指摘は、レストランスタッフと共有するとともに、今後とも全てのお客さまにご満足いただける様、改善に努めて参ります。

また当ホテルは、有馬温泉の駅やバス停のある中心部から有馬川沿いの道を上り、杖捨橋の袂に位置しております。温泉街までは10分程の距離がございますが、途中には湯本坂という有馬の古い町並みが続く風情ある道をご散策いただけます。電車やバスでお越しのお客様は、ご送迎もしておりますのでお気軽にお問合せ下さいませ。

美しい有馬の四季と季節の味をお楽しみに、是非またお越し下さいませ。
ワンワン2022さん様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
メープル有馬　スタッフ一同

takumama9598さん様
この度はメープル有馬をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在にご満足いただいたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

当ホテルの温泉は、自家源泉から湧き出る天然のラジウム銀泉で、6種類の異なる浴槽と遠赤外線サウナをお楽しみいただけます。
湯上りコーナーには、フリードリンクをご用意しておりますので、お連れ様とのお待ち合わせに、是非ご利用下さいませ。

また、兵庫県が実施している「ふるさと応援・ひょうごを旅しようキャンペーンプラス」が、7月14日宿泊分まで延長になりました。これまでの9府県から奈良県が追加され、10府県にお住まいのお客様が対象となります。なお7月は、当ホテルの公式ホームページ又はお電話でのご予約が対象で、宿泊サイトからのご予約は、適用になりませんのでご注意下さい。

美しい有馬の四季と季節の味をお楽しみに、是非またお越し下さいませ。
takumama9598さん様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
メープル有馬　スタッフ一同

5190shin様
この度はメープル有馬をご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご滞在中はご満足頂けましたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
当ホテルの夕食は、料理長が厳選した地場産の旬の食材を中心に使用した、季節感のある和食のコース料理となっております。ご利用頂きました「和楽コース」は、当ホテルのスタンダードである「喜楽コース」に黒毛和牛の鉄板焼きが付きましたボリュームのある内容でございます。
温泉は自家源泉から湧き出る天然のラジウム銀泉で、6種類の異なる浴槽と遠赤外線サウナをお楽しみ頂けます。あいにく金泉と露天風呂はございませんが、ご希望のお客さまには外湯、金の湯の無料チケットをお渡ししておりますので、金泉と銀泉の両方のお湯をお楽しみ頂けます。
美しい有馬の四季と季節の味をお楽しみに是非またお越し下さいませ。5190shin様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
メープル有馬　スタッフ一同

この度はメープル有馬をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在にご満足いただいたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

当ホテルの温泉は、「豊壽泉源」という名称で兵庫県に登録されております。自家源泉から湧き出る天然のラジウム銀泉で、6種類の浴槽と遠赤外線サウナをお楽しみいただけます。銀泉はラドンを多く含んでおり、鼻から呼吸をすることで新陳代謝を高め、自然治癒力と免疫力を向上させ、身体を健康な状態へ導く効能があると言われておりますので、次回は是非ご利用下さいませ。

四季折々の風情と心温まる温泉をお楽しみに、是非またお越し下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
メープル有馬　スタッフ一同