この度はメープル有馬をご利用いただき誠にありがとうございました。
当ホテルのお湯は、自家源泉から湧き出る天然のラドン銀泉で美肌効果と自然治癒力を高める効果がございます。

ご希望のお客さまには、外湯「金の湯」の入浴券をお渡ししており銀泉、金泉のどちらもお楽しみいただけます。

当ホテルではお気軽に何度でもご利用頂きたいとの思いから、比較的リーズナブルな価格と気兼ねのないサービスを心掛けております。

お客さまのまたのお越しをお待ち申しあげます。
メープル有馬スタッフ一同。

SIONくん様
この度はメープル有馬をご利用いただき誠にありがとうございました。
当ホテルで、ご家族の休日をゆっくりお過ごし頂けましたようで、私どもも大変嬉しく思います。
当ホテルは有馬の駅や中心部からですと、有馬川沿いの道を上り、杖捨橋を渡った袂に位置しております。
有馬の風情を楽しむ散策の道もございますが、坂道も多くございますので送迎もご遠慮なくお申し出くださいませ。

有馬は季節ごとに移り変わるそれぞれの趣がございます。
四季折々の有馬の風情をお楽しみにまた是非、お越し下さいませ。
SIONくん様のまたのお越しをお待ち申しております。
メープル有馬スタッフ一同

シマ１９４様
この度はメープル有馬をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
浴場ではご不快な思いをお掛けした上に整備までお手伝い頂くなど、誠に申し訳ございませんでした。
今後は巡回・清掃をよりきめ細かく行い、お客さまに気持ちよくお過ごしいただけるよう努めて参ります。

当ホテルのお食事は、地場産の旬の食材を吟味した月替わりのコース仕立てでございます。
毎月違った味をお楽しみ頂けますので是非また近いうちにお越し下さいませ。
シマ１９４様のまたのお越しをお待ち申しております。
メープル有馬スタッフ一同。

この度はメープル有馬をご利用頂きましてありがとうございました。
接客にお褒めの言葉を頂き、またご滞在中はご満足頂けましたようで大変嬉しく思っております。

当ホテルは「普段使いの別邸」をコンセプトに、お気軽にご利用頂けるホテルを目指し、過度な接客を控えながらも、お客さまに快適にお過ごし頂けるようなサービスとアットホームな雰囲気を心掛け ております。

また有馬温泉には、神社・お寺・泉源など観光名所が多くございますので、温泉街のご散策とともにお楽しみ頂けるとともに、当ホテルへは有馬温泉の各バス停や駅からの送迎サービスも行なっておりますので、どうぞお気軽にお申し付け下さいませ。

お客さまのまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度はメープル有馬をご利用頂きましてありがとうございました。

ご滞在中はご満足頂けましたようで大変嬉しく思っております。

当ホテルの温泉は自家泉源の天然ラドン銀泉で、６種類の浴槽と、遠赤外線のサウナなど様々なご入浴方法をお楽しみ頂けるとともに湯上りコーナーのソフトドリンクサービスは１３種類のフリードリンクをご用意しており、大変ご好評を頂いております。

あいにく金泉はございませんが、ご希望のお客様には外湯「金の湯」の入浴券をフロントでお渡ししており、温泉街の散策とともにお楽しみ頂いておりますので、次回もぜひご利用下さい。

ライン・Sさまのまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度はメープル有馬をご利用頂きましてありがとうございました。

ご旅行がお二人の素敵な記念となりましたようでスタッフ一同嬉しく思っております。

当ホテルの夕食は、いつお越し頂いても季節感をお楽しみ頂けるように料理長が厳選した地場産の旬の食材を基本に月替わりでメニューが替わる創作和食のコース料理となっております。

また当ホテルの温泉は自家泉源の天然ラドン銀泉で、全身浴・泡沫浴・寝湯・圧中浴・歩行浴・打たせ湯の６種の浴槽と、遠赤外線のサウナなど様々なご入浴方法をお楽しみ頂けるとともに、湯上りコーナーのソフトドリンクサービスは１３種類のフリードリンクをご用意しており、大変ご好評を頂いております。

ungrostarさまのまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度はメープル有馬をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はご満足頂けましたようで大変嬉しく思っております。　　　　　　　　　　　　　　　　　
お楽しみ頂きましたお鍋のプランは、7種類の中からお好みのお鍋をお選び頂ける大変、ご好評を頂いているプランでございます。
また、お鍋プランの他にも季節感をお楽しみ頂けるように料理長が厳選した地場産の旬の食材を基本にした月替わりでメニューが替わる創作和食のコースもございますので次回ご利用の際はぜひお試し下さいませ。

当ホテルの温泉は自家泉源から湧き出る天然のラドン銀泉で、全身浴・泡沫浴・寝湯・圧中浴・歩行浴・打たせ湯の６種の浴槽と遠赤外線サウナなど様々なご入浴方法をお楽しみ頂けるとともに、 湯上りコーナーのソフトドリンクサービスは
１３種類のフリードリンクをご用意しており、 大変ご好評を頂いております。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

takoban8様
この度はメープル有馬をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館は送迎のサービスも行なっておりますが、
徒歩でお越しになられる際は、
有馬温泉駅や中心部から有馬川沿いの道を上り、杖捨橋を渡った袂の当館まで約１０分の距離でございます。
泉源やお寺の風情を楽しむ事のできる散策の道もございますので、そちらのルートもお楽しみ頂けると思います。
浴場では、公衆衛生法によって定期的な塩素の投入が義務付けられており、お時間によりましては臭いの気になる場合もございます。誠に申し訳ございませんでした。
当ホテルは「馴染むほどに寛ぐ普段使いの別邸」として、快適で気兼ねなくお寛ぎいただけるサービスを心掛けております。
takoban8様のまたのお越しをお待ち申しております。
メープル有馬スタッフ一同。

この度はメープル有馬をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はご満足頂けましたようで大変嬉しく思っております。

当ホテルの夕食は、料理長が厳選した地場産の旬の食材を基本に、
季節感をお楽しみ頂けるようにメニューを月毎に替えておりますので
次回ご利用の際も是非お楽しみ下さいませ。

また有馬温泉は坂の多い場所ではございますが、有馬温泉駅から
ホテルまでの送迎を致しておりますので、次回ご利用の際も
お気軽にお申し付け下さいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度はメープル有馬をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中はゆっくりとお過ごし頂けたご様子でスタッフ一同嬉しく思います。

当ホテルの温泉は敷地内の自家泉源から湧き出る天然のラドン銀泉で、大浴場は、広くゆったりとしたスペースの中に全身浴・泡沫浴・寝湯・圧注浴・歩行浴・滝（うたせ）湯の大小６種類のお風呂と体の芯から温まる遠赤外線サウナもお楽しみ頂けます。

またお客さまのお召し上がりになられた喜楽コースは月替わりで内容が変わりますので是非、またお越しくださいませ。

メープル有馬スタッフ一同。

いつもメープル有馬をご利用いただき誠にありがとうございます。

前回のご宿泊時にお客さまからご指摘を頂いた事を真摯に受け止め早急に点検・改善を行なっております。

またお食事につきましても、可能な限りのアレルギー対応もさせて頂いておりますので、ご遠慮なくお申し付け下さいませ。

有馬は四季それぞれの季節の趣がございます。
季節ごとに移り変わる有馬の風情をお楽しみに是非またお越し下さいませ。

スタッフ一同、お待ち申し上げております。

メープル有馬スタッフ一同。

この度はメープル有馬をご利用いただき誠にありがとうございます。

当ホテルの温泉は自家泉源から湧き出る天然のラドン銀泉で
全身浴・泡沫浴・寝湯・圧中浴・歩行浴・打たせ湯の６種の浴槽と遠赤外線サウナがございます。

あいにく金泉はございませんが、外湯「金の湯」の入浴券をフロントでお渡ししており、
チェックイン当日、または翌日に温泉街の散策とともにお楽しみ頂いております。

お客さまのまたのお越しをお待ちしております。

メープル有馬スタッフ一同。

この度はメープル有馬をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの温泉は自家泉源から湧き出る天然のラドン銀泉で全身浴・泡沫浴・寝湯・圧中浴・歩行浴・打たせ湯の６種の浴槽と遠赤外線サウナがございます。
あいにく金泉はございませんが、外湯「金の湯」の入浴券をフロントでお渡ししており、チェックイン当日、または翌日に温泉街の散策とともにお楽しみ頂いております。
お客さまのまたのお越しをお待ちしております。
メープル有馬スタッフ一同。

この度はメープル有馬をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はご不快な思いを数多くお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。

ご指摘を頂いたプランの表示につきましては、部屋タイプにより異なる場合がある事を分かり易くご案内が出来ていなかったようで申し訳ございませんでした。
直ぐに表記内容を見直しております。

またお部屋の設備についても直ぐに点検を行いました。
ご宿泊のお客さまの騒音につきましては館内の巡回を更に強化するなどの対応をさせていただきます。

今後とも、より細やかなサービスの向上に尽力して参ります。
貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。

メープル有馬スタッフ一同

この度はメープル有馬をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご夕食の量が多いことや味付けにご満足頂けず、大変申し訳ございませんでした。

お客さまから頂いたご意見を参考に、今後も尚一層、ご満足頂けるお料理の提供に努めて参ります。

当ホテルの大浴場は、泉質と広くゆったりとお寛ぎ頂ける点にもご好評頂いております。

お客さまにもご満足頂けたようで、スタッフ一同とても嬉しく思います。

お客さまのまたのお越しをお待ちしております。

メープル有馬スタッフ一同。

この度はメープル有馬をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
お客さまのお褒めの言葉を何よりの励みにし、今後も料理・サービス等の向上に努めて参ります。
《 素敵なカップルプラン 》は、記念写真やカクテルサービス等、
お２人だけの素敵な時間・思い出をお作り頂ける、大変ご好評を頂いているプランでございます。
お好みに合ったお食事がお選び頂けるように、多数のプランをご用意しておりますので、次回ぜひご利用下さい。
なお、アレルギーはもちろんの事、ご要望にも可能な限り対応させて頂いておりますので、ご遠慮なくお申し付け下さい。
お客さまのまたのお越しをお待ちしております。
メープル有馬スタッフ一同。

この度はメープル有馬をご利用いただき誠にありがとうございます。
タバコ臭につきましては、ご不快な思いをおかけ致しまして申し訳ありませんでした。
今後はより一層、快適な環境整備に努めて参ります。
当ホテルは、禁煙室と喫煙室のご用意がありますので、ご希望のお部屋をご提供いたしておりす。
万が一、ご希望にそえない場合でも、お部屋の消臭については万全を期しております。
これから有馬が一番美しくなる紅葉の季節となります。
季節ごとに移り変わる有馬の風情をお楽しみに是非またお越し下さい、お待ち申しております。
メープル有馬スタッフ一同。。

この度はメープル有馬をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ご満足頂けましたようでスタッフ一同嬉しく思います。
当ホテルは、何度でもお気軽にご利用して頂きたいとの思いから、リーズナブルな価格設定と親しみを持って頂けるサービスを心掛けております。
中でもご入浴後のフリードリンクは１３種類のご用意があり多くのお客さまにご好評を頂いております。
また当ホテルのお食事は、地場産の旬の食材を季節ごとにお楽しみ頂けるように月替わりとなっております。
またのお越しをお待ちしております。
メープル有馬スタッフ一同。

この度はメープル有馬をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はご不便をお掛けしてしまい、
誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘を頂いた不具合箇所は早急に点検を行い、改善をして参ります。

一雨ごとに季節は進み、朝晩は少しずつ冷え込んで参りました。
有馬は季節ごとに移り変わる風情がございます。
とりわけ１１月の有馬は美しい紅葉が見ごろを迎えます。
四季折々の有馬の風情をお楽しみにまたお越し下さいませ。
メープル有馬スタッフ一同。

この度はメープル有馬をご利用いただき誠にありがとうございます。
お料理にご満足頂けたようで、スタッフ一同とても嬉しく思っています。
次回は、料理長お勧めの月替りの和食コース料理も是非、お試しくださいませ。
メープル有馬では、お食事はお部屋ではなくレストラン「翠楓亭」でお召し上がり頂いております。
翠楓亭は個室をご予約頂く事も出来ますので、次回、ご利用の際はお気軽にご相談ください。
スタッフ一同またのお越しをお待ちしております。
メープル有馬スタッフ一同。