この度はメープル有馬を連泊にてご利用き、誠にありがとうございました。
ご滞在中はお楽しみ頂けましたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

昨今では海外からのお客さまも多くお見かけ致しますが、生活習慣の違いなどで他のお客さまにご迷惑のかからないようにご配慮を頂くようにご案内をしておりますので、ご安心してお越し下さいませ。

またお部屋につきましては、ごゆっくりとお過ごし頂けるよう、少し暗めの照明としておりますが、電気スタンドの貸し出しも行っておりますのでご遠慮なくお申しつけ下さいませ。

当ホテルは「馴染むほどに寛ぐ普段使いの別邸」をコンセプトに、親しみやすい価格と気兼ねなくお寛ぎいただけるサービスを心掛けております。
今後ともお客さまの「普段使いの別邸」としてご愛顧いただけますようお願い申し上げます。
お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申しあげます。
メープル有馬スタッフ一同

この度はメープル有馬をご利用き、誠にありがとうございました。
当ホテルは神戸電鉄有馬温泉駅からは、徒歩約10分ほどの距離ではありますが、坂道も多くございますので送迎も致しております。
駅に到着されてご連絡頂ければお迎えに上がりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。

当ホテルのお食事は、地場産の旬の食材を吟味した季節感をお楽しみに頂ける和食のコース料理でございます。
四季折々に移り変わる有馬の風情を、目と舌とでお楽しみいただく事ができますので、またお料理をお楽しみにお越しください。
お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申しあげます。
メープル有馬スタッフ一同

ゆうちゃん4495様
いつもメープル有馬をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの夕食は、料理長が現選した地場産の旬の食材を基本に、季節感をお楽しみ頂ける和食のコース料理でございます。

他にも神戸牛をお楽しみ頂ける愉楽コースなどもご用意しており、そちらも月替わりでお楽しみ頂けるように工夫しておりますので、是非お試し下さいませ。
ゆうちゃん4495様のお言葉を励みに、これからも一層ご満足頂けるよう、
料理やサービスの向上に努めてまいります。

有馬温泉では、7月24日(金)より有馬川親水公園にて「涼風川座敷」が開かれ、賑わいます。
季節ごとに移り変わる有馬の風情と当ホテルのお食事をお楽しみに是非、またお越し下さいませ。
ゆうちゃん4495様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
メープル有馬スタッフ一同

旅、大好き様
この度はメープル有馬をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご入浴の際には、ご不快な思いをお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。

当ホテルでは、広さの異なる「壱の湯」と「弐の湯」の大浴場があり、朝晩で両方の浴場をお楽しみ頂きたいとの思いから、男女入れ替え制とさせて頂いております。
入れ替えのご案内につきましては、今回のようなことが二度と起こらないようにホテル全体で取り組んで参ります。

当ホテルは「馴染むほどに寛ぐ普段使いの別邸」をコンセプトに、どなた様にもお気軽にご利用いただけるホテルを心掛けております。
これからもお客さまによりご満足いただけるよう、サービス向上目指して更に努力して参ります。今後ともお客さまの「普段使いの別邸」としてご愛顧いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。
旅、大好き様のまたのお越ししを心よりお待ち申し上げます。
メープル有馬スタッフ一同

この度はメープル有馬をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

お部屋につきましてはご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
お部屋の照明はごゆっくりお寛ぎ頂くための明るさに調整しておりますが、読書などをされる場合にはスタンドをご用意しておりますのでフロントまでお申し付け下さいませ。

頂きましたご意見は今後の課題とさせて頂くとともに、これからもすべてのお客さまにご満足頂けるようサービス向上に努めて参ります。
貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。

一方でお食事やスタッフの接客にお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。当ホテルのご夕食は料理長が現選した地場産の旬の食材を基本に、季節感をお楽しみ頂ける和食のコース料理となっております。
ご利用頂きました「愉楽コース」は新鮮な伊勢海老のお造りと黒毛和牛のコンロ焼きが付きましたボリュームのあるコース料理でございます。

有馬温泉は四季折々の風情があり、1年を通してそれぞれの良さがございますので、是非またお越し下さいませ。
お客さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
メープル有馬スタッフ一同。

しすれ1128様
この度はメープル有馬をご利用頂き、誠にありがとうございました。
当ホテルのご夕食は、地場産のお米と旬の無農薬野菜など、食材にもこだわった月替わりの和食のコース料理でございます。
お客様のお好みやアレルギーなどにも、できる限り対応しておりますのでご遠慮なくお申し付け下さいませ。

当ホテルではお1人様のお客様も歓迎しております。「22時までインOK有馬でお手軽・朝食付」プランや「平日限定お一人様専用大きなベッドを独占・黒毛和牛付き和食」プラン等がございますので、是非次回もお一人様旅行にメープル有馬をご利用下さいませ。

有馬は四季折々の趣がございます。
4月前後には桜がきれいに咲き誇り、有馬の古い街並みと共にお花見を楽しんでいただけます。
しすれ1128様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげます。
メープル有馬スタッフ一同。

この度はメープル有馬をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

お部屋では有線LANケーブルによるインターネット接続サービスとバー・ラウンジ萌美路を含む、フロントロビー周辺にてＷｉＦｉサービスをご利用頂けますが当日は、ご案内が至らず申し訳ございませんでした。

また朝食にお褒めの言葉を頂きまして大変嬉しく思っております。当ホテルの和朝食は、焼き魚や季節のお惣菜の小鉢等、10種以上の豊富な品数で、お客さまから大変ご好評を頂いております。

ご夕食は、料理長が厳選した地場産の旬の食材を基本に、季節感をお楽しみ頂ける月替わりの創作和食のコース料理となっております。

平日限定でご利用頂ける２割引きプランや早割１４日前プランなど、お得なプランも多数ご用意しておりますので是非ご利用下さいませ。

お客さまのまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
メープル有馬スタッフ一同。

この度はメープル有馬をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中は特にお食事にご満足頂けましたようで
スタッフ一同大変嬉しく思っております。

当ホテルのご夕食は、吟味した地場産の旬の食材を料理長が心をこめて作る、月替わりの創作和食のコース料理で、季節を感じていただきながらお食事をお楽しみ頂けます。
また、ご朝食は１０品以上の小鉢でご用意をしており、特に卓上で温めてお召し上がり頂く具沢山のお味噌汁は大変ご好評頂いております。

当ホテルから徒歩10分程の場所に、兵庫県下でも有数の「瑞宝寺公園」がございます。
秋には紅葉がきれいに色づきますので、次回は是非とも紅葉をお楽しみにまた有馬へお越しください。
お客さまのまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
メープル有馬スタッフ一同。

この度はメープル有馬をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中はご満足頂けましたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。

当ホテルのご夕食は、料理長が厳選した地場産の旬の食材を基本に、季節感をお楽しみ頂ける月替わりの創作和食のコース料理となっております。

また当ホテルの温泉は自家泉源の天然ラドン銀泉で、６種類の浴槽と遠赤外線のサウナをお楽しみ頂けます。
湯上がりコーナーには１２種類のフリードリンクのほか、有料ではございますが健康を考えたジュースで、美肌、疲労回復効果のある無添加のミックスジュースもお勧めでございます。

当ホテルには金泉はございませんが、ご希望のお客様には外湯「金の湯」の入浴券とホテルオリジナルのタオルをフロントにてお渡ししております。温泉街の散策とともにお楽しみくださいませ。

お客さまのまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
メープル有馬スタッフ一同。

この度はメープル有馬をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
楽画記さまのご意見を参考に、全てのお客さまに快適にお過ごし頂けるようにサービスの改善に努めて参ります。
また、加湿器や空気清浄機、扇風機など備品の貸し出しを行っておりますので、お気軽にフロントにお申し付けくださいませ。

当ホテルは、有馬川沿いの道を少し上った杖捨橋の袂に位置しており紅葉で有名な瑞宝寺公園まで１０分の距離です。
ホテルまではお寺や泉源など観光をお楽しみ頂きながらお越し頂くことも出来ますが、有馬温泉内の駅およびバス停への送迎サービスもございますのでお気軽にお申し付け下さいませ。

有馬温泉の四季をお楽しみに、是非またお越し下さいませ。
楽画記さまのまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

SIONくん様
この度はメープル有馬をご利用いただき誠にありがとうございました。
当ホテルで、ご家族の休日をゆっくりお過ごし頂けましたようで、私どもも大変嬉しく思います。
当ホテルは有馬の駅や中心部からですと、有馬川沿いの道を上り、杖捨橋を渡った袂に位置しております。
有馬の風情を楽しむ散策の道もございますが、坂道も多くございますので送迎もご遠慮なくお申し出くださいませ。

有馬は季節ごとに移り変わるそれぞれの趣がございます。
四季折々の有馬の風情をお楽しみにまた是非、お越し下さいませ。
SIONくん様のまたのお越しをお待ち申しております。
メープル有馬スタッフ一同

この度はメープル有馬をご利用頂きましてありがとうございました。

ご旅行がお二人の素敵な記念となりましたようでスタッフ一同嬉しく思っております。

当ホテルの夕食は、いつお越し頂いても季節感をお楽しみ頂けるように料理長が厳選した地場産の旬の食材を基本に月替わりでメニューが替わる創作和食のコース料理となっております。

また当ホテルの温泉は自家泉源の天然ラドン銀泉で、全身浴・泡沫浴・寝湯・圧中浴・歩行浴・打たせ湯の６種の浴槽と、遠赤外線のサウナなど様々なご入浴方法をお楽しみ頂けるとともに、湯上りコーナーのソフトドリンクサービスは１３種類のフリードリンクをご用意しており、大変ご好評を頂いております。

ungrostarさまのまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度はメープル有馬をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はご満足頂けましたようで大変嬉しく思っております。

当ホテルの夕食は、料理長が厳選した地場産の旬の食材を基本に、
季節感をお楽しみ頂けるようにメニューを月毎に替えておりますので
次回ご利用の際も是非お楽しみ下さいませ。

また有馬温泉は坂の多い場所ではございますが、有馬温泉駅から
ホテルまでの送迎を致しておりますので、次回ご利用の際も
お気軽にお申し付け下さいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度はメープル有馬をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中はゆっくりとお過ごし頂けたご様子でスタッフ一同嬉しく思います。

当ホテルの温泉は敷地内の自家泉源から湧き出る天然のラドン銀泉で、大浴場は、広くゆったりとしたスペースの中に全身浴・泡沫浴・寝湯・圧注浴・歩行浴・滝（うたせ）湯の大小６種類のお風呂と体の芯から温まる遠赤外線サウナもお楽しみ頂けます。

またお客さまのお召し上がりになられた喜楽コースは月替わりで内容が変わりますので是非、またお越しくださいませ。

メープル有馬スタッフ一同。

この度はメープル有馬をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はご不便をお掛けしてしまい、
誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘を頂いた不具合箇所は早急に点検を行い、改善をして参ります。

一雨ごとに季節は進み、朝晩は少しずつ冷え込んで参りました。
有馬は季節ごとに移り変わる風情がございます。
とりわけ１１月の有馬は美しい紅葉が見ごろを迎えます。
四季折々の有馬の風情をお楽しみにまたお越し下さいませ。
メープル有馬スタッフ一同。

この度はメープル有馬をご利用いただき誠にありがとうございます。
お料理にご満足頂けたようで、スタッフ一同とても嬉しく思っています。
次回は、料理長お勧めの月替りの和食コース料理も是非、お試しくださいませ。
メープル有馬では、お食事はお部屋ではなくレストラン「翠楓亭」でお召し上がり頂いております。
翠楓亭は個室をご予約頂く事も出来ますので、次回、ご利用の際はお気軽にご相談ください。
スタッフ一同またのお越しをお待ちしております。
メープル有馬スタッフ一同。

チェン好き様
この度はメープル有馬をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足いただけまして、大変嬉しく思います。
当ホテルには露天風呂はございませんが、温泉は自家泉源から湧き出る天然のラドン銀泉で、
浴場では全身浴・泡沫浴・寝湯・圧注浴・歩行浴・滝（うたせ）湯という大小６種類のお風呂と遠赤外線サウナがお楽しみいただけます。
また金泉をご希望のお客様には外湯「金の湯」のご入浴券をお渡ししておりますので、金泉と銀泉の両方の湯をお楽しみになることができます。
チェン好き様のまたのお越しをお待ちしております。
メープル有馬スタッフ一同

この度はメープル有馬をご利用いただき
誠にありがとうございます。
お子さま用のお食事メニューも
ご用意いたしておりますが
小さなお子さまには
ご飯とふりかけをご用意しておりますので
お気軽にお申し付け下さいませ。
浴室付きのお部屋も幾タイプかございますし、
貸切の浴室（有料）のご用意もございますので
お申し付け下さい。
また、館内ロビー階・1階におきましては
兵庫県近郊のパンフレットや
割引券等ご用意しておりますので
お出かけの際ご活用くださいませ。
投稿者様のまたのお越しを
心よりお待ち致しております。
メープル有馬　スタッフ一同

この度はメープル有馬をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの夕食にお褒めのお言葉を賜り、ありがとうございます。
お客様のお言葉を励みに、サービスの向上に益々尽力して参ります。
当ホテルの夕食は、地場産のお米と旬の無農薬野菜など、食材にもこだわった月替わりコースでございます。
四季折々の味わいをお楽しみ下さい。
当ホテルは「普段使いの別邸」がコンセプトとなっており、別邸として気軽に何度でもご利用頂きたいとの思いから、比較的リーズナブルな価格設定とさせて頂いております。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
メープル有馬スタッフ一同。

shorinjer様
この度はメープル有馬をご利用いただき
誠にありがとうございます。
当ホテルの客室や料理に
ご満足いただけました事を
スタッフ一同大変嬉しく思います。
ご宿泊いただきましたお部屋は
喫煙ルームではございましたが
事前に消臭対応をさせていただきました。
また当ホテルの湯は「豊壽泉源」という名称で
兵庫県に登録されております
自家泉源で美肌・自然治癒力を高める
効果がある天然のラドン銀泉です。
あいにく金泉はございませんが、
金泉をご希望のお客様には、
公共浴場「金の湯」のサービス券を
お渡ししておりますので金・銀ともに
有馬の名湯をお楽しみいただけます。
shorinjer様とご家族のまたのお越しを
心よりお待ちしております。
メープル有馬スタッフ一同