この度はメープル有馬をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
朝食の開始時間につきましては、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。当ホテルの朝食時間は7時30分からスタートしております。いただきましたご意見は、今後のホテル運営の検討課題とさせていただくとともに、今後とも全てのお客様にご満足いただけるホテルを目指して益々努力して参ります。

また朝食は、朝から元気にお過ごしいただけるよう、品数が豊富な和朝食をご用意しております。つけだれでお召し上がりいただく「ざる豆腐」や「野菜のせいろ蒸し」など、大変ご好評をいただいております。

四季折々の風情と季節の味をお楽しみに是非またお越し下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
メープル有馬　スタッフ一同

この度はメープル有馬をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

浴衣の羽織につきましてはご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。直ちに全ての羽織の点検を実施するとともに、今後も日々の点検をより強化して参ります。

いっぽうで温泉やお食事にお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

当ホテルの温泉は、自家源泉から湧き出る天然のラジウム銀泉で、6種類の異なる浴槽と遠赤外線サウナをお楽しみいただけます。あいにく金泉はございませんが、ご希望のお客さまには外湯「金の湯」の無料サービス券をお渡ししておりますので、金泉と銀泉の両方の温泉をお楽しみいただけます。

美しい有馬の四季と心温まる温泉をお楽しみに、是非またお越し下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
メープル有馬　スタッフ一同

よへちゃん0629さん様
この度はメープル有馬をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
大浴場につきましては、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。今後とも全てのお客様にご満足いただけるホテルを目指し、益々努力して参ります。

いっぽうで、お食事やスタッフの接客にご満足いただいたようで、大変嬉しく思っております。

ご利用いただきました「ふぐづくし・ヒレ酒の特典付コース」は、てっちり鍋をはじめ、歯ごたえのあるてっさや唐揚げ・にぎり寿司など、冬の味覚であるふぐを存分にお楽しみいただけるコースでございます。

冬季限定のため、2月末で終了となりますが、3月下旬からは「桜鯛とワカメのしゃぶしゃぶコース」と「鯛と鮑のコース」を春季限定でお楽しみいただけますので、是非ご利用下さいませ。

季節の味と心温まる温泉をお楽しみに是非またお越し下さいませ。

よへちゃん0629さん様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
メープル有馬　スタッフ一同

この度はメープル有馬をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

お食事につきましては貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。今後とも全てのお客様にご満足いただけるホテルを目指し、益々努力して参ります。

いっぽうでスタッフの接客にお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
ご利用いただきました「50歳以上限定　大人の癒し旅プラン」は、夕食時の1ドリンクサービスやラウンジでご利用いただけるドリンクチケットなどの特典が付きました、大変お得なプランでございます。

また温泉は、自家源泉から湧き出る天然のラジウム銀泉で6種類の異なる浴槽と遠赤外線サウナをお楽しみいただけます。また壱の湯と弐の湯は、浴槽の種類は変わりませんが、広さが異なる為、朝と夜で男女の入替えを実施しております。

美しい有馬の四季と季節の味をお楽しみに是非またお越し下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
メープル有馬　スタッフ一同

この度はメープル有馬をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中はご不安な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ご利用当日は風が強く吹いていた為、当ホテルを含め周辺で一時的に停電が発生致しました。ご利用のお客様にはご迷惑をおかけしましたことお詫び申し上げます。また停電時に館内放送にてお知らせをいたましたが、その後の対応に不備があり、ご心配をおけしましたこと重ねてお詫び致します。申し訳ございませんでした。

直ちにマニュアルの見直しを実施するとともに、今後とも全てのお客様に安心してご滞在いただけるよう努めて参ります。

いっぽうで、温泉やお食事にお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
当ホテルの温泉は、自家源泉から湧き出る天然のラジウム銀泉で6種類の異なる浴槽と遠赤外線サウナをお楽しみいただけます。また湯上りコーナーには、12種類のフリードリンクをご用意しており、大変ご好評いただいています。

四季折々の風情と季節の味をお楽しみに是非またお越し下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
メープル有馬　スタッフ一同

この度はメープル有馬をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在にご満足いただいたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。

当ホテルのお食事は、料理長が厳選した地場産の旬の食材を中心に使用した、季節感のある和食のコース料理となっております。

ご利用いただきました喜楽コースは、当ホテルの定番のコースでございます。
この他にも、黒毛和牛のコンロ焼きが付きました和楽コースや新鮮な伊勢海老のお造りが付きました愉楽コースもお薦めでございますので、是非ご利用下さいませ。

四季折々の風情と季節の味をお楽しみに是非またお越し下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
メープル有馬　スタッフ一同

この度はメープル有馬をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在にご満足いただいたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。

当ホテルは、有馬温泉の駅やバス停より10分ほど歩いたところにございます。温泉街からホテルまでの道中には湯本坂という有馬の歴史を感じられる古い町並みもございます。また温泉街の中心街には「金の湯」があり、赤茶色く濁りました金泉と、当ホテルの無色透明、銀泉の両方の温泉をお楽しみいただけます。

またお食事は料理長が厳選した地場産の旬の食材を中心に使用した、季節感のある和食のコース料理となっております。

美しい有馬の四季と季節の味をお楽しみに是非またお越し下さいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
メープル有馬　スタッフ一同

この度はメープル有馬をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在にご満足いただいたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。

有馬温泉は、金泉と銀泉の2種類のお湯がございます。
当ホテルの温泉は、自家源泉から湧き出る天然のラジウム銀泉で、6種類の異なる浴槽と遠赤外線サウナをお楽しみいただけます。銀泉はラドンを多く含んでおり、鼻から呼吸をすることで新陳代謝を高め、自然治癒力と免疫力を向上させ、身体を健康な状態へ導く効能があると言われております。あいにく金泉はございませんが、ご希望のお客さまには外湯「金の湯」の無料サービス券をお渡ししておりますので、金泉と銀泉の両方の温泉をお楽しみいただけます。

またお食事は、料理長が厳選した地場産の旬の食材を中心に使用した、季節感のある和食のコース料理となっております。
献立は季節毎に変わりますので、春夏秋冬で違った味をお楽しみいただけます。

美しい有馬の四季と心温まる温泉をお楽しみに是非またお越し下さいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
メープル有馬スタッフ一同

この度はメープル有馬をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋の浴室につきましては、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。またお子様の浴衣やアメニティにつきましては、有料ではございますが、ご案内ができておらず重ねてお詫び申し上げます。

いっぽうでお食事にお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。ご利用いただきました愉楽コースは新鮮な伊勢海老のお造りと黒毛和牛のコンロ焼きが付きましたボリュームのあるコースでございます。
献立は毎月変わりますので、季節毎に違った味をお楽しみいただけます。

有馬温泉では紅葉の名所、瑞宝寺公園をはじめ周辺の至るところが真っ赤に染まり、美しい紅葉が見頃を迎えています。

美しい有馬の四季と季節の味をお楽しみに是非またお越し下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
メープル有馬、スタッフ一同

ゆかっち50さん様
この度はメープル有馬をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
タバコの臭いにつきましてはご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後とも全てのお客様にご満足いただけるホテルを目指し、益々努力して参ります。

いっぽうで温泉や接客にお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
当ホテルの温泉は、自家源泉から湧き出る天然のラジウム銀泉で6種類の異なる浴槽と遠赤外線サウナをお楽しみいただけます。また湯上りコーナーには、12種類のフリードリンクをご用意しており、大変ご好評をいただいております。

心温まる温泉と季節の味をお楽しみに是非またお越し下さいませ。
ゆかっち50さん様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
メープル有馬　スタッフ一同

この度はメープル有馬をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ご滞在にご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。

ご利用いただきましたお部屋「リニューアルスタンダードツイン」は、2019年3月に全面リニューアルし、カジュアルでよりおくつろぎいただけるお部屋になりました。6部屋ではございますが、価格もリーズナブルですので是非ご利用下さいませ。

温泉は、自家源泉から湧き出る天然のラジウム銀泉です。38度～42度に設定された銀泉は温度が少し低めですが、ラドンを多く含んでおり、鼻から呼吸をすることで新陳代謝を高め、自然治癒力と免疫力を向上させ、身体を健康な状態へ導く効能があると言われております。

季節の味と心温まる温泉をお楽しみに是非またお越し下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
メープル有馬　スタッフ一同

sakataku3281さん様
この度はメープル有馬をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在にご満足いただいたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。

ご利用いただきました「元気の出る鍋プラン」は3種類の鍋からお好きなお鍋をお選び頂ける大変人気のプランでございます。
また11月中旬～2月中旬までの期間限定で猪鍋プランもございますので併せてご利用下さいませ。

朝晩は寒くなり、秋の深まりを感じるようになって参りました。11月中頃には紅葉の名所「瑞宝寺公園」をはじめ有馬温泉の至るところが真っ赤に染まり、美しい紅葉がご覧いただけます。

美しい有馬の四季と季節の味をお楽しみに是非またお越し下さいませ。
sakataku3281さん様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
メープル有馬　スタッフ一同

tigerhide15さん様
この度はメープル有馬をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在にご満足いただいたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。

当ホテルは、有馬温泉の駅やバス停より15分ほど歩いたところにございます。温泉街からホテルまでの道中には湯本坂という有馬の歴史を感じられる古い町並みもございます。また電車やバスでお越しのお客様は送迎もしておりますのでお気軽にご利用下さいませ。

また温泉は、自家源泉から湧き出る天然のラジウム銀泉です。大浴場では、全身浴・泡沫浴・寝湯・圧中浴・歩行浴・打たせ湯の６種の浴槽と、遠赤外線サウナをお楽しみいただけます。あいにく金泉はございませんが、ご希望のお客さまには外湯「金の湯」の無料サービス券をお渡ししておりますので、金泉と銀泉の両方の温泉をお楽しみいただけます。

美しい有馬の四季と季節の味をお楽しみ是非またお越し下さいませ。
tigerhide15さん様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
メープル有馬　スタッフ一同

福助さん168さん様
この度はメープル有馬をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在にご満足いただいたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
また金婚式のお祝いに当ホテルをご利用いただきまして、重ねてお礼申し上げます。

ご利用いただきました「50歳以上限定　大人の癒し旅プラン」は、夕食時の1ドリンクサービスやご家庭の浴室で使える温泉の素などが付きました大変お得なプランでございます。

また当ホテルのお食事は、料理長が厳選した地場産の旬の食材を中心に使用した、季節感のある和食のコース料理となっております。
秋には松茸の土瓶蒸しや秋刀魚の南蛮漬けなど、季節の味をお楽しみいただけます。
なお献立は仕入れ状況により、変更になる場合がございますので予めご了承下さいませ。

四季折々の風情と季節の味をお楽しみに是非またお越し下さいませ。
福助さん168さん様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
メープル有馬　スタッフ一同

いつもメープル有馬をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在にご満足いただいたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。

当ホテルの温泉は、自家源泉から湧き出る天然のラジウム銀泉です。大浴場では、全身浴・泡沫浴・寝湯・圧中浴・歩行浴・打たせ湯の６種の浴槽と、遠赤外線サウナをお楽しみいただけます。歩行浴は、浮力を使うことで、身体に負担をかけず適度な運動が行え、普段あまり使わない筋肉を動かすことができます。また血流が良くなり、足の疲れやむくみを取る効果が期待できると言われております。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
メープル有馬、スタッフ一同

この度はメープル有馬をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在にご満足いただいたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。

当ホテルは、有馬温泉の駅やバス停より10分ほど歩いたところにございます。温泉街からホテルまでの道中には湯本坂という有馬の歴史を感じられる古い町並みもございます。また電車やバスでお越しのお客様は送迎もしておりますのでお気軽にご利用下さいませ。

お食事は料理長が厳選した地場産の旬の食材を中心に使用した、季節感のある和食のコース料理となっております。
献立は季節毎に変わりますので春夏秋冬で違った味をお楽しみいただけます。

美しい有馬の四季と季節の味をお楽しみに是非またお越し下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
メープル有馬　スタッフ一同

もちもちラーメンさん様
この度はメープル有馬をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ご滞在にご満足いただいたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
当ホテルは、「普段使いの別邸」をコンセプトに、お客さまから手頃な価格で気軽にご利用できるとお喜びの声をいただいています。これからも「普段使いの別邸」としてお使いいただければ幸いでございます。

また当ホテルは、有馬温泉の駅やバス停より約10分ほど歩いたところにございます。温泉街からホテルまでの道中には湯本坂という有馬の歴史を感じられる古い町並みもご覧いただけます。

四季折々の風情と季節の味をお楽しみに是非またお越し下さいませ。
もちもちラーメン様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
メープル有馬、スタッフ一同

この度はメープル有馬をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ご滞在にご満足いただいたようでスタッフ一同、大変嬉しく思っております。

ご利用いただきました「一度で二度美味しい！牛鍋プラン」は、５種類の中からお好みのだしを２種類お選びいただける大変人気のプランでございます。
その他にも、料理長が厳選した地場産の旬の食材を中心に使用した、季節感のある和食のコース料理もお薦めでございますので併せてご利用下さいませ。

また温泉は、自家源泉から湧き出る天然のラジウム銀泉で、6種類の異なる浴槽と遠赤外線サウナをお楽しみいただけます。銀泉はラドンを多く含んでおり、鼻から呼吸をすることで新陳代謝を高め、自然治癒力と免疫力を向上させ、身体を健康な状態へ導く効能があると言われております。

季節の味と心温まる温泉をお楽しみに是非またお越し下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
メープル有馬　スタッフ一同

この度はメープル有馬をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在にご満足いただいたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。

当ホテルは、有馬温泉の駅やバス停より10分ほど歩いたところにございます。電車やバスでお越しのお客様は送迎もしておりますのでお気軽にご利用下さいませ。

美しい有馬の四季と季節の味をお楽しみに是非またお越し下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
メープル有馬　スタッフ一同

この度はメープル有馬をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋では清掃確認が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後は日々の清掃と点検をより強化し、快適にお過ごしいただくことができるよう努めて参ります。

いっぽうでスタッフの接客やお食事にご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。

当ホテルの夕食は、料理長が厳選した地場産の旬の食材を中心に使用した、季節感のある和食のコース料理となっております。献立は季節毎に変わりますので四季折々で違った味をお楽しみいただけます。

季節の味と心温まる温泉をお楽しみに是非またお越し下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
メープル有馬スタッフ一同