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雲仙温泉・源泉かけ流し＆おしどりの池を望む美食の宿 東園のクチコミ･お客さまの声
サービス3
11月24日に宿泊。前日は別府温泉に宿泊し、高千穂峡→阿蘇山→フェリーにて雲仙温泉への行程でした。高齢の両親をつれての旅行であったため予定していた熊本フェリー（16：40）に乗れず、急遽有明フェリーに変更。チェックインが遅れる事を連絡したら気持ちよく対応してくださいました。到着後もお抹茶で迎えてくださりホッと一息。とても感じが良かったです。施設もとても立派で内装もお部屋もとても綺麗で優雅な気持ちになれます。温泉も客室からは遠かったのですがとてもいい雰囲気でした。お食事もとても美味しく両親も喜んでくれました。ただ、残念な点としては、噴出温度が低い温泉なのか全体的にぬるめのお湯でした。冬の朝湯はおすすめできない感じです。露天風呂は夜も朝もぬるすぎて入れなかったのはとても残念でした。お食事処では年配の仲居さんが強引な感じで、せかされるようでゆっくりできなかったのも残念でした。『超オトク最大３０％ＯＦＦ』プランだったからでしょうか・・。アルコール類の注文が少なかったからでしょうか・・。施設や雰囲気がいいだけに残念でした。
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先日は東園にお泊りいただき誠にありがとうございます。料理が美味しかったと喜んでいただき調理長も喜んでおります。ご両親にもくれぐれもよろしくお伝えくださいませ。東園では既製品を使わず地元の旬の素材をすべて手造りで調理しております。温泉は雲仙全体の源泉が高温では無く外気温が夜間と早朝が零下になるので、源泉掛け流しではどうしても温度が下がってしまいます。冬季は露天風呂を閉鎖するようにいたしました。客室係の対応についてはたいへん失礼いたしました。今後このようなことのないよう再教育いたします。ただ、お客様によってご対応を変えるということはけっしてありませんので誤解を招いてしまったことを深くお詫びいたします。暖かい季節に熱い露天風呂に入りにいらしてくださいませ。心よりお待ちいたしております。 女将 石田洋子
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投稿者さんの 雲仙温泉・源泉かけ流し＆おしどりの池を望む美食の宿 東園 のクチコミ
11月24日に宿泊。前日は別府温泉に宿泊し、高千穂峡→阿蘇山→フェリーにて雲仙温泉への行程でした。高齢の両親をつれての旅行であったため予定していた熊本フェリー（16：40）に乗れず、急遽有明フェリーに変更。チェックインが遅れる事を連絡したら気持ちよく対応してくださいました。到着後もお抹茶で迎えてくださりホッと一息。とても感じが良かったです。施設もとても立派で内装もお部屋もとても綺麗で優雅な気持ちになれます。温泉も客室からは遠かったのですがとてもいい雰囲気でした。お食事もとても美味しく両親も喜んでくれました。
ただ、残念な点としては、噴出温度が低い温泉なのか全体的にぬるめのお湯でした。冬の朝湯はおすすめできない感じです。露天風呂は夜も朝もぬるすぎて入れなかったのはとても残念でした。お食事処では年配の仲居さんが強引な感じで、せかされるようでゆっくりできなかったのも残念でした。『超オトク最大３０％ＯＦＦ』プランだったからでしょうか・・。アルコール類の注文が少なかったからでしょうか・・。施設や雰囲気がいいだけに残念でした。
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先日は東園にお泊りいただき誠にありがとうございます。
料理が美味しかったと喜んでいただき調理長も喜んでおります。
ご両親にもくれぐれもよろしくお伝えくださいませ。
東園では既製品を使わず地元の旬の素材をすべて手造りで調理しております。
温泉は雲仙全体の源泉が高温では無く外気温が夜間と早朝が零下になるので、源泉掛け流しではどうしても温度が下がってしまいます。
冬季は露天風呂を閉鎖するようにいたしました。
客室係の対応についてはたいへん失礼いたしました。
今後このようなことのないよう再教育いたします。
ただ、お客様によってご対応を変えるということはけっしてありませんので誤解を招いてしまったことを深くお詫びいたします。
暖かい季節に熱い露天風呂に入りにいらしてくださいませ。
心よりお待ちいたしております。
女将 石田洋子