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雲仙温泉・源泉かけ流し&おしどりの池を望む美食の宿 東園 クチコミ・感想・情報

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雲仙温泉・源泉かけ流し&おしどりの池を望む美食の宿 東園のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.58
  • アンケート件数:372件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.47
  • 立地4.33
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ4.06
  • 風呂4.34
  • 食事4.56

総合2

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

yukook0110さんの 雲仙温泉・源泉かけ流し&おしどりの池を望む美食の宿 東園 のクチコミ

yukook0110さん [20代/女性] 2017-12-28 22:58:56

12月後半にお伺いしました。

露天風呂がぬるいを通り越して、冷たく2日とも入れませんでした。入っている人も誰もいませんでした。2日目は内湯もぬるく、身体が冷え切りました。

予約の時点で、冬期は露天風呂は使えないと伝えて欲しかったです。

お部屋、景色はすごく良かったです!
しかし温泉を楽しみにしていたので、本当に残念でした。

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評価
  • 総合2
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂1
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
雲仙温泉・源泉かけ流し&おしどりの池を望む美食の宿 東園 2018-01-04 11:25:03

先日は東園にお越しくださいまして誠にありがとうございます。
露天風呂が冷たくたいへん申し訳ございませんでした。
雲仙は夜間と朝の外気温がー5℃くらいになるので源泉温度が下がってしまいます。
今は、寒い日は露天風呂を閉鎖して、お客様にも事前にお伝えするようにしておりますが、冬季でも暖かい日もあるのでなかなか難しいところです。
また暖かい季節にお越しくださいますことをお待ちいたしております。

             女将 石田洋子

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【おしどりの池を望む【通常和室】和室12.5畳+和室3畳】