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雲仙温泉・源泉かけ流し&おしどりの池を望む美食の宿 東園 クチコミ・感想・情報

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雲仙温泉・源泉かけ流し&おしどりの池を望む美食の宿 東園のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.58
  • アンケート件数:372件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.47
  • 立地4.33
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ4.06
  • 風呂4.34
  • 食事4.56

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 雲仙温泉・源泉かけ流し&おしどりの池を望む美食の宿 東園 のクチコミ

投稿者さん 2020-11-30 09:14:13

食事はおいしかった。
部屋が古い。ネットで見た雰囲気とはかけ離れていて、テンション落ちた。
対応もコロナのせいか、ほぼほったらかし。
帰る時も見送りなし、人手が少ないのか…。
女将の挨拶もなし。
多分次はいかない。

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評価
  • 総合1
  • サービス2
  • 立地2
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
雲仙温泉・源泉かけ流し&おしどりの池を望む美食の宿 東園 2020-11-30 11:38:57

先日は東園にお泊りいただき誠にありがとうございます。
ご不満な点があったとのこと、とても残念です。
コロナ禍の現状に合わせて、これまでのお客様に接近したおもてなしを改めて、なるべく離れてのおもてなしに変更しております。
ご要望があれば内線電話でお伝えいただくように書面でご説明しておりましたが見ていただけなかったのが残念です。
ご挨拶も嫌だというお声をたびたび聞きますので今は控えております。
早くこの不自由な状況が改善されて元のおもてなしができる日が来ることを私どもも待ち望んでおります。


               女将 石田洋子

ご利用の宿泊プラン
【長崎二大ブランド牛対決】雲仙牛ロース焼きVS長崎和牛ロース焼き
ご利用のお部屋
【和室12.5畳+シモンズベット1台】