おしどり池に面した立地に魅かれてこちらのホテルに決めました。

あいにくおしどり池は若干水位が低く（例年今の時期だともっと水位が高いそうで、今年に限ったことのようでした）若干イメージが異なりましたが、それでもロケーションは最高でした。

町の中心部から若干距離がありますが、ホテルの方にお迎え・お送りいただいて不便は感じませんでした。

露天風呂も室内風呂もおしどり池に面していて、いい雰囲気で入浴できます。
露天風呂は浴槽内の場所によって若干温度に差があるようでした（少し温度が低い部分で（のぼせないので）延々とおしゃべりしている男2名がうざかった…）が、入ってい右側は温泉の引き込み口があるからか、いい湯加減です。

食事は工夫を凝らしたメニューで楽しみながら満腹になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

11月2日.旅行支援で泊まりました。
食事は大変美味しかったです。
設備、アメニティですが、大変行き届いている部分とあれ？って思う部分がありました。
例えば、お風呂にはタオル使い放題の部分があるのに対して、洗面所に綿棒がないとか。
シェービングにはクリームがついているほどの行き届いた部分があるのに、ゴミ箱の数が少ないとか。
お部屋にはタオル掛けがない。とか。
ちょっとの事を改善されたら、素晴らしい高級な旅館となると思います。
接客は大変良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

両親の記念日でお世話になりました。結婚の記念として、夕食前に家族写真を撮り、翌日チェックアウトの際に写真付きカレンダーをいただきました^_^
お部屋も4人には広すぎるくらいでした！特に大浴場、個室共に温泉は家族全員大満足でした。

お食事も細部にまでこだわりがみえて、大満足です^_^
さまざまなご配慮有難うございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

今回の年末夫婦旅行で尋ねましたがさすが老舗高級旅館玄関ロビーから客室迄気持ちよく寛げて大変満足致しました、又朝食場所からの景観は素晴らしく帰りの気分も楽しくさせてもらいました、寛げる時間を提供頂き大変楽しい旅行でした、旅館の皆様有難う御座いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

友人と2人で宿泊。
湖畔沿いに位置し、部屋やレストランからの眺望は抜群に良かったです。

部屋も施設も清掃が行き届いており、不満はありませんでしたが、建物の古さは多少感じました。

しかし、一部改装などもされていて、特にレストランは都内の高級ホテルにあるレストランのようなおしゃれな雰囲気でした。
料理は盛り付けも凝っていて、味もそこそこ美味しかったです。

スタッフの方々は、多少ぎこちなさはあるものの、丁寧に接客、話しかけてくださり、気持ちよく過ごせました。

家族や恋人と行くのにとても良い旅館だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年04月

2泊3日で宿泊しました。
お料理は、美味しいかったです!!
お部屋からの池の景色も、オシドリ家族に和まされました！
が、残念ながら、お風呂は清掃が行き届いてない状態です。温泉はかけ流しで、清潔かどうかよく
わかりませんが、浴槽から出た髪の毛の残骸が、大浴場の浴槽のまわりのフレーム（石）のまわりにあり、露天風呂の浴槽にも髪の毛が泉質の沈殿物と混じって私の手に絡んだので、オケですくってまわりの石に置きました。
これは、初日チェックイン夕方の状況！よく朝早朝、髪の毛のゴミの未処理を発見し、フロントに報告「すみません！」と言われましたが、そに日の夕方再度入浴しましたが、なんら全く変化無し,
髪の毛のゴミの残骸そのまま！！
美味しいお料理や、天皇陛下もお泊まりいただいた宿の品格が落ちるT-T残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年12月

12月5日に宿泊しました。部屋からの景観はとても素晴らしかったです。ただ部屋の備えつけのソープが少ししか入ってなかったり冷蔵庫が霜だらけ、空気清浄機の水がすぐなくってしまい自分で補給しないといけないなど、前のお客さんの後の感じがしてちょっと残念でした。お料理の味はとても美味しかったのですが、グレードアップしたつもりだったのに素材が普通かなぁと思ってしました。従業員の方の笑顔で丁寧な対応は気持ちが良く全体的にとても楽しく過ごすことができました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

11月に宿泊しました。
2人では広すぎるくらいのゆったりしたお部屋で、夕食・朝食ともお部屋で頂けたので、本当にのんびりした時間を過ごせました。
景色の良い露天風呂もとても良かったです！
その分お値段はかなり奮発した旅行となりましたが、とても満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

食事重視で選んだので、食事はは満足度出来ました。広い和室ですが、小さなテレビが角にあるため、布団を敷くと視聴しにくいのが難点でした。
その他は湖も見えて眺め良くゆったり過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年09月

おしどりの池が見える部屋で、紅葉の時期は最高だろなと思いました。
3畳の使い方が気になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

お部屋は古いですがきれいに掃除されている印象を受けました。目の前はおしどりの池で部屋からも大浴場からも見晴らしが良かったです。料理も美味しくお酒が進みました。配膳や下膳のタイミングも良かったので気持ちの良い時間が過ごせました。大浴場はタオルがセットされており何度もお風呂に入る私には嬉しいサービスでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年07月

静かな落ち着いた宿でした。お部屋のお世話係の女性の方が気が利いて可愛らしい方で癒やされました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年12月

姉と主人の還暦の祝いでお世話になりました。台風に見舞われ、天草から６時間かけての旅でした。到着すると、予定より広い、ベットの洋間つきの部屋で、ちょっとびっくり！キャンセルが出て、グレードアップしてくださったみたいで、台風に、ある意味感謝！お祝いのし甲斐がありました。仲居さんも、親切にしていただき、ゆったりと気持ちよく過ごしました。只、露天風呂が、台風の為かぬるく、というか、寒いくらい冷たかった！風が強かったので、仕方なかったみたいですが。朝、熱くしてあるぞ！と主人がいうので、行ってみましたが、女性湯は、冷たいままでした。ちょっと残念！でも、食事もおいしく、８０歳の母も満足してくれました。来年は、私達の銀婚式なので、また、東園さんでお祝いできると、いいね！と言いながら帰路のつきました。追伸　　　帰り際、小走りで、車まで見送りに来ていただいた、女将さん、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年10月

６名１部屋と言う条件にあう部屋が中々無く、諦めかけていたときにこの半額セールを見つけました。ホテルに着いて直ぐに抹茶を頂き、そのままチェックイン。通された部屋はグレードアップされた昴の間でした。広い室内・お手洗いと洗面所が二つずつ、檜のお風呂も付いていました。清潔感にあふれとても気持ち良く過ごせました。お風呂で手間取り食事時間に遅れてしまったのですが、ついて頂いた若い仲居さんの行き届いたサービスとあの笑顔に感服です。料理は素材を大切にし工夫を凝らした見た目も美しい寿司懐石で大変美味しく頂きました。雲仙に行く時には、また是非利用したいと思います。今度はもっと早めにチェックインをし、おしどりの池を眺めながらゆっくり温泉に入りたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年03月