１０月１４日に友達３人で宿泊しました。
きれいなホテルでした。３人とも満足して帰りました。
お寿司の懐石プランでしたが、料理の品数等は良かったのですが、もう少しお寿司が食べたかったな思います。料理の味自体は美味しかったです。
雲仙へ行く途中の道路が少ししんどかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2018年10月

食事会場が宴会場だったのはがっかりしました
料理は満足できたのですが、如何せんあの会場では・・
旅館案内にあるような景色も見えずそそくさと済ませて部屋へ帰りました
せめて個室風の食事処くらいできないでしょうか?

さて、不満から書きましたが接客、部屋、設備、大浴場、すべて満足できました

部屋からの池の見える風景は落ち着けます
窓際のテーブルセットも部屋飲みする人には喜ばれると思います

ホントに、食事会場だけが残念でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年09月

温泉が気持ち良かったです。
食事もおいしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年05月

気持ちよい滞在でした。
特にお料理。夕食も朝食も申し分なく、食材、味付けとも感動物でした。秀逸だったのは蛤のお吸い物、伊勢エビの赤だし。名ばかりの高級料亭に、是非これを味合わせてやりたいとは主人の言葉。
あえて言わせていただくなら、まず温泉。せっかくのよい水質が生かされていません。露天はぬるくて、ゆっくり楽しめませんでしたし、もう一工夫欲しいです。
そしてお部屋。冷蔵庫には縮れて短い毛が張り付いていて不潔。お掃除してるのでしょうか？空調も調節できず、蒸し暑くても暖房しか入りませんでした。古いのは仕方ないとして、残念でした。
経営は大変と思いますが、またおうかがいしたいと思うので、あえて言わせていただきました。
女将さんのお気配りはとても素敵でした。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年05月

温泉が鉄分が多くて他の雲仙の温泉と少し違うのが良かったです。
しかし部屋ではエアコンの温度が調節できないのが残念でした。
また窓を開けると恐ろしいくらいてんとう虫が落ちてくるのにもまいりました。
今度は外の景色がいい季節に行けたらと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年12月

館内客室共に申し分無かったですが、露天風呂が、ゆっくり出来ましたか浸かれる状態では無かったのが残念！旅館としては、落第でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年11月

ロケーションがとてもよかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年11月

11月24日に宿泊。前日は別府温泉に宿泊し、高千穂峡→阿蘇山→フェリーにて雲仙温泉への行程でした。高齢の両親をつれての旅行であったため予定していた熊本フェリー（16：40）に乗れず、急遽有明フェリーに変更。チェックインが遅れる事を連絡したら気持ちよく対応してくださいました。到着後もお抹茶で迎えてくださりホッと一息。とても感じが良かったです。施設もとても立派で内装もお部屋もとても綺麗で優雅な気持ちになれます。温泉も客室からは遠かったのですがとてもいい雰囲気でした。お食事もとても美味しく両親も喜んでくれました。
ただ、残念な点としては、噴出温度が低い温泉なのか全体的にぬるめのお湯でした。冬の朝湯はおすすめできない感じです。露天風呂は夜も朝もぬるすぎて入れなかったのはとても残念でした。お食事処では年配の仲居さんが強引な感じで、せかされるようでゆっくりできなかったのも残念でした。『超オトク最大３０％ＯＦＦ』プランだったからでしょうか・・。アルコール類の注文が少なかったからでしょうか・・。施設や雰囲気がいいだけに残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年11月

11月24日に宿泊。前日は別府温泉に宿泊し、高千穂峡→阿蘇山→フェリーにて雲仙温泉への行程でした。高齢の両親をつれての旅行であったため予定していた熊本フェリー（16：40）に乗れず、急遽有明フェリーに変更。チェックインが遅れる事を連絡したら気持ちよく対応してくださいました。到着後もお抹茶で迎えてくださりホッと一息。とても感じが良かったです。施設もとても立派で内装もお部屋もとても綺麗で優雅な気持ちになれます。温泉も客室からは遠かったのですがとてもいい雰囲気でした。お食事もとても美味しく両親も喜んでくれました。
ただ、残念な点としては、噴出温度が低い温泉なのか全体的にぬるめのお湯でした。冬の朝湯はおすすめできない感じです。露天風呂は夜も朝もぬるすぎて入れなかったのはとても残念でした。お食事処では年配の仲居さんが強引な感じで、せかされるようでゆっくりできなかったのも残念でした。『超オトク最大３０％ＯＦＦ』プランだったからでしょうか・・。アルコール類の注文が少なかったからでしょうか・・。施設や雰囲気がいいだけに残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年11月

ずっと前から母が「行ってみたい」と言っていたので主人と小学生の娘、母、伯母、私の5名で宿泊させていただきました。
私達には広すぎる程のお部屋を用意していただき、お風呂もお料理も満足でした。その中でも担当していただいた仲居さん達の接客が大変ありがたく、久しぶりにゆっくり過ごさせていただき心もなごませていただきました。
また母を連れて女将さんと仲居さんに会いに行きたいです。
楽しい思い出を作らせていただきありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年09月

古さは感じますが、とてもゆったりした部屋でのびのびできました。料理も凝っており、おいしくいただきました。
大浴場からの景観は素晴らしい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

池を望む大変落ち着いた部屋でゆっくりと過ごすことができました。従業員の皆様も丁寧な対応でした。
2点だけ望むところとすれば、食事会場に変化がなく、食堂で食べている感じがしたので折角の料理が残念です。座席の設け方に工夫があればいいですね。あと浴場までの距離が少し感じられ、起きて浴衣姿でフロントを横切り風呂に行く導線の工夫が欲しいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

大人5人での家族旅行です。宿泊した特別室は、広々とした贅沢な造りでゆったり過ごすことができました。特別室は、築27年間、空調設備のリニューアルはされておらず、HighかLowで切り替える昔方式の冷房で、連日35度を超える今年の猛暑においては物足りなさを感じましたが（かなりの暑がり一家なので）精一杯の対応をしてくださり誠意を感じました。毎年1度か2度は各地の温泉旅館に宿泊するのですが、今回のような、お部屋で頂く食事は久しぶりでおかげさまで本当にゆっくりくつろげました。若いスタッフさんが感じ良く好感が持てる老舗旅館でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年07月

雲仙の温泉街は全体的に古い温泉施設ばかりでした、昔は栄えていた感が拭えません。そんな中では小さなことに目をつぶれば漆塗りのエレベーターの扉など凝った作りや真新しい畳の広い部屋でいい気分で過ごすことができました。またお造りなどの食べきれない料理も堪能しました。
旅館が中心街から少し外れていて温泉街から旅館に行く道すがらに廃屋や傾きかけたアパートなどがあり侘しい気分にさせられました。課題は温泉街全体にありそうな気がします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年02月

this is a very good traditional hotel in that area with lake view, that the only one i believe. The room is big and the food is great, good cook with fresh food from this area.
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この口コミが役に立ったと評価しています。 部屋は大きく、食べ物は素晴らしいです、このエリアからの新鮮な食べ物でおいしい料理。

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レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年02月

先日、雲仙を旅行した際に彼女と利用させて頂きました。
おしどりの池の隣にある静かで落ち着きのある旅館で、
日常、東京にいる自分にとってはとても落ち着いて過ごせる旅館でした。
部屋も洋室ベットのある広い部屋を用意して頂いたようです。
食事はどの料理も美味しく、量も一品ずづのサイズ感がちょうどよかったです。
どの年代にも対応出来ると思います。

露天風呂の温度が低いという意見も他の方のレビューにはありました。
確かに少し低い様な気はしますが、それが逆に長く浸かっていられた様な気もしますし
良い点は風呂は中も外も洗顔や髪を乾かすアメニティ等充実していた点と思います。

唯一残念だったのが、洋室ベットのお部屋のアラームが早朝になったところです。
他の宿泊者の方が以前セットされたままの状態だったのか、
朝から室内に響き渡るアラームの音で起こされたので、
そこまで部屋の準備で配慮して欲しかったです。

コスパも考えると以前宿泊した経験のある加賀屋より静かで、お湯も料理も雰囲気も負けていないと思います。ただ朝ごはんの時に宿泊者が少ない時に従業員だけの会話等が少し気になりました。接客される方が若いからかなとは思いましたが、そういう点は改善出来るのでは・・・

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年04月

寿司のボリュームがもう少し欲しかったかな。
部屋も広くて清潔感があって良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年10月

久しぶりの家族旅行でした。足の悪い両親のアテンドも丁寧で、ゆったり過ごせました。

娘３人も料理に大満足で、楽しい１泊でした。ありがとう。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年03月