静かな環境の中でゆっくり過ごすことが出来ました。特に食事が美味しくマタニティプランだったので生ものを
を他の料理に変えて頂き美味しく頂くことが出来ました。しいて言えばマタニティプランと言う名目なので家族風呂がない分、せめて大浴場までの距離が近い部屋であればもっと助かりました。食事中でも腰に当てるクッション等マタニティに関する配慮がもっとあれば良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

宿に着く前にトラックが事故をおこして道路が通れず、迂回してくるよう電話をいただきました.
本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

評判通りの老舗で風情ある昔ながらの旅館でした。部屋での夕食は、野菜一片に至るまで妥協のない拘りが感じられ、大変満足しました。温泉は、雲仙なので硫黄温泉と思いきや、鉄分を多く含む赤褐色の温泉で珍しかったです。反面、部屋の露天風呂は小さく、洗い場も無く不便。冬は、おしどりの池を望む眺望が湯気で曇って見えないのが勿体ない。露天風呂の作りは工夫が必要と思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

1年越しに念願叶って、両親とお邪魔することができました。
大雪という悪天候でしたが、素敵な温泉とお食事に満足でした。
チェックインが午後３時からというのは分かっていましたが、３時からしかホテルが開かないというのは計算外でした。今回は悪天候のため、特別に中に入れて頂きましたが、早めにお邪魔しても入れないので要注意です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

11月2日.旅行支援で泊まりました。
食事は大変美味しかったです。
設備、アメニティですが、大変行き届いている部分とあれ？って思う部分がありました。
例えば、お風呂にはタオル使い放題の部分があるのに対して、洗面所に綿棒がないとか。
シェービングにはクリームがついているほどの行き届いた部分があるのに、ゴミ箱の数が少ないとか。
お部屋にはタオル掛けがない。とか。
ちょっとの事を改善されたら、素晴らしい高級な旅館となると思います。
接客は大変良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

生憎の天気で、本来の美しい景観は望めませんでしたが、霧のおかげで幻想的な景色でした。食事の質は非常に高く、満足でした。量的にはお酒を飲まないと男性には物足りないかもです。施設の古さは感じるものの、手入れは行き届いてる印象でした。お世話になりました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

両親の記念日でお世話になりました。結婚の記念として、夕食前に家族写真を撮り、翌日チェックアウトの際に写真付きカレンダーをいただきました^_^
お部屋も4人には広すぎるくらいでした！特に大浴場、個室共に温泉は家族全員大満足でした。

お食事も細部にまでこだわりがみえて、大満足です^_^
さまざまなご配慮有難うございました！

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

食事は美味しいだけでなく見た目も美しく家族全員大満足でした。ウェルカム抹茶や和菓子、宿から地獄めぐりまで送迎などサービスも良かったです。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

お料理も美味しくて温泉も満足です。今回はリニューアルされた自家源泉半露天風呂を楽しみにしていきました。温泉そのものは大変良かったのですが、温泉のお湯の温度調節のためにせめてお湯をかき混ぜる棒なり洗面器とか置いてあっても良かったのではないでしょうか？洗い場と温泉が別ということは設備上のご都合もあろうかと思いますが、使用前に説明があってもよかったと思います。また、浴室が大変寒く、足元が冷えない工夫もして頂きたいです。シャワーもガラスで区切ったシャワーブースにしてほしいです。

お料理、その他のサービスはとても良かったです。お料理は味も良くて量もちょうどよいので毎回大変満足しています。ですので上記の半露天風呂がさらに改善されることを切に願っております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

噂 通り 良い宿でした。
眺めも 良くて 日常を 忘れて リフレッシュ出来ると 思います

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友達

宿泊年月

2021年08月

2泊3日で宿泊しました。
お料理は、美味しいかったです!!
お部屋からの池の景色も、オシドリ家族に和まされました！
が、残念ながら、お風呂は清掃が行き届いてない状態です。温泉はかけ流しで、清潔かどうかよく
わかりませんが、浴槽から出た髪の毛の残骸が、大浴場の浴槽のまわりのフレーム（石）のまわりにあり、露天風呂の浴槽にも髪の毛が泉質の沈殿物と混じって私の手に絡んだので、オケですくってまわりの石に置きました。
これは、初日チェックイン夕方の状況！よく朝早朝、髪の毛のゴミの未処理を発見し、フロントに報告「すみません！」と言われましたが、そに日の夕方再度入浴しましたが、なんら全く変化無し,
髪の毛のゴミの残骸そのまま！！
美味しいお料理や、天皇陛下もお泊まりいただいた宿の品格が落ちるT-T残念です。

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一人

宿泊年月

2020年12月

11月に宿泊しました。
2人では広すぎるくらいのゆったりしたお部屋で、夕食・朝食ともお部屋で頂けたので、本当にのんびりした時間を過ごせました。
景色の良い露天風呂もとても良かったです！
その分お値段はかなり奮発した旅行となりましたが、とても満足です。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

食事重視で選んだので、食事はは満足度出来ました。広い和室ですが、小さなテレビが角にあるため、布団を敷くと視聴しにくいのが難点でした。
その他は湖も見えて眺め良くゆったり過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年09月

お部屋は古いですがきれいに掃除されている印象を受けました。目の前はおしどりの池で部屋からも大浴場からも見晴らしが良かったです。料理も美味しくお酒が進みました。配膳や下膳のタイミングも良かったので気持ちの良い時間が過ごせました。大浴場はタオルがセットされており何度もお風呂に入る私には嬉しいサービスでした。

旅行の目的

レジャー

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恋人

宿泊年月

2020年07月

これまでに宿泊した施設の中でも食事に関してはトップクラスの味でいただいたものすべてが美味しかったです。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2019年07月

叔母と3人で利用させて頂きました。従業員の方々が色々と細やかに気を使ってくださり、気持ち良く利用させて頂きました。叔母も大変喜び良い旅になりました。ありがとうございます。

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家族

宿泊年月

2018年08月

気持ちよい滞在でした。
特にお料理。夕食も朝食も申し分なく、食材、味付けとも感動物でした。秀逸だったのは蛤のお吸い物、伊勢エビの赤だし。名ばかりの高級料亭に、是非これを味合わせてやりたいとは主人の言葉。
あえて言わせていただくなら、まず温泉。せっかくのよい水質が生かされていません。露天はぬるくて、ゆっくり楽しめませんでしたし、もう一工夫欲しいです。
そしてお部屋。冷蔵庫には縮れて短い毛が張り付いていて不潔。お掃除してるのでしょうか？空調も調節できず、蒸し暑くても暖房しか入りませんでした。古いのは仕方ないとして、残念でした。
経営は大変と思いますが、またおうかがいしたいと思うので、あえて言わせていただきました。
女将さんのお気配りはとても素敵でした。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年05月