この度はスーパーホテル盛岡へお越し頂き誠にありがとうございます。朝食スタッフへ温かいお言葉幸甚に存じます。当ホテルスタッフは、お客様がご安心し、ごゆっくりお寛ぎいただき元気に出発していただけますよう、日々一人一人がおもてなしを大切に考えて励んでおります。接客に関しての温かいお言葉は、全スタッフの励みとなります頂いたお言葉を胸に、今後も、当ホテルでしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できますよう、スタッフ一同努めて参ります。
温泉に関しましては、仰せの通り、建物の構造上 男性と女性でご利用いただけるお時間帯に制限がございます。楽しみにご来館くださったにも拘らずご不便をお掛けすることとなり大変心苦しく存じます。スーパーホテルは全国170か所ほどございます。男女別も増えておりますので、盛岡もリニューアルの際には、お客様のご要望にお応えし、男女別となりますようお声をあげさせて頂きます。只今、スーパーホテルは、『人を元気に、地球を元気に』を合言葉にこれまで様々な取り組みをしております。現在、室内の天井に空気清浄効果のある自然素材,消臭だけでなく湿度調整や殺菌効果なある『稚内産の珪藻土』を使用し『きれいな空気』へこだわり。
蛇口をひねればご利用頂ける『健康イオン水』は『きれいな水』へのこだわり。
そして『きれいな言葉』は、お客様を心から大切に思う『５つ星に負けないおもてなし』のためのこだわりでございます。またぐっすりオヤスミ頂けますようぐっすり研究所にて本物の快適睡眠を体験して頂けますように日々研究を重ねてございます。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　お客様がぐっすりと眠ることができれば、元気に観光やお仕事をしていただくことができ、それが地域経済や地域文化の活性化・発展に繋がると考えております。ごゆっくりオヤスミ頂けていたら何よりでございます。
最後になりましたが貴重なお時間でのご投稿心より感謝申し上げます。
まだまだお寒いですのでご自愛くださいませ。
スーパーホテル盛岡　副支配人