この度はスーパーホテル盛岡へお越し頂き誠にありがとうございます。天然温泉と朝食におきましては混雑しており、ご迷惑をお掛けし心苦しい想いでございます。通常平日はビジネスの方が多く、土・日は、観光の方も多くおいででございます。只今、春休み期間の為平日も観光の方が多くお見えになります。貴重なお時間を頂きありがとうございました。もうすぐ4月より、当館近く徒歩5分ほどの場所で、4月1日～11月まで毎週土曜日の夕方まで、全長４３０メートルの通りが歩行者天国になり、『よ市』が開催されます。４０年前から続いている市で、 一層にぎやかさを増してございます。野菜や果物、生花に山菜など旬のものがずらりと並び、出会いとふれあいを発見できます。地ビールベアレンもございます。地元の方から観光の方にまでかなり人気でございますので、また盛岡へお越しの際はお立ち寄り頂けたらと思います。
最後になりましたが貴重なお時間でのご投稿心より感謝申し上げます。
朝・晩は、まだ冷えますのでご自愛くださいませ。
スーパーホテル盛岡　副支配人

この度はスーパーホテル盛岡へお越し頂き誠にありがとうございます。只今スーパーホテルではウエルカムバーが増えてきております。お喜び頂けたご様子で安堵致しました。地酒を含めいろんな種類がございますので、お割り頂きお好みのドリンクを作ってお楽しみ頂く事が出来ます。来年もよろしければお楽しみの一つにして頂けると幸いでございます。Natural, Organic, Smart」をコンセプトとし、地球にも人にも優しいホテルを展開し、2023年7月1日より順次、当館無料朝食では、老舗味噌メーカーであるひかり味噌株式会社と共同開発した有機味噌を使った味噌汁を、ホテルの朝食ビュッフェにて提供開始しております。昆布といり子の出汁を効かせた白みそベースの信州味噌、自然本来の美味しさが際立つすっきりとした味わいで大変大好評でございます。またの機会にお召し上がり頂けると幸いでございます。
最後になりましたが貴重なお時間でのご投稿心より感謝申し上げます。　　
まだまだお寒いですのでご自愛くださいませ。
スーパーホテル盛岡　副支配人

この度はスーパーホテル盛岡へお越し頂き誠にありがとうございます。「すべてのスタッフの方の対応が素晴らしい」とのこの上ない程大変嬉しいお言葉を頂き誠にありがとうございます。スタッフ一同感激してございます。私たちにとってお客様からのお言葉は何よりも励みとなり活力となります。貴重なお時間でのお言葉心より感謝申し上げます。今回の御評価に慢心することなく、当館ならではの温かい雰囲気を大切にし、日々のおもてなしに磨きををかけ、今後も現状に満足することなく、より一層お客様の心に残るおもてなしができますよう、精進して参ります。天然温泉ではお時間と脱衣所に関しましてご不便おかけし申し訳ございませんでした。この度はスムーズにお入り頂けたご様子で安堵致しました。石川啄木や宮沢賢治が青春時代を過ごした地でもある「盛岡市」。「もりおか啄木・賢治青春館」は県外からも多く観光の方がおいででございます。
また盛岡は、盛岡三大麺とし、冷麺・わんこそば・じゃじゃ麺が有名でございます。冷麺作りを体験できるぴょんぴょん舎冷麺工房や、「世界に伝えたい日本のクラフトビール」コンテストで、国内200余りのビール醸造所のなかからグランプリを受賞した「ベアレン・クラシック」をご体感。醸造所の見学やできたて地ビールの試飲も可能でお楽しみ頂けます。季節の産直特産品が並ぶ「盛岡神子田の朝市」は、年間300日以営業日があり朝5時～春は山菜、秋はキノコなど、一年を通じて採れたての野菜や果物、漬物や魚などが所狭しと並びます。買い物の途中には、ご当地ひっつみ汁やラーメン、モツ煮込み、コーヒーなども味わえ、観光の方々にも大人気でございます。そしてJR盛岡駅西口にある地上20階建ての高層ビル「マリオス」。その最上階には、盛岡市内が360度のパノラマで一望できる展望室がございます。特に盛岡駅を見下ろす南東方面が美しく、おススメでございます。又機会がございましたらお立ちより下さいませ。
最後になりましたが貴重なお時間でのご投稿心より感謝申し上げます。
まだまだお寒いですのでご自愛くださいませ。
スーパーホテル盛岡　副支配人

この度はスーパーホテル盛岡へお越し頂き誠にありがとうございます。スーパーホテルは、ノーキーノーチェックアウトを実現する為鍵の返却が不要でございます。チェックイン時に、６ケタの暗証番号のついたレシートをお渡しし、そちらの番号がお部屋の鍵替わりでございます。携帯電話のカメラ機能などで控えて頂くと紙を持ち歩く必要もなく大変便利でございます。チェックアウトの待ち時間がない事と、いつでもお客様のご都合にあわせてご出発頂く事が出来ます。ノーチェックアウトは好評ではございますが、お戻りの際にはお手間をお掛けしたご様子で大変心苦しい思いでございます。大切なお時間頂き誠にありがとうございました。清潔に関しましては、別会社様でございますが、本当に毎日一生懸命一部屋一部屋丁寧に仕上げて下さいます。こちらが困っていたら何も言わずにすぐに助けて下さるとても優しい方々でございます。お客様からの評価も高評価が多く、挨拶も接客も素晴らしい方々です。そんな皆様の人柄がお部屋の清掃にも反映され、清潔を保って下さっているのだと思います。キレイとの温かいお言葉スタッフ一同心より感謝申し上げます。
最後になりましたが貴重なお時間でのご投稿心より感謝申し上げます。　
まだまだお寒いですのでご自愛くださいませ。
スーパーホテル盛岡　副支配人

この度はスーパーホテル盛岡へお越し頂き誠にありがとうございます。接客に関しまして、大変嬉しいお言葉を賜りまして誠に嬉しく存じます。お客様の記憶に残るものとなりましたら、これ以上の喜びはございません。今後も現状に満足することなく、より一層お客様の心に残るおもてなしができますよう、スタッフ一同精進して参ります。おっしゃる通り当館から徒歩2.3分の場所に24時間マックスバリュ様がございます。品揃えが良く嬉しいお声も頂いております。スーパーホテルでは、宿泊時に排出されるCO２をカーボン・オフセットする『ECO泊』プランなどお客様参加型のCO２削減に取り組む環境活動にも積極的に挑戦しています。またの機会ごございましたらぜひ、ご利用いただけると幸いでございます。
最後になりましたが貴重なお時間でのご投稿心より感謝申し上げます。
まだまだお寒いですのでご自愛くださいませ。
スーパーホテル盛岡　副支配人

この度はスーパーホテル盛岡へお越し頂き誠にありがとうございます。盛岡駅前は地下街に降りる所が多いですが、当館は平面な道を盛岡駅東口（グルメ街もあるフェザン様側）を出て目の前の通りを左手に進み、マックスバリュ様を右折し徒歩15分でございますので、徒歩の方にはオススメでございます。当館までの道のりにはショッピングモール、100均、コンビニエンスストア、ドラッグストアもあり、便利とのお声も頂いてございます。また、晴れた日には、お時間がございましたら、フェザン側に出て頂き、真っ直ぐに進み川沿いを探索頂けると、景観の良い盛岡の観光も堪能頂けます。スーパーホテルは、御宿泊されたお客様が「ぐっすり」と眠ることができ、翌朝には「すっきり」と万全の体調で1日をスタートできますよう、「ぐっすり研究所」にて本物の快適睡眠を体験して頂けますように日々研究を重ねてございます。枕が睡眠にとって非常に重要な役割を占めていることから、寝たときに、頸椎の部分を自然なかたちに保つ条件を満たす8種類の枕をお選び頂けます。ちょうどよい枕の高さの目安は、平均的に５度の傾きと言われています。 天井に向かって、顔が真上を向くのではなく、やや下を向き、 顎を少し引いた感じがピッタリです。 また頭をのせたときの感触も枕選びには大切で、枕がかたすぎると頭が安定せず、やわらかすぎると横を向いた時に息苦しくなってしまうようです。「これが眠りやすい」と感じられる理想の枕と出会えますようお手伝いさせて頂きます。お気軽にスタッフまでお申しつけくださいませ。
最後になりましたが貴重なお時間でのご投稿心より感謝申し上げます。
本格的な寒さを迎える季節ですが、くれぐれもご自愛くださいませ。
スーパーホテル盛岡　副支配人

この度は、スーパーホテル盛岡へお越し頂き誠にありがとうございます。接客に関しまして、「笑顔で素敵」との、この上ない程の嬉しいお言葉心より感謝申し上げます
春になり、暖かくなりましたら、当館近く徒歩5分ほどの場所で、4月1日～11月まで毎週土曜日の夕方まで、全長４３０メートルの通りが歩行者天国になり、『よ市』が開催されます。４０年前から続いている市で、 一層にぎやかさを増してございます。野菜や果物、生花に山菜など旬のものがずらりと並び、出会いとふれあいを発見できます。地ビールベアレンもございます。地元の方から観光の方にまでかなり人気でございますので、また盛岡へお越しの際はお立ち寄り頂けたらと思います。駐車場の出し入れに関しまして、お喜び頂けて何よりでございます。またのおかえりを、スタッフ一同お待ちしております。
最後になりましたが貴重なお時間でのご投稿心より感謝申し上げます。
本格的な寒さを迎える季節ですが、くれぐれもご自愛くださいませ。
スーパーホテル盛岡　副支配人

この度は、スーパーホテル盛岡へお越し頂き誠にありがとうございます。接客に関しまして、大変嬉しい「とても素晴らしかった」とのお言葉心より感謝申し上げます。お嬢様にもお気に入り頂けたご様子で安堵致しました。スーパ－ホテルは全国170か所ほどございます。店舗により、朝食はご当地メニューがさまざまでございます。また、温泉も効能がいろいろございまして、お楽しみ頂けるかと思います。目的地のお近くにございましたら、ぜひお立ち寄り頂けると幸いでございます。
スーパーホテルは、宿泊業の中でも数少ない、環境大臣が認定する、エコファースト企業でございます。企業が環境大臣に対し、地球温暖化対策、廃棄物・リサイクル対策など、自らの環境保全に関する取組みを約束し、環境の分野において「先進的、独自的でかつ業界をリードする事業活動」を行う、業界における環境先進企業でございます。朝食では,環境配慮農産物（オーガニック野菜や、特別栽培米、有機、特別栽培食材等）を全国で積極的に導入しております。廃棄ロスの取り組みやごみの分別などご宿泊時、温かいご協力誠にありがとうございます。
最後になりましたが貴重なお時間でのご投稿心より感謝申し上げます。
本格的な寒さを迎える季節ですが、くれぐれもご自愛くださいませ。
スーパ－ホテル盛岡　副支配人

この度は、スーパーホテル盛岡へお越し頂き誠にありがとうございます。温泉に関しましては、仰せの通り、建物の構造上 男性と女性でご利用いただけるお時間帯に制限がございます。
楽しみにご来館くださったにも拘らずご不便をお掛けすることとなり大変心苦しく存じます。
設備上、早急な変更は出来かねますが、私共も男女別を希望しておりますので、リニューアルや改修の際には参考にさせていただきます。
朝食に関しまして、嬉しいお言葉感謝申し上げます。有料朝食には、負けますが、日々、お客様にご満足頂けますよう、試行錯誤を重ねてございます。頂きました温かいお言葉を励みとし、品質向上を目指して参ります。
ウエルカムバーに関しましても、お喜び頂けたご様子で安堵致しました。ウエルカムバーでは、シロップを混ぜていろんなジュースや、お酒をお作り頂けます。ご存知の通り、岩手のお酒もございます。ぜひまたお越しの際にはごゆっくりご満喫頂けたら幸いです。　
最後になりましたが貴重なお時間でのご投稿心より感謝申し上げます。　
お寒いですので、ご自愛くださいませ。
スーパーホテル盛岡　副支配人

この度はスーパーホテル盛岡へお越し頂き誠にありがとうございます。ウエルカムドリンクにてごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で安堵致しました。お好きなドリンクをお飲み頂けるウエルカムドリンクは、2階でご利用頂けます。シロップと炭酸水をお割頂くとジュースになり、お酒もいろんな種類がございますので、お割り頂きお好みのドリンクを作ってお楽しみ頂く事が出来ます。お持ち帰りも可能でございます。ぜひまたお越しの際にはごゆっくりご満喫頂けたら何よりでございます。
スーパーホテルでは、客室のボトルアメニティや、女性にお選びいただけるスキンケア・ヘアケアアメニティもオーガニックのものを厳選しております。これらは、環境負荷を減らすことが出来るだけでなく、私たちの安全や健康増進にもつながります。地球も人も大切にする気持ちのいい宿泊をご体感いただき、翌日も元気にお過ごしいただけることが、私共にとってこの上ない喜びでございます。全国170か所ございます。朝食では、各地のご当地がいろんな店舗でお楽しみ頂けます。また、温泉でも、店舗により、色んな効能を体感頂けます。機会がございましたら、お立ち寄り頂けたら幸いでございます。
最後になりましたが、貴重なお時間でのご投稿心より感謝申し上げます。
寒くなっておりますのでご自愛くださいませ。
スーパーホテル盛岡　副支配人

この度はスーパーホテル盛岡へお越し頂き誠にありがとうございます。温泉のロッカーに関してご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。お客様からご指摘して頂いたロッカーにつきましては、早速、修理対応いたしました。
今後、お客様に心地よく、快適にお寛ぎ頂けるよう、日々の点検・確認に努めてまいります。
ベットは150センチ幅でご用意させて頂いております。掛け布団には、当館でおススメのMICA加工が施されております。MICA加工は、日本やアメリカなど世界8ヵ国で特許を取得しており、分子運動の活発な「活性化鉱水」という水のエネルギーを、繊維などの素材に転写する技術でございます。 MICA加工された繊維は、人間の生体機能を活性化させ、体のリズムを整え、免役を高めると考えられ、寝具にMICA加工を施せば「寝付きが良くなる」「深い眠りを実感する」という研究結果が得られてございます。スーパーホテルの掛けふとんはMICA加工された「MICAコンフォーター」でございます。体圧を分散し、体への負担が少なくなり、寝返りが少なくなるマットレスを御用意しております。硬すぎず、柔らかすぎず、適度な堅さで沈み込まずに、しっかりと腰を支えます。心地良い感触があり、リラックスしたぐっすり深い眠りをもたらすマットレスで、ごゆっくり休み頂けましたら幸いでございます。
最後になりましたが貴重なお時間でのご投稿心より感謝申し上げます。　
スーパーホテル盛岡　副支配人

この度もスーパーホテル盛岡にお越し頂き誠にありがとうございます。盛岡駅前は地下街に降りる所が多いですが、当館は平面な道を盛岡駅東口（グルメ街もあるフェザン様側）を出て目の前の通りを左手に進み、マックスバリュ様を右折し徒歩10分ほどでございますので、徒歩の方にはオススメでございます。当館までの道のりにはショッピングモール、100均、コンビニエンスストア、ドラッグストアもございます。お食事処に関しましては、当館から1番近くで徒歩5分ほどでございます。ご案内に至らず、ご不便をお掛けすることとなり大変心苦い想いでございます。スーパーホテルの朝食は今では数少ない無料朝食が多くございます。当館もそのひとつでございます。スーパーホテルでは「お客様に元気な1日をスタートしていただきたい」そんな思いから、朝食にもこだわっっております。お客様の健康を考えたオーガニックでヘルシーでエネルギッシュな朝食でのお出迎えでございます。スーパーホテルではオーガニック野菜を使ったサラダを全店舗で提供しています。生物多様性や環境に配慮したオーガニック野菜は、全野菜の供給量のわずか0.5%にも満たない希少価値の高い野菜です。ビタミンCやミネラルを豊富に含む栄養価が特徴で、免疫力活性化をサポートします。また、オーガニック野菜のサラダをさらにおいしく健康に食べていただけるように開発したオリジナルドレッシングは、保存料・化学調味料無添加、アレルギー特定原材料等28品目不使用、腸の動きをサポートする植物性ナノ型乳酸菌入りでございます。安心してお召し上がり頂けますようこちらのドレッシングは、好みに合わせて5種類の味わいからお選び頂けます。品数におきましては、試行錯誤を今後も重ねて参ります。最後になりましたが貴重なお時間でのご投稿心より感謝申し上げます。スーパーホテル盛岡　副支配人

この度はスーパーホテル盛岡へお越し頂き誠にありがとうございます。当館では女性限定でアメニティーを5点お選び頂けます。クレンジング・オールインワン・スキンコントロール・ボディー＆ハンドクリーム・入浴剤などオーガニックのものをご用意してございます。その中に、スーパーホテルの女性フロントスタッフが「欲しいモノ」をカタチにしたオーガニックアメニティAroma Rosaがございます。こだわりの7つのオリジナルのローズの香りをお休み前にお使いいただくことで安らぎ感を与え、ここちよい眠りをサポートいたします。 ナチュラルな香りとお肌にやさしい使い心地がご好評いただいております。他にもフェィスマスク。ヘアーエッセンス、体にお貼り頂くリラックシートなども大変ご好評でございます。急なご旅行の際、お仕事の際にもお荷物なしでご宿泊が可能でございます。「あったらいいなー。」との商品がもしございましたら、またお声を頂けたら幸いです。アメニティーが充実していたとの嬉しいお声感謝申し上げます。スタッフの対応や朝食ウエルカムドリンクと大変多くの嬉しいお言葉心より感謝申し上げます。スーパーホテルでは、ぐっすり研究所にて研究を重ね、睡眠に特化したお部屋作りも心掛けており、スムーズに眠りに入っていただけるよう【少し暗め】に設定しております。お仕事やお化粧などでご必要の場合はフロントでスタンドライトの貸出も行っておりますのでご希望の際はお気軽にお申し出くださいませ。
仰る通り、荷物預かりのスペースがない為、貴重なご意見として、お声をあげさせて頂き、リニューアルや改修の際にはぜひ参考にさせて頂くよう申し伝えます。貴重なご意見感謝申し上げます。
最後になりましたが貴重なお時間でのご投稿心より感謝申し上げます。
スーパーホテル盛岡　副支配人

この度はスーパーホテル盛岡へお越し頂き誠にありがとうございます。石川啄木や宮沢賢治が青春時代を過ごした地でもある「盛岡市」。「もりおか啄木・賢治青春館」は県外からも多く観光の方がおいででございます。冷麺・焼肉をご堪能頂けたご様子で安堵致しました。
仰る通り、盛岡は、盛岡三大麺とし、冷麺・わんこそば・じゃじゃ麺が有名でございます。冷麺作りを体験できるぴょんぴょん舎冷麺工房や、「世界に伝えたい日本のクラフトビール」コンテストで、国内200余りのビール醸造所のなかからグランプリを受賞した「ベアレン・クラシック」をご体感。醸造所の見学やできたて地ビールの試飲も可能でお楽しみ頂けます。季節の産直特産品が並ぶ「盛岡神子田の朝市」は、年間300日以営業日があり朝5時～春は山菜、秋はキノコなど、一年を通じて採れたての野菜や果物、漬物や魚などが所狭しと並びます。買い物の途中には、ご当地ひっつみ汁やラーメン、モツ煮込み、コーヒーなども味わえ、観光の方々にも大人気でございます。そしてJR盛岡駅西口にある地上20階建ての高層ビル「マリオス」。その最上階には、盛岡市内が360度のパノラマで一望できる展望室がございます。またの機会がございましたら、お立ち寄り頂けると幸いでございます。
最後になりましたが貴重なお時間でのご投稿心より感謝申し上げます。　
スーパーホテル盛岡　副支配人

この度はスーパーホテル盛岡へ御宿泊頂き誠にありがとうございます。この度はスーパーホテル盛岡へお越し頂き誠にありがとうございます。お食事券プランは1番近いご店舗様で徒歩5分圏内でございます。使い勝手が良かったとのお声を頂き、嬉しい限りでございます。盛岡3大麺の中の冷麺をお召し上がり頂ける店舗様もございますので、ぜひまた機会がございましたら、ご利用頂けると幸いでございます。仰る通り、スーパーは24時間営業してございまして便利とのお声も頂いてございます。スーパーホテル盛岡では、お客様の目線に立ち歩みよりのできる接客を心がけて参ります。ご出張など、家よりもホテル滞在の方が多いとの方も多くおいででございます。お客様にとっての日々のお仕事や日常、ご移動のストレスなど含め、少しでも軽減できますようスタッフ一同心がけてございます。「スーパーホテル」はお客様にとっての第二の我が家となれますよう日々のおもてなしを努めてございます。お近くにお越しの際にはまたのおかえりをお待ち致しております。
最後になりましたが貴重なお時間でのご投稿心より感謝申し上げます。
スーパーホテル盛岡　副支配人

この度はスーパーホテル盛岡へ御宿泊頂き誠にありがとうございます。お部屋・スタッフ・朝食・ウエルカムドリンク沢山の嬉しい温かいお言葉を頂き心より感謝申し上げます。工事音と清掃に関しましては、不愉快な想いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。また、ユニットバス段差やトイレなど壁などの設備面によりご不便をおかけし誠に申し訳ございません。確かにおっしゃるお通りでございますので、ご意見としてあげさせて頂き、早急な変更は出来かねますが、リニューアルや改修の際にはぜひ参考にさせて頂きたく存じます。
最後になりましたが貴重なお時間でのご投稿心より感謝申し上げます。
スーパーホテル盛岡　副支配人

この度はスーパーホテル盛岡へ御宿泊頂き誠にありがとうございます。駐車場が混みあっていたご様子でご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。先着40台となり、満車になった場合、今回のようにお近くのマックスバリュ様をご案内させて頂いております。お疲れの中、歩いて頂いたにも関らず、温かいお言葉心より感謝申し上げます。
温泉に関しましてご不便おかけし誠に申し訳ございませんでした。鍵は故障と紛失も相次ぎ、早急に手配致しました。ご不便お掛けした事、心よりお詫び申し上げます。朝食に関しましては、ご期待に添えず心苦しい想いでございます。朝食は無料でのご提供の為、食材も高騰しており、ギリギリの線で試行錯誤を重ねてございます。現在、健康やおいしさへの配慮を重視しておりましたが、今回のご意見をもとに、品数に関しましても、検討させて頂きたく存じます。スーパーホテルは全国に172店舗ほどございます。いろいろ店舗によって異なる為お楽しみ頂けるかと思います。温泉に関しては入替え制の所と男女別でお時間が長くご利用頂ける所や、効能もさまざまでございます。ご朝食に関しましては少しランクアップのPremiereという店舗もございますので、また機会がございましたらお立ちより頂けたらと思います。最後になりましたが貴重なお時間でのご投稿心より感謝申し上げます。
スーパーホテル盛岡　副支配人

この度はスーパーホテル盛岡へお越し頂き誠にありがとうございます。ウエルカムドリンクお喜び頂けたご様子で安堵致しました。お好きなドリンクをお飲み頂けるウエルカムバーは、シロップと炭酸水をお割頂くとジュースになり、お酒もいろんな種類がございますので、お割り頂きお好みのドリンクを作ってお楽しみ頂く事が出来ます。ぜひまたお越しの際にはごゆっくりご満喫頂けたら何よりでございます。温泉は男女入れ替え制の為お時間合わずとの事、申し訳ございませんでした。スーパーホテルはお部屋のシャワールームでも独自の技術によりエネルギーを活性化させた【健康イオン水】を導入してございます。健康イオン水は「コレステロール値」「中性脂肪」「血中の活性酸素量」「血中抗酸化力」そして「リラクゼション効果」「疲労回復の白覚症状」など…さまざまな項目において、影響が検証されています。ウォーターサーバーや製氷機でもご利用頂けますのでぜひまた機会がございましたら、ご体感頂けたらと思います。接客におきましても大変温かい嬉しいお言葉心より感謝申し上げます。頂いたお言葉を励みにスタッフ一同いつおかえり頂いても居心地の良い心安らぐ空間をご提供できますよう、日々努めてまいります。
最後になりましたが貴重なお時間でのご投稿心より感謝申し上げます。
スーパーホテル盛岡　副支配人

この度はスーパーホテル盛岡へお越し頂き誠にありがとうございます。綺麗だったとのお声を頂き誠にありがとうございます。盛岡駅前は地下街に降りる所が多いですが、当館は平面な道を盛岡駅東口（グルメ街もあるフェザン様側）を出て目の前の通りを左手に進み、マックスバリュ様を右折し徒歩10分ほどにございます。当館までの道のりにはショッピングモール、100均、コンビニエンスストア、ドラッグストアもございますので便利とのお声も頂いてございます。スーパーホテルは、御宿泊されたお客様が「ぐっすり」と眠ることができ、翌朝には「すっきり」と万全の体調で1日をスタートできますよう、「ぐっすり研究所」にて本物の快適睡眠を体験して頂けますように日々研究を重ねてございます。枕が睡眠にとって非常に重要な役割を占めていることから、寝たときに、頸椎の部分を自然なかたちに保つ条件を満たす8種類の枕をお選び頂けます。ちょうどよい枕の高さの目安は、平均的に５度の傾きと言われています。 天井に向かって、顔が真上を向くのではなく、やや下を向き、 顎を少し引いた感じがピッタリです。 また頭をのせたときの感触も枕選びには大切で、枕がかたすぎると頭が安定せず、やわらかすぎると横を向いた時に息苦しくなってしまうようです。「これが眠りやすい」と感じられる理想の枕と出会えますようお手伝いさせて頂きます。お気軽にスタッフまでお申しつけくださいませ。最後になりましたが貴重なお時間でのご投稿心より感謝申し上げます。
スーパーホテル盛岡　副支配人

この度はスーパーホテル盛岡へお越し頂きまして誠に有難うございます。接客と温泉に関しましてお褒めのお言葉心より感謝申し上げます。
案内に関しましては、案内不足によりご不便があった事心よりお詫び申し上げます。
初めて当館にお越し頂いた際、毎日いるスタッフとは違い、右も左も分からずの状態である事中には初めてのホテルでご不安な方もいらっしゃることなどを含め今一度、全スタッフ、サービスの基本に立ち戻り、お客様にとってホテルの情報を知る唯一のご案内、気配り、心配りがどのようなものなのかをスタッフ一同考え直して参ります。またお客様への配慮が足りなかった点を反省し、今回お寄せいただきましたご意見を真摯に受け止め、おもてなしの改善に努めて参ります。石川啄木や宮沢賢治が青春時代を過ごした地でもある「盛岡市」。「もりおか啄木・賢治青春館」は県外からも多く観光の方がおいででございます。
また盛岡は、盛岡三大麺とし、冷麺・わんこそば・じゃじゃ麺が有名でございます。冷麺作りを体験できるぴょんぴょん舎冷麺工房や、「世界に伝えたい日本のクラフトビール」コンテストで、国内200余りのビール醸造所のなかからグランプリを受賞した「ベアレン・クラシック」をご体感。醸造所の見学やできたて地ビールの試飲も可能でお楽しみ頂けます。季節の産直特産品が並ぶ「盛岡神子田の朝市」は、年間300日以営業日があり朝5時～春は山菜、秋はキノコなど、一年を通じて採れたての野菜や果物、漬物や魚などが所狭しと並びます。買い物の途中には、ご当地ひっつみ汁やラーメン、モツ煮込み、コーヒーなども味わえ、観光の方々にも大人気でございます。そしてJR盛岡駅西口にある地上20階建ての高層ビル「マリオス」。その最上階には、盛岡市内が360度のパノラマで一望できる展望室がございます。特に盛岡駅を見下ろす南東方面が美しく、おススメでございます。又機会がございましたらお立ちより下さいませ。
最後になりましたが貴重なお時間でのご投稿心より感謝申し上げます。
スーパーホテル盛岡　副支配人