この度はスーパーホテル盛岡へお越し頂き誠にありがとうございます。当ホテルでのご滞在をご満喫いただけたようで安堵いたしました。スーパーホテルでは「安全・清潔・ぐっすり」をコンセプトにコンパクトな造りの中に、防音設備をはじめ珪藻土できれいな空気にこだわるなど数工夫をしております。ごゆっくりオヤスミ頂けたら幸いでございます。スーパーホテルは全国172か所ございます。Premierと名の付く店舗以外はほぼ朝食は無料朝食でございます。メニューはギリギリの線で試行錯誤を重ねてございます。ご期待に沿えず、残念なお気持ちにさせてしまい、私共も大変心苦しく存じます。有料朝食に負けず、これからも少しでもご満足頂けるよう改善に向けて取り組んで参ります。
最後になりましたが貴重なお時間でのご投稿心より感謝申し上げます。
スーパーホテル盛岡　副支配人

この度はスーパーホテル盛岡へお越し頂き誠にありがとうございます。スーパーホテルの朝食は今では数少ない無料朝食が多くございます。当館もそのひとつでございます。スーパーホテルでは「お客様に元気な1日をスタートしていただきたい」そんな思いから、朝食にもこだわっっております。お客様の健康を考えたオーガニックでヘルシーでエネルギッシュな朝食でのお出迎えでございます。スーパーホテルではオーガニック野菜を使ったサラダを全店舗で提供しています。生物多様性や環境に配慮したオーガニック野菜は、全野菜の供給量のわずか0.5%にも満たない希少価値の高い野菜です。ビタミンCやミネラルを豊富に含む栄養価が特徴で、免疫力活性化をサポートします。また、オーガニック野菜のサラダをさらにおいしく健康に食べていただけるように開発したオリジナルドレッシングは、保存料・化学調味料無添加、アレルギー特定原材料等28品目不使用、腸の動きをサポートする植物性ナノ型乳酸菌入りでございます。安心してお召し上がり頂けますようこちらのドレッシングは、好みに合わせて5種類の味わいからお選び頂けます。
『人を元気に、地球を元気に』を合言葉にこれまで様々な取り組みをしております。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　現在、室内の天井に空気清浄効果のある自然素材,消臭だけでなく湿度調整や殺菌効果なある『稚内産の珪藻土』を使用し『きれいな空気』へこだわり。
蛇口をひねればご利用頂ける『健康イオン水』は『きれいな水』へのこだわり。
そして『きれいな言葉』は、お客様を心から大切に思う『５つ星に負けないおもてなし』のためのこだわりでございます。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　また、ぐっすりオヤスミ頂けますようぐっすり研究所にて本物の快適睡眠を体験して頂けますように日々研究を重ねてございます。お客様がぐっすりと眠ることができれば、翌日、元気に地元でお仕事や観光をしていただくことができ、
それが地域経済や地域文化の活性化・発展に繋がると考えております。
全国172ヶ所ございます。またの機会がございましたら、お立ちより頂けると幸いでございます。
スーパーホテル盛岡　副支配人

この度はスーパーホテル盛岡へ御宿泊頂き誠にありがとうございます。駐車場が混みあっていたご様子でご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。先着40台となり、満車になった場合、今回のようにお近くのマックスバリュ様をご案内させて頂いております。お疲れの中、歩いて頂いたにも関らず、温かいお言葉心より感謝申し上げます。
温泉に関しましてご不便おかけし誠に申し訳ございませんでした。鍵は故障と紛失も相次ぎ、早急に手配致しました。ご不便お掛けした事、心よりお詫び申し上げます。朝食に関しましては、ご期待に添えず心苦しい想いでございます。朝食は無料でのご提供の為、食材も高騰しており、ギリギリの線で試行錯誤を重ねてございます。現在、健康やおいしさへの配慮を重視しておりましたが、今回のご意見をもとに、品数に関しましても、検討させて頂きたく存じます。スーパーホテルは全国に172店舗ほどございます。いろいろ店舗によって異なる為お楽しみ頂けるかと思います。温泉に関しては入替え制の所と男女別でお時間が長くご利用頂ける所や、効能もさまざまでございます。ご朝食に関しましては少しランクアップのPremiereという店舗もございますので、また機会がございましたらお立ちより頂けたらと思います。最後になりましたが貴重なお時間でのご投稿心より感謝申し上げます。
スーパーホテル盛岡　副支配人

この度はスーパーホテル盛岡へお越し頂き誠にありがとうございます。チェックインの際の説明が不足しておりご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。私共の案内が行き届かずお客様に我慢を強いらせてしまいました事、大変心苦しい限りでございます。スーパーホテルは、SDGsを推進し、エコファースト企業として「地球も人も元気にする企業を目指す」という環境理念のもとお部屋には備え付けの枕と歯ブラシのみご用意させて頂いております為、館内着やアメニティはロビーのご用意でございます。お客様への配慮が不足していた事を今一度真摯に受け止め、お客様に届くご案内を徹底して参ります。ウェルカムバーに関しましてはお褒めのお言葉感謝申し上げます。当ホテルでは地酒やワイン、ノンアルコールもご用意しております。当ホテルはご夕食をお持ち込み頂くことも可能でございますのでお好みのドリンクをお作り頂きながらお召し上がり頂けます。幅広い種類のドリンクをお楽しみ頂けますのでまたご機会ございましたら是非お楽しみ頂けますと幸いに存じます。最後になりましたが貴重なお時間でのご投稿心より感謝申し上げます。暖かくなって参りましたのでご自愛くださいませ。
スーパーホテル盛岡　支配人

この度はスーパーホテル盛岡へお越し頂き誠にありがとうございます。ロフト付きベットはお子様に大変人気でございます。当館は3名様以上の方は、お隣同士プランがオススメでございます。また、スーパ－ホテルは全国172か所ほどございます。中には、ロフト付きベットのお部屋が2つ中で繋がるコネクティングルームというお部屋がある店舗もございます。またの機会にご利用いただけると幸いでございます。天然温泉は男女入れ替え制にてご不便をおかけしました事大変心苦しく存じます。地下500メートルから湧き出る美肌の湯でございます。神経痛、筋肉痛、関節痛、五十肩、関節のこわばり、打ち身、くじき、慢性消化器病、冷え症などさまざまな効果があり、あまり広くはございませんが、お客様から大好評でございます。不動温泉より湧き出す１００％天然温泉の湯船に浸かり日々の疲れを癒していただけますと幸いでございます。駅からは少し離れておりお時間頂きお越し頂いたこと心より感謝申し上げます。スーパーホテルは、御宿泊されたお客様が「ぐっすり」と眠ることができ、翌朝には「すっきり」と万全の体調で1日をスタートできますよう、「ぐっすり研究所」にて本物の快適睡眠を体験して頂けますように日々研究を重ねてございます。フロント前にて8種類の枕を取り揃えております。これが眠りやすい」と感じられる理想の枕と出会えますようお手伝いさせて頂きます。お気軽にスタッフまでお申しつけくださいませ。
最後になりましたが貴重なお時間でのご投稿心より感謝申し上げます。
まだまだお寒いですのでご自愛くださいませ。
スーパーホテル盛岡　副支配人