この度はホテルしみずをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
折角、足をお運び頂きましたのに、お客様には大変ご不便をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。
まず、看板が見にくく場所がわかりづらかった件につきまして、当ホテルは銀行とタクシー会社に隣接しているので、そちらも目印となるように今後はより積極的に宣伝していきます。また、アーケードの通りにも看板を出しているのですが、そちらももっとわかりやすい場所に配置できるよう対応いたします。
次に、ユニットバスが使いづらかった件につきましては、1部屋のみですが洗面が外についているタイプの和室もございます。
そして、お部屋が温まり難かった件につきまして、こちらも台数に限りがございますが、ファンヒーターの貸し出しも行っております。
次回ご利用して頂ける機会がございましたら、どちらもお気軽にお問い合わせください。
ご迷惑をお掛けしてしまったにもかかわらず、当ホテルを気に入って頂き、スタッフ一同大変ありがたく感じております。
何分、田舎のビジネスホテルですのでご不便な面もあるかと思いますが、これからもお客様の声を励みに、心のこもったおもてなしができるようつとめてまいります。
まことに勝手なお願いで恐縮でございますが、ぜひまた今後ともホテルしみずをご愛顧下さいますよう、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
この度は貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。