楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
アオーネ白神十二湖のクチコミ･お客さまの声
総合3
十二湖周辺の散策をする場合には何しろ立地がよく、最高かと思います。ただ部屋はコテージ風で普段あまり使っていないのではと感じる空気感でした。いる間は窓をあけていないとすぐにかび臭くなるような感じです。このような施設では当然ですが、部屋、管理棟、風呂場などすべて別棟なので雨などの状況では不便です。１点、ここは星を見るのにも最適な場所とのことで観察する人も多いようですが、それは部屋のパンフレットを読んで知りました。早めに街灯を消すなどの記載はありましたが、１０時過ぎに突然部屋を強くノックされ気が付かなかったのですが、部屋の外灯がついているとのこと、慌てて消しましたが、いろいろとわめかれていたので（宿の方か他人なのかも不明）ちょっと怖かったです。ドアを開けるのも怖いのでそのまま明かりを全部消して休みました。そんなに夜間（といっても１０時過ぎ）に明かりに気を遣わなくてはいけないのであれば、チェックイン時に注意してほしかったです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、数多い宿泊施設の中から当施設をご利用頂き誠に有難うございます。カビ臭さのご指摘の件についてでございますが・・・どうしても梅雨時になると喚起が充分できずに空気がこもってしまいがちです・・・お天気の合間をみて喚起の方は徹底してはおります・・・（お客様にご不便をおかけしました）あと・・・夜中のノックの件について・・・こちらで調べました・・・夜中に当スタッフが呼ばれてもいないのに、お部屋をノックすることはございません。何か緊急でお部屋を訪問するときは、事前にお電話を入れさせていただいた後にお部屋に伺います。従ってお客様が当施設への疑惑が高まる事を懸念し、こちらで当日の様子を調べさせて頂きました。当日はチェックインのお客様が1組4人（男性）夜中10時のチェックインでございました・・しかも多少お酒が入っていたとのことです。お客様がコメントされた文章からして、そして当日の夜遅くのチェックインのお酒の入ったお客様・・・・お部屋を間違って・・・ドアノックされたのではないでしょうか？と思われます。それにしても・・・怖い思いをされてしまったことに、重ねてお詫び申し上げます。申し訳ございません・・・また是非こちらにいらした際には是非お立ち寄りくださいませ。心よりお待ち致しております 追伸）星空を鑑賞するのにお部屋の明かりなどについては何も支障はございません・・・園内に設置してございます街灯を早めに消す配慮はしております・・・・・ 支配人
アオーネ白神十二湖 クチコミ一覧へ
アオーネ白神十二湖（青森県）
3.0
投稿日：2014-06-24 23:55:34
なんばオリエンタルホテル（大阪府）
投稿日：2014-01-03 18:53:36
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合3
青島スナフキンさんの アオーネ白神十二湖 のクチコミ
十二湖周辺の散策をする場合には何しろ立地がよく、最高かと思います。ただ部屋はコテージ風で普段あまり使っていないのではと感じる空気感でした。いる間は窓をあけていないとすぐにかび臭くなるような感じです。このような施設では当然ですが、部屋、管理棟、風呂場などすべて別棟なので雨などの状況では不便です。１点、ここは星を見るのにも最適な場所とのことで観察する人も多いようですが、それは部屋のパンフレットを読んで知りました。早めに街灯を消すなどの記載はありましたが、１０時過ぎに突然部屋を強くノックされ
気が付かなかったのですが、部屋の外灯がついているとのこと、慌てて消しましたが、いろいろとわめかれていたので（宿の方か他人なのかも不明）ちょっと怖かったです。ドアを開けるのも怖いのでそのまま明かりを全部消して休みました。そんなに夜間（といっても１０時過ぎ）に明かりに気を遣わなくてはいけないのであれば、チェックイン時に注意してほしかったです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、数多い宿泊施設の中から当施設をご利用頂き誠に有難うございます。カビ臭さのご指摘の件についてでございますが・・・どうしても梅雨時になると喚起が充分できずに空気がこもってしまいがちです・・・お天気の合間をみて喚起の方は徹底してはおります・・・（お客様にご不便をおかけしました）あと・・・夜中のノックの件について・・・こちらで調べました・・・夜中に当スタッフが呼ばれてもいないのに、お部屋をノックすることはございません。何か緊急でお部屋を訪問するときは、事前にお電話を入れさせていただいた後にお部屋に伺います。従ってお客様が当施設への疑惑が高まる事を懸念し、こちらで当日の様子を調べさせて頂きました。当日はチェックインのお客様が1組4人（男性）夜中10時のチェックインでございました・・しかも多少お酒が入っていたとのことです。お客様がコメントされた文章からして、そして当日の夜遅くのチェックインのお酒の入ったお客様・・・・お部屋を間違って・・・ドアノックされたのではないでしょうか？と思われます。それにしても・・・怖い思いをされてしまったことに、重ねてお詫び申し上げます。申し訳ございません・・・また是非こちらにいらした際には是非お立ち寄りくださいませ。心よりお待ち致しております
追伸）星空を鑑賞するのにお部屋の明かりなどについては何も支障はございません・・・園内に設置してございます街灯を早めに消す配慮はしております・・・・・ 支配人