楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
アオーネ白神十二湖のクチコミ・お客さまの声
総合5
スタッフの対応もお食事も満足です。ただ、一つだけ残念だったのが、部屋の匂いです。和室に泊まりましたが、玄関から入った瞬間ツンとしたなんとも言えない匂いが家族みんな苦手で、慣れるか不安でしたが、寝る頃には慣れました!それ以外は満足です。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はご利用誠にありがとうございました。和室の臭いにつきましてはご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。建物も築25年と老朽化もあり、専門業者は臭いを取り除くためには換気をするしか方法がないとの事で換気扇は24時間稼働し、天気の良い日にはなるべく窓を開けて外の空気を取り入れてはいるのですが完全に取り除くことができない状況です。大変申し訳ございませんでした。今後は今まで以上に換気を徹底するようにいたします。また機会がございましたらご利用くださいませ。よろしくお願いいたします。
アオーネ白神十二湖 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合5
投稿者さんの アオーネ白神十二湖 のクチコミ
スタッフの対応もお食事も満足です。ただ、一つだけ残念だったのが、部屋の匂いです。和室に泊まりましたが、玄関から入った瞬間ツンとしたなんとも言えない匂いが家族みんな苦手で、慣れるか不安でしたが、寝る頃には慣れました!それ以外は満足です。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はご利用誠にありがとうございました。和室の臭いにつきましてはご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。建物も築25年と老朽化もあり、専門業者は臭いを取り除くためには換気をするしか方法がないとの事で換気扇は24時間稼働し、天気の良い日にはなるべく窓を開けて外の空気を取り入れてはいるのですが完全に取り除くことができない状況です。大変申し訳ございませんでした。今後は今まで以上に換気を徹底するようにいたします。
また機会がございましたらご利用くださいませ。よろしくお願いいたします。