楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
アオーネ白神十二湖のクチコミ･お客さまの声
総合3
青森県を中心に温泉めぐりをした最終日 9月10日に1泊しました。本当は不老不死温泉に宿泊したかったのですが、部屋が取れず近くを探して見つけました。ロフト付きのゆったりした和室で一人としては大き過ぎるほど。施設も綺麗で文句ありません。食事も別棟に行くのですが、夕食、バイキングの朝食とも十分満足できるものでした。不満としては２点。最初に鍵を預かって部屋に入る際のこと。受付から指し示された方角の別棟(和室棟）の部屋番号を確認し、鍵を開けようとしても開かない。電話をして確認をしたらそれは裏口で、鍵は玄関側に回る必要があるとのこと。玄関に回ってようやく入ったら、今度は車は裏口側に停めてくれとのことで、説明不足にイラッとしました。もう1点はこれも別棟の温泉。これまでに青森のすばらしい温泉に入っていただけに、循環の匂いのきついお湯には参りました。全く温泉と呼べる代物ではありません。沸かし湯に変え、入湯税150円を取らない方がまだ良心的と思います。十二湖の散策にも適していて、他が良かっただけに、温泉は残念でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はアオーネ白神十二湖をご利用頂き誠にありがとうございます。お客様には温泉めぐりの最終日となるアオーネでの宿泊の際に本当は良い思い出になるはずの旅行が私どものスタッフの説明不足の為大変不愉快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。関係スタッフの指導を徹底して参る所存でございます。和室への誘導看板は立ててございますが、とてもわかりずらいかも知れません。お客様の貴重なご意見を拝見し、すぐお客様がわかりやすい誘導看板を設置することに致します。又、5月にオープンした温泉施設でございますが、最善の注意をはかりながら今後の運営に努力して参ります。お客様の貴重なお時間口コミ情報に寄せて頂き有難うございました。今後もどうぞよろしくお願いいたします。支配人
アオーネ白神十二湖 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合3
投稿者さんの アオーネ白神十二湖 のクチコミ
青森県を中心に温泉めぐりをした最終日 9月10日に1泊しました。本当は不老不死温泉に宿泊したかったのですが、部屋が取れず近くを探して見つけました。ロフト付きのゆったりした和室で一人としては大き過ぎるほど。施設も綺麗で文句ありません。食事も別棟に行くのですが、夕食、バイキングの朝食とも十分満足できるものでした。不満としては２点。最初に鍵を預かって部屋に入る際のこと。受付から指し示された方角の別棟(和室棟）の部屋番号を確認し、鍵を開けようとしても開かない。電話をして確認をしたらそれは裏口で、鍵は玄関側に回る必要があるとのこと。玄関に回ってようやく入ったら、今度は車は裏口側に停めてくれとのことで、説明不足にイラッとしました。もう1点はこれも別棟の温泉。これまでに青森のすばらしい温泉に入っていただけに、循環の匂いのきついお湯には参りました。全く温泉と呼べる代物ではありません。沸かし湯に変え、入湯税150円を取らない方がまだ良心的と思います。十二湖の散策にも適していて、他が良かっただけに、温泉は残念でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はアオーネ白神十二湖をご利用頂き誠にありがとうございます。お客様には温泉めぐりの最終日となるアオーネでの宿泊の際に本当は良い思い出になるはずの旅行が私どものスタッフの説明不足の為大変不愉快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。関係スタッフの指導を徹底して参る所存でございます。和室への誘導看板は立ててございますが、とてもわかりずらいかも知れません。お客様の貴重なご意見を拝見し、すぐお客様がわかりやすい誘導看板を設置することに致します。又、5月にオープンした温泉施設でございますが、最善の注意をはかりながら今後の運営に努力して参ります。お客様の貴重なお時間口コミ情報に寄せて頂き有難うございました。今後もどうぞよろしくお願いいたします。支配人