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アオーネ白神十二湖 クチコミ・感想・情報

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アオーネ白神十二湖のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.55
  • アンケート件数:426件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.55
  • 立地4.45
  • 部屋4.59
  • 設備・アメニティ4.14
  • 風呂3.78
  • 食事4.45
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187件中 181~187件表示

部屋4

カルロス・クライバ-さんの アオーネ白神十二湖 のクチコミ

カルロス・クライバ-さん [60代/男性] 2010年10月31日 10:54:11

駅及び十二湖へのトレッキングにも車でなく公共機関を利用した今回の旅行では、適切な時間帯に親切な案内付の無料送迎バスが往復ともあり、本当に助かりました。また駅までの帰りに時間が少しあり、周辺の海岸に寄って頂き、最高の夕陽が見れたのは、今回の旅行で最高の気分でした。運転手さんの気転と親切なサービス本当に有難うございました。
勿論料理も、部屋も従業員のサービスも大変満足なものでした。今回は一人で宿泊しましたが、次回是非妻と再訪したいと思っております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年10月
アオーネ白神十二湖 2010年10月31日 16:04:21

この度は、ご宿泊いただきまして誠に有難うございます。送迎に関しましては、路線バスもございますが、ご滞在中に限られた貴重なお時間を有効にご利用いただけますよう、十二湖駅へはもちろん、アオーネから十二湖へ8:30発、12:25発、13:50発、お迎えは12:40、14:10、16:20と運行しております。更に、十二湖観光後に路線バスで直接十二湖駅へ行かれるお客様には、チェックアウト時にお預かりしたお荷物を、ご利用の列車に合わせて駅までお届けするサービスも行っております。
また、今回、送迎バス担当スタッフが夕陽の見える場所へご案内させていただいたようですが、たまたま次のバス運行まで余裕があったためだったようですね。今回のように当スタッフより夕陽見学等のご提案をさせていただいた場合にはご遠慮なさらずにご利用ください。(時間が無いなど、ご迷惑な場合を除いて。)地元“津軽”の人間は、照れ屋で口下手で口数は少ないものの、手前味噌ですが親切で暖かみのある人が多いものですから。
では、またのご利用をスタッフ一同お待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
2食付プラン(スタンダード)
ご利用のお部屋
【和室】

部屋4

BL5さんの アオーネ白神十二湖 のクチコミ

BL5さん [30代/女性] 2010年08月16日 16:48:08

食事がとてもおいしく、お風呂は気持ちよく、大変満足しました。
また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年07月
アオーネ白神十二湖 2010年08月18日 08:37:59

この度は数多い宿泊施設の中から当施設をご利用頂き誠に有難うございます。そして大変お気に召して頂き重ねてお礼申し上げます。有難うございました。これからのシーズン10月中旬から紅葉がはじまります。ぜひこの時期にまたお越しくださいませ。従業員一同心からお待ち致しております。お忙しい中感想をお寄せ頂き有難うございます。    支配人

ご利用の宿泊プラン
2食付プラン(スタンダード)
ご利用のお部屋
【和室】

部屋4

川獺さんの アオーネ白神十二湖 のクチコミ

川獺さん [40代/男性] 2010年07月01日 17:25:46

五能線を堪能した後、駅に降り立つとお洒落なレトロバスが迎えに来てくれて期待が高まります。優しい運転士さんの応対にまず感動。宿に着くと広々とした敷地に施設が点在していてちょっと日本離れした雰囲気にますます盛り上がります。

子供が小さいので和室にしたのですが、ロフトも付いていて天井が高く広々感が印象的でした。
風呂は別棟の大浴場もありますし部屋にもちゃんとした浴室があります。

レストランも広々とした建物に美味しくてボリュームのある夕食で大満足、地酒も味わい深くみちのくの味を堪能できました。

翌日は十二湖を巡ったのですが、荷物を出発列車の時間に合わせて駅まで届けるサービスのおかげで、軽装でブナの森と神秘的な湖を堪能できました。

大満足な上で、気になった点を上げるとすれば・・
・部屋のエアコンの温度調節が今一つ。微調整がしにくい。
・施設内の移動で外を歩くのですが、舗装がごつごつしていて、子供が転んだらケガをしそう。


ロケーションや施設の素晴らしさもさることながら、とにかくスタッフの皆さんのホスピタリティ溢れる対応に大満足の宿です。
ぜひまた訪れたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年06月
アオーネ白神十二湖 2010年07月02日 12:03:49

この度は数多い宿泊施設の中から、当施設をご利用頂き誠に有難うございます。
そして何より御満足して頂いたようで大変嬉しく思います。(お客様の笑顔が目に浮かんできます・我々スタッフもお言葉を励みに益々頑張る事ができます。有難うございます)
今回は和室のご利用と言う事でしたが、是非次回はコテージのご利用をお勧めします。コテージはフィンランド産北欧赤松で組まれた本格ログコテージでございまして大変ゆとりのあるゆったりとしたお造りでございますのでお子様にもとても好評でございます。
エアコンの件でございますが、6月に入りエアコンなどのチェックなども致しております。再度微調整なども含め再チェックをして参ります。
舗道の件についてですが、10年前この施設がオープンした当初からこういった舗道でした。従業員は毎朝道路清掃などして安全面に努めております。お客様のご意見を参考にこれからも安心・安全な施設を目指して参ります。
お忙しい中での口コミメール有難うございました。是非またお会いできる日をスタッフ一同心から楽しみにしております。  支配人

ご利用の宿泊プラン
平日がお得!大人の平日プラン(新緑編)
ご利用のお部屋
【和室】

部屋4

投稿者さんの アオーネ白神十二湖 のクチコミ

投稿者さん 2009年11月04日 15:00:01

屋外でバーベキューをしたいと思っていましたが,すでに夜は寒く,ちょっと難しい状況でした.次はもっと暖かい季節に行きたいと思います.

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宿泊年月
2009年10月
アオーネ白神十二湖 2009年11月05日 09:02:53

この度は、アオーネ白神十二湖をご利用頂き誠にありがとございます。屋外バーベキューはこれからの季節、段々と寒くなってきますのでやはり暖かい季節をおすすめいたします。当施設では、バーベキュー広場もございますので是非またお越しくださいますよう、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
朝食付宿泊プラン
ご利用のお部屋
【コテージ(洋室)】

部屋4

はっちょまんさんの アオーネ白神十二湖 のクチコミ

はっちょまんさん [40代/男性] 2009年10月29日 10:29:53

10月22日に1泊しました。仕事のついでに白神山地まで足を伸ばしたため,夜遅くの到着でした。広い敷地に,レストラン棟,宿泊棟,温泉棟が立ち並ぶイメージで,夜には,星空を眺めながら,お風呂まで行き来したのが印象的です。朝食はバイキングでしたが,量も質も満足のいくレベルでした。また,いつか行ってみたい施設です。

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宿泊年月
2009年10月
アオーネ白神十二湖 2009年10月31日 10:08:22

この度は、当施設のご利用ありがとうございます。お仕事のついでにお立ち寄り頂き誠に有難うございました。11月1日~(湯っくりぷらん)の企画も始まります。このプランは格安なプランとなりますので、是非今度はプパイベートでお越しいただければと存じます。お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
朝食付宿泊プラン
ご利用のお部屋
【和室】

部屋4

投稿者さんの アオーネ白神十二湖 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月28日 23:34:56

食事はおいしい!!本当においしくて大満足です。
近くにコンビニ等はないので、ホテルに入る前に
必要なものは買っておいたほうがいいです。
お風呂は、サウナはなく、小さめでしたが、
清潔感に溢れ、気持ちよく入浴でき満足しています。
コテージの雰囲気はすごくよく、清潔感があります。
周りは自然に囲まれ、心地よいひと時がすごせました。
またぜひ利用したいです。

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宿泊年月
2009年09月
アオーネ白神十二湖 2009年09月30日 10:11:03

この度は、数多い宿泊施設の中からアオーネ白神十二湖をご利用頂き誠にありがとうございました。そしてお忙しい中口コミ情報に書き込み頂き本当にありがとうございます。お客様が満足いただけるよう、お料理関しては、地元出身の料理長が旬の素材を使いまごころこめて調理をし、お客様のアンケートを拝見しながら日々努力を致しております。また、園内の清掃に関しては施設担当係長が、すみずみまで気配りをしながら草刈り作業に奮闘致しております。いらしたお客様が癒されてお帰り頂けることをスタッフ一同心から願っています。御利用誠に有難うございました。是非またおこしくださいませ。お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
2食付宿泊プラン
ご利用のお部屋
【コテージ(洋室)】

部屋3

スガリン6196さんの アオーネ白神十二湖 のクチコミ

スガリン6196さん [60代/男性] 2021年05月07日 09:42:24

GWの割りにリーズナブルな宿泊料金でした。温泉が枯れて?沸かし湯になってしまったのが残念でした。食事会場もコロナ感染対策がしっかり取られていました。コテージ、和室ともプライベートが守られていると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年05月
アオーネ白神十二湖 2021年05月12日 08:23:20

この度は、誠にご利用ありがとうございました。
温泉は運搬して運用をしておりましたが、諸事情で運搬ができなくなったため今年度より地下水を使った沸かし湯に変更になりました。申し訳ございません。
コロナ対策も大変ですがこれからもしっかりとやっていきたいと思います。
また機会がございましたらご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
2食付プラン
ご利用のお部屋
【和室】

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