当日、到着時間がずれ込み夕食時間変更を、朝と夕方２回もしましたが、適切な対応をしていただき気持ち良く宿泊出来ました!!!大浴場も温泉ではありませんが、温度が一定に保たれていて良い風呂でした。
また、深浦町に行く機会があれば、利用したいです!!!

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

友人と二人で10月に泊りました。白神山地からすぐ近くで非常に便利です。広い施設内に宿泊棟・レストラン・受付・大浴場が点在しています。料理は様々な地元の食材、特に米と魚のイトウが素晴らしかったです。ゴールデンカムイに出てくるイトウが食べれて満足です。
また町から離れているせいか夜空が美しく、久しぶりに夜間に外を散歩しました。近くの海岸も夕日が見れる名所でお勧めです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年10月

11/19に５４号室のコテージでお世話になりました。

［良かった点］
○　真夜中にふと目が覚めた際に，外に出て星空を見上げたところ，
　　普段目にしたことがない，満天の星空が夜空いっぱいに広がっていました。
　　人工の音が一切しない静寂の中，海岸の波打つ音だけが聞こえて来て，
　　しばし，時が経つのを忘れて，じっと空を見上げ続けていました。
　　天候に左右されるので，なかなか見たい時に見れるものではありませんが，
　　「筆舌に尽くせない」空間とは，まさにこのことだと思います。
○　１階部分が吹き抜けになった，コテージが最高です。
　　子供たちが大喜びで，１階と2階を大声で騒ぎながら走り回っていました。
　　周りに気兼ねなく過ごせるのも，コテージの醍醐味です。
　　また，チェックイン前にストーブを点けて頂いているので，
　　寒い時期でも入室時から暖かいのが有難いです。
○　フロントの方の接客がとても良いです。
　　滞在中に質問をしたところ，丁寧に最後までフォローをして頂いて，
　　とても信頼を出来る応対をしてくれました。
○　以前の口コミに，お土産屋さんで入浴剤が充実していると良いのでは？
　　と言う記載があったと記憶があるのですが，入浴剤の種類が増えており，
　　口コミに対して，しっかり検討をして頂いているのを感じました。

［少し気になった点］
○　夕食は，親子共にいつも美味しく頂いております。
　　深浦の特産品を頂けるので，とても良い食事なのですが，
　　定期的に内容を見直されるとリピーターも喜ぶのでは？と感じました。

今回も大変お世話になりました，また季節を変えて再訪したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

今回で6～7回目の利用です。毎回大満足して帰ります。
フロントの女性の対応もとても親切でクーポンの利用方法など丁寧に説明をしてくれました。
深浦割と旅行支援のダブルでとてもお得に利用させてもらいました。
そして料理がとても美味しいです！！夕食は揚げたての天ぷら、焼き立ての焼き魚、熱々の鍋、小鉢の料理も上品でとても美味しいんです。
朝食はバイキングですがイクラやひじき・塩辛など小鉢に少量ずつ入れてあり、色々な種類が食べれました。何回来ても全く飽きることなくすごく美味しくついつい食べ過ぎてしまいます。
冬季で休業してるだろうと思っていた大浴場がやっていて夕方と朝に二回とても気持ち良く入浴もできました。
。いつも幸せな気持ちにさせてくれてありがとうございます！来月又親戚とお邪魔する予定です

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

3回目の宿泊です
一人で利用するので普段は高くて手が出ません
でも宿泊割りでしたらお得に泊まれました

大浴場はとてもあづましく快適です
食事は美味しくいただきました

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

コテージはカメムシが出るものの雰囲気は最高でした
食事もおいしく頂きました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

スタッフの方も大変親切で非日常を味わう事ができました。食事もボリュームがあり大満足です。夜は星がとてもキレイでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年09月

旅行前は十二湖観光の拠点として大変便利な立地としか考えず予約したが最も良かったのは地元深浦町の食材を使った食事の数々。深浦牛のすき焼き煮も美味しかったしイトウのお刺身や初めて食べる見たこと食べたことのない食感の海藻やなどシードルを飲みながらとっても楽しんだ夕食になりました。料理長さんが地元の食材を使って工夫されているのがよくわかります。
朝ごはんも和食・洋食・稲庭うどんやスイーツまであって美味しくて朝から食べ過ぎました。がその後の十二湖観光でたくさん歩いたので解消されたかな？笑
お部屋は年季を感じましたがとても清潔に掃除が行き届いており、皆さんがコメントに書かれているカメムシやその他の虫は季節的なことかもしれませんが私が滞在した時は1匹も出あいませんでしたがお部屋にベープやカメムシ採りグッズ・殺虫剤など完璧に用意されており、雄大な自然の宿に行くならある程度虫も覚悟するべきだしそれらへの対応準備は整っていると感じました。
お風呂は現在温泉ではないようでしたがとても気持ちよく清潔でずっとお湯が流れ出ているのでコレ温泉？て思っちゃうようなお風呂で私は気に入り朝も夜も入りました。
何より夕焼け・星が綺麗で（晴れていれば）雄大な大自然のロケーションにある宿なのでまたいつか行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

７月30日に夫と2人で白神山地散策の為に宿泊しました。
コテージには6個のベットがあったので、6人宿泊出来るコテージでした。トイレ、バス、冷蔵庫、エアコン付きで、快適にすごせました。食事は離れのレストランで頂きました。美味しかったです。
お風呂も離れにあって気持ちよく入れました。
また違う季節に行ってみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

景観が最高過ぎます。
コテージの部屋や敷地も広くて癒されました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

すばらしい宿泊体験でした。すてきなログハウスはもちろん、送迎サービスやチェックアウト後の荷物お届けサービスなど本当に助かりました。フロントの方もとても感じが良く、色々質問しても優しく答えて下さって、初めての十二湖で所要時間など不安だったのですが安心できました。お食事もいちいちおいしかったです。小食なので食べきる事ができず申し訳なかったですが、夕食のデザートのおいしさは特筆すべきものがありました。夜は真っ暗で驚きましたが逆に新鮮でした（足元が暗すぎて、浴場施設を出て広場みたいなところに出る所の段差で転びかけたので、段差のところだけ明かりを増やしてもよいかも？）。うるさい外国人観光客もおらず山の中の静かな時間を過ごせました。夕方着の翌朝早くに出発だったので滞在時間が短かったのが残念です。こんなところで働けるなんてうらやましいとさえ思ってしまいました。また伺いたいです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月

07/04日一泊コテージ65に宿泊させていただきました。送迎サービス…フロント対応　レストランサービス全て満足です。想像以上に楽しめました。コテージは広々で本当にゆっくり過ごす事が出来ました。(リビングにクッション2個位あったらパーフェクト)
広大な敷地も芝生の手入れ行き届いて(夫かしきりとこれはまるでゴルフ場だと言ってました)花も綺麗て素敵です。徒歩１０分位に展望台あって森林日本キャニオン白神の森海岸線象岩とかの奇岩も見れました。爽やかな風が吹き抜ける素敵な場所です。行かれた方は是非登って下さいね、東北何度も行っていますがここは本当に満足できる宿でした。トレッキングツアー半日プランベテランガイドさん板野さん本当にありがとうございました。おかげ様で忘れられない白神散策になりました　次回もご指名できるとの事だったので是非是非次回もお願いします。長靴もお宿で貸していただけて助かりました。
気候良い時期に又絶対行きますね。宜しくお願いいたします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

敷地内の整備も行き届いて、送迎の運転手さん、スタッフの方々もとても親切で丁寧でした。．ただ一つ残念だったのが、お部屋もきれいにされていましたが、トイレの手を洗うところがとても汚れていました．洗面所で洗うにしても、見栄えがいいものではありません。とても残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

コテージに連泊しました。
十二湖探索と大崩への登山ができました。それぞれの駐車場までのアクセス良いです。
夕食はとても品数が多く、驚きました。
地元の食材、特に深浦産の食材を使ってのお料理は大変楽しめましたし、どれも美味しく頂きました。
アルコールのお値段が良心的なのも嬉しいです。

コテージの清掃、とても行き届いており、気持ちよく使えました。
車を目の前に止めて置けるので大変便利です。
１泊目は満点の星空を眺めることが出来ていい思い出にもなりました。

施設内のスタッフの方々の対応は大変良く、気持ちよく過ごせました。
特に予約時からお世話になったフロントの女性の方はとても出来る方ですね。

大浴場も気持ちよかったです。

とっても素敵な場所にある宿泊施設なのでまた利用したいです。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

とても奇麗な所です
コテージは快適に過ごせました

カメムシはお目にかかれませんでした

食事は美味しくいただきました
お風呂はあずましかった

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年06月

食事、スタッフの対応は最高です。
突発事項にも親切にご対応いただき、本当に有り難かったです。
十二湖へのアクセスも車で10分程度で、立地も最高です。
希望としては、ハンガーをかける場所がもう少しお部屋にあると嬉しいです。
でも、基本的には大満足ですので、
また来年も宿泊させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

アオーネ白神十二湖
初めての利用でしたが、山の中の宿泊施設という事で、（泊まれれば十分）という思いで予約しました。
和室棟でしたが、掃除も行き届いて、シーツもパリッと気持ちよく満足。
そして何より、食事が美味しく、熱い物は食事が始まってから出してもらえ、種類も多くどれもとても美味しかったです。
朝のバイキングも本当に美味しく、紅鮭は最高。パンも種類多く、これからトレッキングするに食べ過ぎてしまう程大満足でした。
なかなか来られない白神山地ですので良い思い出となりました。友人家族、行く方がいたら是非オススメしたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

秋田駅からリゾートしらかみで十二湖駅へ移動しました。車ではないので、事前に駅でのピックアップをお願いして、アオーネ白神へ向かいました。頑張れば歩けそうな距離ですが、荷物を持って車道を歩くのは大変だったので、送迎いただき大変感謝しております。

当日は十二湖のトレッキングプランを申し込んでいたので、宿に到着後、荷物を預けてトレッキングに行きました。チェックイン時間前だったので、部屋はまだ準備できていませんでしたが、ロビーのトイレで着替えたりしました。当日はあいにくの雨だったので、長靴を借りてトレッキングをしました。山の中は木がたくさんあり雨はそんなに感じませんでしたが、地面は濡れていたので長靴を借りれて大正解です。青池が有名ですが、日本キャニオンは絶景だったので、ぜひ近くで見るのをお勧めします。

ロッジは思っていたよりもかなり大きな部屋でした。夕飯、朝食も美味しくいただきました。周辺にお店はないので、部屋飲みしたい場合は事前にお土産屋さんか食堂で購入することをお勧めします。
部屋にWifiがないため、設備・アメニティは４点にさせていただきました。それ以外はスタッフのみなさん、丁寧にご対応いただき大満足な旅行になりました。
また、ぜひ宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年05月

自然あふれる場所で広大な公園になってのんびりできる所が良いな、今回は平日に利用しとても静かでよかったでい

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月

4/16に66号室のコテージで１泊お世話になりました。

アオーネ白神十二湖には、何度かお世話になっておりますが、
今回も、とても楽しく滞在をさせて頂くことが出来ました。

［良かった点］
○　子供用の遊具が充実していて、自然いっぱいの環境で、
　　子供達も十二分に体を動かして遊ぶことが出来ました。
　　また、遊具に木の温もりが感じられ、木々の香りもとても心地良かったです。
　　メンテナンスは大変だと思いますが、大喜びで遊んでいました。

○　夕食も朝食も品数が豊富で美味しく、子供達もいつも以上に食が進んでいました。
　　今回、朝食はバイキングスタイルではなく、
　　お膳形式でしたが、出来ればご飯とお味噌汁は夕食と同様に、
　　各自が取りに行くスタイルだと良いと思いました。

○　食事会場の感染防止対策が徹底されており、安心して食事を楽しむことが出来ました。

○　コテージは、チェックイン前からストーブを点けて頂いていて、
　　入った時から暖かくて過ごし易かったです。
　　また、子供達が階段を昇ったり降りたり走り回っても、
　　周りに気を遣わずに済むのは、コテージならではの楽しみです。

○　青池の駐車場まで、車で10分程度で行くことが出来るので、
　　アオーネに宿泊すると、日中の限られた時間にしか見ることが出来ない、
　　太陽が差し込む時間帯の青池にも簡単に行くことが出来るので、最高の立地です。

［気になった点］
○　気になったと言う程ではないですが、
　　強いて言えば、チェックインの際に、朝食がお膳かパイキングかを、
　　教えて貰えると良いかと思いました。
　（バイキングだと勘違いして、時間の前後は気にしなくても良いと思ってしまい、
　　チェックイン時に伝えた時間より前に会場に行ってしまったので・・・。）

季節を変えて、ぜひ再訪させて頂きたいと思いますので、またよろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月