駅まで送迎あり電車利用でも不便はかんじませんでした。　早いチェックインにもかかわらずお部屋は暖かくなっていておもてなしの心を感じましました。また十二湖までの送迎もとてもありがたかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年04月

近場なら何度でも行きたい。

食事は普通だけど、温かいものを出そうとしている気持ちが伝わります。

冬季で大浴場は入れなかったけど、妻も楽しかったと言っています。


有料道路を使えば3.5時間でいけるので、またお世話になりたいと思います。

（青森方面から行く方は高速道路をお勧めします。　国道7号線で津軽自動車道までの渋滞に逢い、1～1.5Hrかかったと思います。）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

3/6に52号室にてお世話になりました。

うちは宿泊に行くと、２人の子供が特に大喜びで走り回るので、
周りに気兼ねなくコテージで宿泊出来るアオーネ白神十二湖が最高です。

立地も街の雑踏から離れた立地なので、
近くの国道を通る車の音も全く聞こえませんし、
まさに世界遺産白神の自然の中で１晩を過ごすことが出来ます。

今回は、天候に恵まれず星空を見ることが出来ませんでしたが、
次こそは、星空の聖地でもある深浦の満天の星空が見れると良いなーと思いました。
（深浦は夕日が有名ですが、個人的には星空は夕日と同じくらいの魅力を感じます。）

また、各所の感染症予防対策が徹底され、夕、朝とも食事も美味しく、
フロントや食事会場のスタッフも、とても親切で感じの良い方ばかりで、

今回、フロントでチェックインの時に、
滞在するにあたり、気になったことを質問したのですが、
ちょっとした質問に対しても真摯に対応をして頂き、
とても安心して滞在をすることが出来ました。

また、季節を変えて、是非再訪させて頂きたいと思います。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

12/27に67号室のコテージで、1泊お世話になりました。

12/5に利用して日が経っておりませんでしたが、
前回の宿泊時にとても好印象だったため、
近くに所用の合わせて再訪させて頂きました。

まずビックリしたのは、前回「少し気になった点」と言うことで幾つかお伝えしたことが、
全て改善しておりまして、更に過ごした易くなっておりました。
(厳冬期のチェックイン前に予めコテージのストーブＯＮなど。)

そして、食事のメニューも前回と異なるメニューもあり、どれも丁寧に作り込んで有りまして、どれも美味しく頂きました。
(子供のうち1人がいつみ少食なのですが、余程美味しかったのか、子供視点で結構多いと思われる量の食事を完食してくれまして、
少し感動してしまいました、アオーネさんのお陰です。)

また、こちらの都合で食事時間変更をフロントの方にお願いしたのですが、フロント、レストラン共に、とても丁寧且つ柔軟に対応して頂けて、この場を借りてお礼をさせて下さい。

今回、急遽の予約でしたが、とても暖かい接客と、
コテージで誰にも気兼ねなく過ごすことが出来て、とても良い年末を過ごすことが出来ました。

来年、また季節を変えて、ぜひ再訪したいと思います。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

初めてお邪魔しましたがこんなに素敵な所だとは知りませんでした。
まずフロント女性がとても感じが良く感心しました。チェックイン、チェックアウトとも最高の対応・笑顔でした！
コテージは高級感あふれ、県内在住者なのに今まで来ていなかったのを悔やみます。もっと早く来るべきでした。雰囲気が素晴らしくずっと素敵！素敵！を連発してしまいました。カメムシくらいなんともないです！
障害のある息子もとても気に入ったようでずっとニコニコして２Ｆへ上がったり扉を開けて探検したりと大満足のようでした！
食事もテーブルごとにビニールで仕切られ安心でした。宿泊者が集中しないように時間もずらし工夫してるようでした。席に着くと揚げたてのてんぷらや旬のハタハタの田楽、刺身、イトウの握りなどなど・・・こんなに安いプランで宿泊したのに料理が贅沢すぎる！美味い！
ただただ感動しました。
朝食もたくさんの種類のおかずが小鉢に盛られどれもとても美味しかったです！
星空も楽しみにしてたら、期待通り何十年も前に見たようなとても綺麗な星空でした。
来年からは姉妹や母と一緒に年に一回は泊まりたいと思います！
ありがとうございました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

12/5（土）に53号室のコテージで１泊お世話になりました。

滞在中気付いた点が何点かありましたので、箇条書きで記載します。

［良かった点］
○今回、ログハウス初体験でしたが、木の香りが心地良く、
　とても快適に滞在することが出来ました。
　また、子供達が大喜びで大騒ぎだったのですが、
　隣のコテージと離れていたので、気兼ねなく過ごすことが出来ました。
○夕食はとても新鮮且つ美味しく調理されていて、
どれもとても美味しく食べることが出来ました。
○朝食はバイキングでしたが、いろいろな種類のものがあり、
　特に、自分でトッピングが出来るお茶漬けが良かったです。
○何個か前に口コミで「コテージ内の入浴用に売店で入浴剤があると良いのでは？」
　との記載があったのですが、なんと、青森ヒバの香りの入浴剤が売っていました。
　顧客の口コミを、とても大切にして頂ける宿なんだな－、と感心しました。
（青森ヒバの香りの入浴剤で、リラックスすることが出来ました。）
○食事会場の感染症予防対策が、完璧と言っても過言ではないと感じました。
　手指消毒やビニール手袋の付けることだけでなく、
　各テーブル間をビニールシートで仕切ってあります。

　コテージでの滞在だけでも安心感があるのですが、
　食事会場も実質的に個室に近い空間で、
　家族以外との接触を十二分に避けることが出来るので、更に安心です。

○２２時頃に外に出てみると、満天の星空が広がっていました。
　それはまさに圧巻の一言で、「こんなに星って有ったの？」と、
　しばし、言葉を忘れて見入ってしまいました。

［気になった点］
○あまり大したことではありませんが、
　今後、厳冬期になって吹雪いている時とかは、
　夕食、朝食時に会場との往復が辛いかも？と思ったので、
　天候に応じて、チェックイン時に、
　車を食事会場の近くに路駐をしても良いように言って貰えると、
　安心出来るかと思いました。

［まとめ］
冬季は車で十二湖に行くことは出来ませんが、
アオーネ自体が十二分に目的地としての魅力があります。
家族全員の一致意見で「ぜひ、また来たい」と思いました。

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家族

宿泊年月

2020年12月

フロントの女性スタッフの笑顔の対応が凄く良かったです！食事は日本海の幸、山の幸、郷土料理他、料亭の様な内容で品数も多くとても美味しかったです。コロナのさなかの素晴らしいおもてなしに感激致しました。温泉は時期外れで休業だったのが残念でした。お部屋は二階もあり、子供連れの方にも特にお勧めです！又、是非行きたいです！！

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同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

十二湖探訪のさい、妻と一泊させていただきました。コテージ形式の部屋は広くて誠に快適、食事も美味しくて、とくに「幻の淡水魚」と呼ばれるイトウが養殖されていて、その刺身が出たのには大感激でした。スタッフも皆さんとても親切で、十二湖のトレッキングコースを詳しく教えてもらい、送迎バスの運転手さんには、周囲の地形・動物・植物などを詳しく説明していただきました。すべてに満足で、自信をもってお勧めできます。
もう紅葉は終わっていましたが、バス終点の「キョロロ」から、鶏頭場の池、青池、沸壺の池、長池、四五郎の池（水は枯れていた）、大崩の眺めがすばらしい金山の池、糸畑の池、小夜の池、影坂の池と回り、迫力の日本キャニオンを左右に眺めながら、そのど真ん中の沢筋を下山してバス道路に戻りました。お陰様で、とても良い旅になりました。ありがとうございます。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

コテージ、食事、トレッキング、全て
とても、良かったです。
金額以上のコースで大満足です。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

特に立地と部屋（コテージ）、朝食がよかった。

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同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月

コロナ対策がしっかりされています。食事も美味しく　コテージも素敵で星空も綺麗でした。

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友達

宿泊年月

2020年09月

食事は品数が多く、地元素材でも新しい味もあり、とても美味しかったです。
ログハウスは広々とした二階建てで隣のコテージと距離もあり、まるで自分の家のようにゆっくりと過ごせました。

バスタオルは使いまわしで大丈夫なのですが、洗顔タオルは普通の温泉のように、洗顔タオルは使いまわしでなく使い捨てで持ち帰り出来る温泉タオルにして欲しかったです。
バスタオルとパジャマの色が全く同じなので、高齢で視力が弱い母親にはタオルとパジャマの区別がわかりづらく間違えて持ってきてしまったので、バスタオルの色は替えた方がよいと思います。

ガイド付きの森林セラピーの散策は初めてでしたが、目を閉じて耳を澄まして音を聞いたり、今まで知らなかった植物の話を聞けたり、珍しいハーブティーの試飲もあり、とても充実していました。

ただ、2.5時間の時間配分があるため、ガイドさんに急かされて歩いた部分が多く、ゆっくり見る時間がありませんでした。母は写真を撮る時間が欲しかったようです。これから散策する方は要望を伝えておくといいと思います。

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家族

宿泊年月

2020年07月

コテージに泊まりました。白神の観光、登山には立地とてもよく、食事も美味しい。
カメムシが多い(10月)。カメムシ捕獲用の折紙がセットされているので、私達はゲーム感覚でカメムシハントをしました。

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同伴者

家族

宿泊年月

2019年10月

青池と星空撮影のために宿泊しましたが、あいにくのお天気で断念。
ただ、お部屋は広くて清潔。心配していたカメムシにも遭遇せず。
夕食も朝食も美味しく頂きました。
天候の良い時期に再訪したいです。

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同伴者

一人

宿泊年月

2019年07月

十二湖に近くてとても良かったです。
部屋にもカメムシについての注意書きがありましたし、大自然の中ですからある程度は仕方ない部分かもしれませんが・・コテージに備え付けのサンダルの中に死骸が３体。気づかずに履いてしまいました。また、畳まれたバスタオルを広げたところ、バラバラと４体の死骸が転がり落ちました。肌に触れるものですから、決して気持ちの良いことではありません。各収納を扉付にするか、備品類はなるべく直前にセットする等の対応をしていただければ良いなと感じました。
夜中にリビングでテレビを観ていたところ、ネズミが１匹登場して、就寝するまでの間、時々チョロチョロと走り回られたのもちょっと参りました。
コテージ自体には何の問題も無く、大変満足できました。

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レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年06月

コテージはカメムシが出ますが、それもまたよし。何の問題もありません。快適です。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年12月

食事もおいしく、お風呂も大浴場がありのんびりできました。
部屋もとってもきれいです。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年08月

公共交通機関利用だったので、駅から送迎があってとても助かりました。
施設内は広いので、夕暮れや早朝にちょっと散歩するのにも最適。
フロントの方、レストランの方の対応も良くとても満足です。
十二湖の散策がしやすいようにシャトルバスも出してくれているので助かりました！

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レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2018年09月

手入れの行き届いた広い敷地でお散歩も気持よかっ他です。
お料理もおいしかったです。
お風呂のアメニティをもう少し充実して欲しい

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年06月

トレッキングはガイドさんのおかげで楽しく十二湖めぐりができました。
初めての十二湖巡りでは湖や植物の説明があるのとないのとではかなり違ったのではないかと感じます。とても楽しかったです。
ログハウスのお部屋は二人では広すぎるくらいでした。
あと、施設内の展望台からの眺めも気持ちよく、備え付けの双眼鏡からは日本キャニオンはもちろん、男鹿半島も見ることも出来とっても楽しめました。

旅行の目的

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友達

宿泊年月

2018年06月