サービス4
jasminesugarさんの アオーネ白神十二湖 のクチコミ
- jasminesugarさん [40代/女性] 2020年07月21日 20:56:09
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食事は品数が多く、地元素材でも新しい味もあり、とても美味しかったです。
ログハウスは広々とした二階建てで隣のコテージと距離もあり、まるで自分の家のようにゆっくりと過ごせました。
バスタオルは使いまわしで大丈夫なのですが、洗顔タオルは普通の温泉のように、洗顔タオルは使いまわしでなく使い捨てで持ち帰り出来る温泉タオルにして欲しかったです。
バスタオルとパジャマの色が全く同じなので、高齢で視力が弱い母親にはタオルとパジャマの区別がわかりづらく間違えて持ってきてしまったので、バスタオルの色は替えた方がよいと思います。
ガイド付きの森林セラピーの散策は初めてでしたが、目を閉じて耳を澄まして音を聞いたり、今まで知らなかった植物の話を聞けたり、珍しいハーブティーの試飲もあり、とても充実していました。
ただ、2.5時間の時間配分があるため、ガイドさんに急かされて歩いた部分が多く、ゆっくり見る時間がありませんでした。母は写真を撮る時間が欲しかったようです。これから散策する方は要望を伝えておくといいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- アオーネ白神十二湖 2020年09月23日 11:51:15
-
この度は、ご利用誠にありがとうございました。タオルの色(部屋着の色)や持ち帰りのタオルにつきましてご提案ありがとうございます。検討させていただきます。
また、森林セラピーでは時間配分が良くなかったようで申し訳ございませんでした。つきましては担当ガイド及び他ガイドにも伝え、共有し、今後のガイディングの参考にさせていただきます。
今後もお客様のご意見に耳を傾け、スタッフ一同愚直にサービスの改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。また機会がございましたらご利用いただきたく存じます。
- ご利用の宿泊プラン
- 白神山地・癒しの森十二湖で森林浴♪森林セラピー(お気軽/約2.5h)プラン
- ご利用のお部屋
- 【コテージ(洋室)】
サービス4
koton8936さんの アオーネ白神十二湖 のクチコミ
- koton8936さん [60代/男性] 2018年10月05日 15:36:11
-
ログハウスに2人で宿泊したが、6人止まることができる部屋のつくりで、余裕のある部屋であった。木のぬくもりが感じられ、気持ちの良い部屋だった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年09月
- アオーネ白神十二湖 2018年10月24日 08:52:38
-
この度は、当施設をご利用頂き誠にありがとうございます。ゆっくりおくつろぎいただき何よりでございます・・・コテージはフィンランド風コテージでございましてとてもゆったりとした雰囲気のある、木のぬくもりが感じられる温かみのあるコテージでございます。6人定員でございますので次回は是非ご家族でお越しくださいませ・・・
心よりお待ちいたしております 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 2食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【コテージ(洋室)】
サービス4
HIRO4117さんの アオーネ白神十二湖 のクチコミ
- HIRO4117さん [70代/男性] 2018年09月14日 20:56:41
-
コテージライフは、新鮮で快適。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年09月
- アオーネ白神十二湖 2018年09月25日 16:23:54
-
この度は、ご利用頂き誠に有難うございました
コテージのご利用はいかがでしたか?
ご満足いただけましてうれしい限りでございます。是非又ご家族でご利用くださいませ
心より、お待ちいたしております
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 2食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【コテージ(洋室)】
サービス4
ノンココナさんの アオーネ白神十二湖 のクチコミ
- ノンココナさん [60代/女性] 2018年06月24日 21:36:13
-
手入れの行き届いた広い敷地でお散歩も気持よかっ他です。
お料理もおいしかったです。
お風呂のアメニティをもう少し充実して欲しい- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年06月
- アオーネ白神十二湖 2018年08月08日 10:17:09
-
この度は数多い宿泊施設の中から当施設をご利用頂き誠に有難うございました。ご満足いただけたようで何よりでございます。弊社からは雄大な白神山地を展望台から眺めることができます
弊社の園内も草刈メンバーが毎日草刈をしていますが・・・今年はとても暑いので熱中症に気を付けながら従事してます
お客様に、気持ちよく滞在していただくために・・・頑張って手入れをしています
そういった所まで見ていただき感想をお寄せ頂き
感謝申し上げます
有難うございます
是非、又機会がございましたらお立ち寄りくださいませ
お待ちいたしております
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 2食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室】
サービス4
投稿者さんの アオーネ白神十二湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月23日 10:07:07
-
広いコテージを使わせてもらい、のんびりすごすことができました。
夕方の青池までの散策も良かったです。
落口の池で夕日が落ちていくにしたがって池の色が変わっていく様子がきれいで印象的でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年04月
- アオーネ白神十二湖 2018年05月21日 09:17:01
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この度は、数多い宿泊施設の中から当施設をご利用頂き誠に有難うございます。コテージはフィンランド風コテージでございましてとてもゆったりしたお造りとなっております。のんびりお過ごし出来まして良かったです・・・。又落ち口の池での印象も・・・・伝わってきます・・・・
是非・・次回は秋の紅葉の時期にもお時間がございましたらお立ち寄りくださいませ
心よりお待ちいたしております
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 冬季限定!2食付プラン <当プランは温泉施設休業期間となります>
- ご利用のお部屋
- 【コテージ(洋室)】
サービス4
投稿者さんの アオーネ白神十二湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月10日 15:26:48
-
大浴場には入れない時期でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年11月
- アオーネ白神十二湖 2018年03月02日 14:47:55
-
この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご返信が遅くなりまして申し訳ございませんでした。冬期間は申し訳ございませんが温泉施設「アオーネの湯」を休業させていただいております。大変ご不便をお掛けいたした。今後ともよろしくお願いいたします。
営業課 斉藤
- ご利用の宿泊プラン
- 冬季限定!2食付プラン <当プランは温泉施設休業期間となります>
- ご利用のお部屋
- 【コテージ(洋室)】
サービス4
投稿者さんの アオーネ白神十二湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月06日 16:16:56
-
静かで良い宿泊施設でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- アオーネ白神十二湖 2017年10月10日 14:28:02
-
この度は、数多い宿泊施設の中から当施設をご利用頂き誠に有難うございました。又お忙しい中感想もお寄せいただき心から感謝申し上げます・
いらしたときは、少しだけ紅葉が始まってきた様子で、少しだけイメージされたかと・・・実際後半から素晴らしい紅葉がご覧いただけます
又、機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ・・・・心からお待ちいたしております
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 2食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【コテージ(洋室)】
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たくみ0225さんの アオーネ白神十二湖 のクチコミ
- たくみ0225さん [40代/男性] 2017年08月01日 23:14:30
-
お部屋もお風呂も食事もトレッキングもよかったです。
売店の飲み物がもう少し安いとなおよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- アオーネ白神十二湖 2017年08月02日 09:39:15
-
この度は、数多い宿泊施設の中から当施設をご利用頂き誠に有難うございました・・・・
だんだんと暑くなってまいりますので、お身体ご自愛くださいませ・・・
又、ご利用お待ちいたしております
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 十二湖トレッキング(満足コース/約3.5h)プラン
- ご利用のお部屋
- 【コテージ(洋室)】
サービス4
fukutedさんの アオーネ白神十二湖 のクチコミ
- fukutedさん [60代/男性] 2017年01月27日 18:26:32
-
冬季の為、大浴場が閉鎖されているのが誠に残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年01月
- アオーネ白神十二湖 2017年03月02日 12:37:13
-
この度は、当施設をご利用頂き誠に有難うございました。大浴場の件についても大変申し訳ございません・・・
どうしても、冬季はお客様が急激に減少するため
弊社としては冬季休業せざる負えなくなりました
。本当に申し訳ございません、重ねてお詫び申し上げます・・・また近くにお越しの際には是非お立ち寄りくださいませ お待ちいたしております 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 十二湖スノーハイク(約3h)プラン <当プランは温泉施設休業期間となります>
- ご利用のお部屋
- 【コテージ(洋室)】
サービス4
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投稿者さんの アオーネ白神十二湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月07日 09:33:31
-
料理は、ここ数年東北各地で年末に泊まって来た中では、一番味付けや品質は良かったので、満足に近いです。唯一残念だったのは、すき焼きの味が濃すぎでした。生卵がつくなら良いかもしれませんが、白米があるわけでもないし、あれは改善した方が良いと思います。
私は食べる方ですが、品数が多く、満足感ありましたが、結構無理して食べきる感じでした。
すき焼きに、団子鍋、吸い物があり、豪華な感じもありますが、これらは3つから2つへ減らしても良いかと感じます。減らした分のクオリティをあげられたら最高でしょうか。
また、12/31の宿泊の際は、つるつるワカメのお吸い物より、同じお椀で少ない量でも年越しそばがあると嬉しいかと感じます。
元旦のお餅つきは正月らしくて良かったです。
お酒を飲んでいる人や、前日までに胃がもたれている人もいると思うのでお粥があった方が良いでしょうか。
リンゴジュースで青森らしさはありますが、やはりバイキングにオレンジジュースはある方が良いと感じます。
和室40の部屋を使用しました。
基本的には良かったですが、細部を見ると、玄関は行っての入口上の電気のカバーにハエらしき虫の死骸とゴミが見えました。
また、一回和室内側の襖に子どもが書いたと思われる落書きのあとがあり、満足までランクを上げるには至りませんでした。
いろいろ書きましてすみませんが、応援してます。機会があればまた行ってみたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年12月
- アオーネ白神十二湖 2017年01月21日 15:23:32
-
この度は、年末年始プランをご利用頂き誠に有難うございました。すきやきの味が濃すぎる・・と言うご指摘、早速料理シェフに伝え改善をしていきたいと思います。色々弊社の為に時間を要してコメントしていただき我々もしっかり受け止めて改善をするつもりでございますので、是非・・また機会がございましたらお越しくださいませ
お待ちいたしております 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ~年末年始はおいしいものを食べてゆっくり24時間滞在プラン~<当プランは温泉施設を営業いたします>
- ご利用のお部屋
- 【和室】
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194419さんの アオーネ白神十二湖 のクチコミ
- 194419さん [70代/男性] 2016年10月17日 12:24:30
-
ガイドさん付きの散策。ログハウス宿泊楽しいい思い出に成りました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年10月
- アオーネ白神十二湖 2017年01月16日 16:13:32
-
この度は当施設をご利用頂き誠に有難うございました。紅葉はまだ始まったばかりかとおもいますが・・・
ガイドさんと一緒に歩くと十二湖の様子がわかりとても有意義に過ごせたかなと、感じております
また、楽しい思い出になれて本当に何よりです
よかった・・・・是非また春・・・ブナの芽吹きが始まる頃、いらしてください・心よりお待ちいたしております 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 十二湖トレッキング(お気軽コース/約2h)プラン
- ご利用のお部屋
- 【コテージ(洋室)】
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えいさん2439さんの アオーネ白神十二湖 のクチコミ
- えいさん2439さん [60代/男性] 2016年08月18日 08:43:18
-
立地及び景色も食事も料金も素晴らしかった。
残念な事は部屋の臭いが非常に気になります- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- アオーネ白神十二湖 2016年08月20日 16:46:28
-
この度は、数多い宿泊施設の中から当施設をご利用頂き誠に有難うございました。お食事に関してもご満足いただけ何よりでございます・・・お部屋のにおいに関して・・・客室清掃係りも非常に苦労をしながら掃除をさせていただいておりますが・・・なかなか無臭になるまではかなり苦労をしてます・・・今後も様々な検討を重ねながら改善の努力をしていきたいと思います・・・・
ご指摘ありがとうございます・・・又機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 2食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室】
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シロクマ4649さんの アオーネ白神十二湖 のクチコミ
- シロクマ4649さん [30代/女性] 2016年07月21日 01:36:09
-
十二湖をまわるには良いホテルだと思います。
私はリゾートしらかみで13時に駅に着いて、ホテルのバスに乗り(要予約)ホテルへむかいチェックイン、荷物を置いて、青池の近くまでバスでむかい、そのあと2時間程散策。帰りもホテルのバスで戻りました。
温泉、地元の食材を使った食事に満足。朝食はビュッフェでした。
部屋は和室でしたが、ちょっと古い感じではありました。
あと虫が出ることがあると思います(山なので、、、)。
コンビニとかは近くにないです。自動販売機はあります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年07月
- アオーネ白神十二湖 2016年07月21日 11:55:12
-
この度は、数多い宿泊施設の中から当施設をご利用頂き誠に有難うございます。十二湖散策もでき青池もご覧になり・・・何よりでございます。
秋のシーズンもお待ちいたしておりますので、是非お立ち寄りくださいませ、一同お待ちいたしております
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 2食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室】
サービス4
投稿者さんの アオーネ白神十二湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年06月09日 00:40:26
-
ゴールデンウイークのためか食事がバイキングでした。私は、どちらかと言うと食事はゆっくりと、量よりは質の方が好きなタイプなので多少残念でしたが、質の部分では決して悪くはなかったかなと思います。全体的には、自然の中でキャンプ場的な雰囲気で、キャンプ好きの私にとっては、GOODな雰囲気でした。今回は、コテージが満室で予約できず和室でしたが、次はぜひコテージに宿泊リベンジしたいと思っております。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年05月
- アオーネ白神十二湖 2016年06月10日 13:22:43
-
この度は、数多い宿泊施設の中から当施設をご利用頂き誠に有難うございました。バイキング以外はご満足頂き何よりでございます、次回はぜひコテージをご利用くださいませ。心よりお待ちいたしております 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 2食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室】
サービス4
投稿者さんの アオーネ白神十二湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月07日 17:59:17
-
お正月に利用させていただきました。とにかく食事がおいしかったです。子供達は夏にまた行きたいと大満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年01月
- アオーネ白神十二湖 2016年01月16日 10:19:31
-
この度は数多い宿泊施設の中から当施設をご利用頂き誠に有難うございました。お食事に関してご満足頂何よりでございます。当シェフが心を込めてます!!!!
そうですね・・・夏!!!是非お越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち致しております
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 年末年始はおいしいものを食べてお年玉付き!24時間滞在プラン~<当プランは温泉施設を営業いたします>
- ご利用のお部屋
- 【和室】
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ババにさんの アオーネ白神十二湖 のクチコミ
- ババにさん [40代/男性] 2016年01月03日 10:24:59
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年末年始の家族旅行に利用しました。雪道大丈夫か心配でしたが、経路除雪されており問題なかったです。コテージはいい雰囲気、お風呂は普通でした。夕食は地元料理で食べきれない量でしたが、ドギーバックさせてもらい、後でおいしくいただきました。エリア内一面の雪で歩行者通路の段差に気付かずホイールを傷つけてしまいました。自分が悪いのですが・・・
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年12月
- アオーネ白神十二湖 2016年01月04日 16:21:03
-
この度は、数多い宿泊施設の中から当施設をご利用頂き誠に有難うございます。弊社のコテージはフィンランド風コテージでとてもゆったりとしたお造りになっております。いかがでしたでしょうか?おくつろぎできましたでしょうか?年末は少し雪も降りお正月らしかったんですが・・・元旦から3日まですっかり雪も解け、あれ・って感じでしたが・・・・本日たった今・・・約1時間足らずで30センチ以上の大雪になりましたよ・・・十二湖カンジキはいい感じになってきました・・・是非冬の十二湖・・・体験してみてください
お忙しい中感想をお寄せいただき有難うございました 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 年末年始はおいしいものを食べてお年玉付き!24時間滞在プラン~<当プランは温泉施設を営業いたします>
- ご利用のお部屋
- 【コテージ(洋室)】
サービス4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの アオーネ白神十二湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月27日 11:32:37
-
まったく期待していなかったのだが、行ってみると広い敷地にコテージが並んでおり、気持ちいい。海に沈む夕日や星空がとてもきれいに見えて、立地だけを考えたら高級リゾートにも転用できそうだ。
食事は美味しく、心こもっているように感じた。部屋は古いのできれいとは言えないし、若干カビ臭いが、食事やお風呂への移動用にクロックスや傘が用意されていたり、星の観察用にコンパスや星座表が置かれていたりと細かな心遣いを感じられた。
広い敷地には遊具もあり、子連れにも良いのではないかと思った。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年09月
- アオーネ白神十二湖 2015年09月27日 14:22:40
-
この度は、数多い宿泊施設の中から、当施設をご利用頂き、誠に有難うございます・・・またご満足頂けまして何よりでございます・・・お食事には、当シェフが心をこめて作っておりまして、町内でもランチがとても好評でございます。そのお味がお客様の心に届いてくださり・・・・早速シェフに伝えます・・・励みになります
有難うございました。また機会がございましたらご利用くださいませ。心よりお待ち致しております お忙しい中感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 早期予約がお得!期間も室数も限定!早割90プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室】
サービス4
おけいちゃん5619さんの アオーネ白神十二湖 のクチコミ
- おけいちゃん5619さん [50代/女性] 2015年08月27日 13:55:43
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ログハウスが良かったです。周りの環境も申し分ありません。料理も味付けが良く、煮物や鍋物やみそ汁が美味しかったです。ご飯等のお代わり自由がいいです。朝も大変美味しくいただきました。自然が何よりのご馳走です。またゆっくり来たいと思いました。福井なので遠いですが。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- アオーネ白神十二湖 2015年09月27日 14:26:58
-
この度は、ほんとに遠い福井県からお越しくださいまして有難うございます・・・・!ただ・・・ただ・・・・遠かったと思います
当施設を選んで頂き心より感謝申し上げます
そして、お忙しい中感想もお寄せ頂き有難うございます。また数年後・・・機会がございましたらお越しくださいませ! 心よりお待ち致しております 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 早期予約がお得!期間も室数も限定!早割90プラン
- ご利用のお部屋
- 【コテージ(洋室)】
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temi30さんの アオーネ白神十二湖 のクチコミ
- temi30さん [40代/女性] 2015年07月31日 21:45:47
-
コテージでしたので、とってもリラックスできました。
コテージの前に車が置けるので、便利です。
食事とお風呂は別棟にあります。
お願いしたら車で迎え来てもらえるそうなのですが、私たちは散歩がてら歩いていきました。
お料理は和洋折衷のコースでした。
お風呂のお湯がとっても良かったです。
次の日のトレッキングも、専属で案内してもらえたので、すごく楽しかったです。
雨が降ったのが残念だったけど、今度はお天気の日に伺いたいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年07月
- アオーネ白神十二湖 2015年08月02日 10:20:04
-
この度は、当施設をご利用頂き誠に有難うございます。リラックスできたようで何よりでございます・・・ここ数日ちょっと雨模様ではございま、したが楽しまれたようで、よかっとたです
是非・・又お天気の良い日!!!!お越しくださいませ。お待ち致しております 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 十二湖トレッキング(満足コース/約3.5h)プラン
- ご利用のお部屋
- 【コテージ(洋室)】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
マリ~4649さんの アオーネ白神十二湖 のクチコミ
リーズナブルなお値段で、2食付きでコテージに泊まることができました。
夕食、朝食とも、沢山のおいしい料理が出て、家族とともにやっと食べきりました。
イトウという、鱒に似た希少な魚の刺身もいただきました。
レストランの従業員と少々会話(感染防止に配慮しながら)できたことも思い出になりました。
コロナを乗り越えて、白神・十二湖観光の拠点として賑わってほしいです。
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この度は、当施設にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
また、お客様には当施設に対し励ましのお言葉をいただき大変感謝いたしております。スタッフ一同このコロナ禍を乗り越えて白神・十二湖観光の拠点として頑張ってまいります。今後ともよろしくお願いいたします。