この度は数多い宿泊施設の中から当施設をご利用頂き、誠に有難うございます。そしてご満足頂何よりでございました。十二湖の紅葉はだいぶ色づきはじめて今週末から来週初めにかけてどんどん紅葉が深まってくると思いますよ・・・・是非また季節をかえてお越しくださいませ。従業員一同心よりお待ち致しております　　　支配人

この度は、数多い宿泊施設をご利用頂き誠に有難うございます。今年の夏は大雨が続きました・・・お客様がいらした時も雨模様だったのでは？お天気がよければ星がキラキラ・・・・とても美しいです・・・・是非又機会がございましたらいらしてください。心よりお待ち致しております　　　支配人

この度は当施設をご利用頂き誠に有難うございます。そしてご満足頂き何よりでございました。
是非またご利用くださいおませ・・・従業員一同心よりお待ち致しております。

この度は当施設をご利用頂き誠に有難うございます。また行きたいです！！！の一言！！感謝申し上げます。そのお言葉を励みにまた・・・・頑張らせて頂きます。お忙しい中感想をお寄せ頂き誠に有難うございます

この度は、数多い宿泊施設の中から当施設をご利用頂き誠に有難うございます。そしてお忙しい中感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。お客様が快適に気分よく過ごしていただけたということを・・・こうして感想をお寄せいただいたことに我々スタッフはこれからも励みとさせていただきます。本当に有難うございました。また秋の紅葉シーズンもとても美しいですよ・・・・是非お越しくださいませ・・・心よりお待ちいたしております。　　支配人

この度は、数多い宿泊施設の中から当施設をご利用頂き誠に有難うございます。入浴の際にはコテージから温泉施設までバスで送迎をいたしております・・・雨の日・雪の日にかかわらず、お客様のご要望に応じてバスが出ますので、いつでもご利用頂ければと思います。この度はお客様がゆったりしたお時間を楽しんでいただけたようでほんとに何よりでございます・・また機会がございましたら是非お越しくださいませ。スタッフ一同お待ちいたしております。　　支配人

この度は、数多い宿泊施設の中から当施設をご利用頂き誠に有難うございます。和室の件につきまして、貴重な御意見有難うございます。当宿泊施設に関しましては、コテージそして棟続きの和室がございます。お部屋はお天気の良い日必ず換気を徹底しているのではございますが・・・どうしても全て取り払う事ができずお客様にはご不便をおかけいたしております。（申し訳ございません）コテージはフィンランド風コテージでゆったりとしたお造りとなってまして、カビ臭さはほとんどございません。もしよろしければもう一度満天の星空を眺めながらコテージに御宿泊頂ければと・・・思います。10月中旬から十二湖の紅葉も見ごろとなってきます・・・是非またお越し下さることを心より願っております。
　　支配人

この度は数多い宿泊施設の中から、当施設をご利用頂き有難うございました。弊社では十二湖駅まだの送迎は無料でやらせていただいております。たくさんの方がここ十二湖にいらしてくれるだけで、ありがたいんですよ・・・・。そして一押しのガイドさんとのトレッキング・・・楽しくできてホントに良かったです。旅の良い思い出になれましたでしょうか？これから秋の紅葉シーズンに向け又ガイドさんも大活躍です。次回またいらっしゃる際には是非同じガイドさんの使命も出来ますのでご利用くださいませ。心よりお待ち致しております。　支配人

この度は当施設をご利用頂き誠に有難うございます。そして詳しく感想をお寄せ頂き心から、感謝申し上げます。お客様が当施設をどのように感じて帰路に着かれ、当施設をとても良く評価をして頂きとてもありがたく思います。そうしたお客様の声が、私たちにとって、今後の励みに繋がっていきます。これからも心のこもったおもてなしを目指し頑張って参ります。是非機会がございましたら、お立ちより下さいませ。従業員一同心よりお待ち致しております。　　支配人

この度は当施設をご利用頂き誠に有難うございます。また、お泊りになられました和室の匂いについて、とても不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。お天気の良い日は、必ず・・・お部屋の換気は欠かさず行っておりますが・・・又再度社内で検討していく所存でございます。
これから又、秋の紅葉シーズンに入り十二湖も紅葉がとても奇麗ですので是非又お越し下さいませ。従業員一同心よりお待ちしております。　支配人

この度は、数多い宿泊施設の中から当施設をご利用頂き誠に有難うございます。この度の東日本大震災の影響で節電に取り組んでおりますが、お客様には少しご不便をおかけいたしました事に、お詫び申し上げます。今後状況を常に把握し、臨機応変に対応していく所存でございます。
幻の魚・いとうを召し上がり頂き有難うございます。（癖もなく私は大好きです）
又、お客様が御満足いただけまして何よりでございました。
是非又、アオーネ白神にお越し頂ける日を心よりお待ち致しております。　　支配人

この度は当施設をご利用頂き誠に有難うございます。そして御満足頂けたようで嬉しい限りでございます。12月4日・いよいよ待ちに待った青森新幹線全線開通となります。10月31日から3日間原宿表参道で夕方青森ねぶたが一部運行しますよ・・・ものすごい感動します。お近くにお越しの際には是非ご覧いただければと思います。お忙しい中感想をお寄せ頂き有難うございました。支配人

この度は当施設をご利用頂き誠に有難うございます。お客様がいらした時は生憎の雨でございましたね。お天気が良ければもっと受ける感動も違うとおもいますが・・でも楽しんでいただけたことにほっといたしております。又お越しの際には是非お天気に恵まれることを、お祈りいたしております。是非お越しください。心よりお待ちしております。　　支配人

この度は当施設をご利用頂き誠に有難うございます。楽しんでいただけたうようでよかったです・・・ひとつお客様から御指摘がございました件につきまして、検討させていただきたいと存じます。基本的に御宿泊のお客様はレストランでのお食事となりますので、コテージにはキッチンは設置いたしておりません。グラス程度のものしかおいておりませんが、ご希望のお客様には、レストランから貸出もいたしておりますのでなんなりと、お申しつけいただければと思います。これから紅葉シーズンが始まります。是非又機会がございましたら足をお運びくださいませ。従業員一同心からお待ち致しております。大変お忙しい中感想をお寄せ頂き有難うございます。　　支配人

この度は数多い宿泊施設の中から、当施設をご利用頂き誠に有難うございます、そしてお忙しい中感想をよせて頂き重ねてお礼申しあげます。十二湖駅までの送迎は当施設でサービスとしてやらせていただいております、又奥十二湖までの送迎もいたしております。当施設から出る送迎バス、十二湖駅行きに乗り遅れた方には、タクシーではなく当施設で責任をもって駅までお送りをしておりますが現にバスに乗り遅れた方がいらっしゃったのであるのであれば、お客様一人一人に気配りが足りなかった事に心から反省をし、気配りのある対応を強化していきたいと存じます。またレストランホールスタッフの接客等についても、一人一人に心のこもった気配り等、再度教育徹底していく所存でございます。お話は変わりますが・・・今回星空を楽しみにいらしていただいたのに・・あいにくのお天気で見ることができず残念です。ここアオーネは日本一星空が奇麗な場所として環境庁が実施している全国星空継続観察で全国１位になり、当施設では星空観察会の企画も実施いたしております。是非また機会がございましたらアオーネ白神十二湖をご利用くださいませ。心よりお待ちいたしております。この度は貴重なご意見誠に有難うございます。　　支配人

数多い宿泊施設の中から当施設をご利用頂き誠に有難うございます。まさしく今・新緑の時期でいらしたお客様に感動を与えてくれています。今回早朝ウオークに参加していただき満足頂けたようで大変嬉しく思います。有難うございます。今年12月4日新幹線全線開通にともない当施設も全力で頑張ってまいります。冬季のカンジキトレッキングも魅力のひとつです。又是非お会いできる日を楽しみにしております。　　　　　支配人

この度は数多い施設の中からアオーネ白神十二をご利用頂き誠に有難うございます。
お部屋着の件に関しましては、只今色々な方面で手配をしておりますが、業者の方にも厚めの生地自体お作りがないようでございまして、お客様には大変ご不便をおかけいたしました。
また、フロントの受付のお電話に関しまして、施設自体が離れている建物でございまして、その時間帯施設の見回りをしていたものだと思います。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことに深くお詫び申しあげます。早急に冬季間の対策を考えていく所存でございます。
お客様の貴重なご意見誠にありがとうございました。
またお会いできる日をスタッフ一同心からお待ちいたしております。

この度は数多い施設の中からアオーネ白神十二湖をご利用頂き誠にありがとうございます。深浦までのアクセスの時間が長い為、１泊2日の滞在よりも、もっとゆっくりしたいお客様はすこしの～んびりしたスケジュールを組んでいただければよろしいかと思います。
また5月に温泉施設もオープン致しました。閉店
のお時間に関してはお客様には、大変ご不便をおかけいたしております。
（朝の時間は6時から入浴できます）
露天風呂に関しては、今後検討して行きたいと考えております。

チェックインの際、お客様の荷物は係りのものがお部屋までお運びいたしておりますので、なんなりとお申し付けください。

又トレッキングの為のガイドさんは、地元のガイドで十二湖のことでしたらなんでも知っている、弊社自慢のガイドさん達です。
冬のシーズンにはこちらのガイドさんが昔遊んだ雪遊びなども体験できますので、是非冬のシーズンにもお越し下さい。スタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度もご利用誠にありがとうございました。
ストーブが付いていても寒かったとの事で大変申し訳ございませんでした。
ご利用のお部屋のストーブを温度設定や不具合が無いかすぐ点検いたします。
Wifiは立地やお部屋や場所によって不安定な場合があり、大変ご迷惑をお掛けいたしました。
引き続きご愛顧の程、よろしくお願いいたします。

この度は、ご利用誠にありがとうございます。
大浴場のシャワーがお湯になるのに時間が掛かり大変ご迷惑をお掛けいたしました。ご利用のお客様がたくさんいらっしゃれば少し早くお湯になるのですが、大変申し訳ございませんでした。すぐに設備の改善ができませんが検討させていただきます。貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
また機会がございましたらご利用をしていただければ幸いです。