隣町の観光地にあることから利用しやすく大変満足してます

旅行の目的

レジャー

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友達

宿泊年月

2021年12月

スタッフの対応もお食事も満足です。ただ、一つだけ残念だったのが、部屋の匂いです。和室に泊まりましたが、玄関から入った瞬間ツンとしたなんとも言えない匂いが家族みんな苦手で、慣れるか不安でしたが、寝る頃には慣れました！それ以外は満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

職員の方々の接遇は素晴らしく、気持ちよく宿泊できました。

また深浦外来入浴の割引サービスも新しくできたようで、温泉を楽しむ事が出来て嬉しかったです。


この宿泊施設は改善がいつもなされ、素晴らしいです。

またお世話になります。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2021年04月

12/5（土）に53号室のコテージで１泊お世話になりました。

滞在中気付いた点が何点かありましたので、箇条書きで記載します。

［良かった点］
○今回、ログハウス初体験でしたが、木の香りが心地良く、
　とても快適に滞在することが出来ました。
　また、子供達が大喜びで大騒ぎだったのですが、
　隣のコテージと離れていたので、気兼ねなく過ごすことが出来ました。
○夕食はとても新鮮且つ美味しく調理されていて、
どれもとても美味しく食べることが出来ました。
○朝食はバイキングでしたが、いろいろな種類のものがあり、
　特に、自分でトッピングが出来るお茶漬けが良かったです。
○何個か前に口コミで「コテージ内の入浴用に売店で入浴剤があると良いのでは？」
　との記載があったのですが、なんと、青森ヒバの香りの入浴剤が売っていました。
　顧客の口コミを、とても大切にして頂ける宿なんだな－、と感心しました。
（青森ヒバの香りの入浴剤で、リラックスすることが出来ました。）
○食事会場の感染症予防対策が、完璧と言っても過言ではないと感じました。
　手指消毒やビニール手袋の付けることだけでなく、
　各テーブル間をビニールシートで仕切ってあります。

　コテージでの滞在だけでも安心感があるのですが、
　食事会場も実質的に個室に近い空間で、
　家族以外との接触を十二分に避けることが出来るので、更に安心です。

○２２時頃に外に出てみると、満天の星空が広がっていました。
　それはまさに圧巻の一言で、「こんなに星って有ったの？」と、
　しばし、言葉を忘れて見入ってしまいました。

［気になった点］
○あまり大したことではありませんが、
　今後、厳冬期になって吹雪いている時とかは、
　夕食、朝食時に会場との往復が辛いかも？と思ったので、
　天候に応じて、チェックイン時に、
　車を食事会場の近くに路駐をしても良いように言って貰えると、
　安心出来るかと思いました。

［まとめ］
冬季は車で十二湖に行くことは出来ませんが、
アオーネ自体が十二分に目的地としての魅力があります。
家族全員の一致意見で「ぜひ、また来たい」と思いました。

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家族

宿泊年月

2020年12月

コテージ、食事、トレッキング、全て
とても、良かったです。
金額以上のコースで大満足です。

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家族

宿泊年月

2020年09月

特に立地と部屋（コテージ）、朝食がよかった。

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一人

宿泊年月

2020年10月

コロナ対策がしっかりされています。食事も美味しく　コテージも素敵で星空も綺麗でした。

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宿泊年月

2020年09月

予定通り、十二湖駅にお迎えに来ていただけました。

部屋も広く綺麗で、初冬でも暖房を事前に効かせてくれているので、とても快適に過ごせました。
浴室とトイレば別々なところも、とても善かったです。
食事も、ものすごく美味しかったです。

「手ぶらで十二湖」のサービスがとても助かりました。みなさん、お勧めです。

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一人

宿泊年月

2019年11月

食事もおいしく、お風呂も大浴場がありのんびりできました。
部屋もとってもきれいです。

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一人

宿泊年月

2018年08月

コテージは綺麗に整理されて、寛ぐことができました。食事も美味しかったです。温泉の大浴場も広々で、気持ちよく入れました。駅と青池までの送迎があるのがとても有難いです。おかげさまで、家族で楽しく過ごさせて頂きました。

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家族

宿泊年月

2017年10月

食事が地元名物が、詰め込まれていて、おいしかったです。
フロントの男性に　教えていただいた、夕日と、お風呂横の芝生からの星空観察、すごくきれいでした。　ありがとうございました。　また、あの景色と食事を楽しみたいです。
車が部屋の前にとめられるのも、便利でした。

お部屋のカメムシ対策グッズなのですが、後から後から発見して、わかりにくいところに隠れていたりしたので、箱に入れて、目立つところにまとめてあれば、すぐわかったのにな、っておもいました。

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一人

宿泊年月

2017年10月

チェックイン時に、前日に予約したのにフロントに情報が届いておらず、こちらから予約した書面を見せる羽目になったのが唯一マイナス。
それ以外はとても満足。部屋は広くてきれいだったし、何より夕食がとても美味しく品数も多い。

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一人

宿泊年月

2017年07月

7月21日に宿泊しました。サービス、食事共に満足でした。

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家族

宿泊年月

2017年07月

１２月３１日に宿泊しました。浴場が別棟の為、部屋着に着替えて行くことが出来ませんでした（冬場につき）。部屋及び食事は良かったです。別のシーズンにもう一度行ってみたいと思います。

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家族

宿泊年月

2016年12月

11月２５日に宿泊
あきらめてた温泉に入れてよかったです。食事は、温かいものが、あつあつで、でてきました。量もたっぷりで、おいしかったし、フロアーの人も、親切でした。
星のきれいな場所なので、夜１０時には、外灯を消す配慮もあり、とても、きれいな星空が見えました。

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一人

宿泊年月

2016年11月

十二湖をまわるには良いホテルだと思います。
私はリゾートしらかみで13時に駅に着いて、ホテルのバスに乗り(要予約)ホテルへむかいチェックイン、荷物を置いて、青池の近くまでバスでむかい、そのあと2時間程散策。帰りもホテルのバスで戻りました。
温泉、地元の食材を使った食事に満足。朝食はビュッフェでした。
部屋は和室でしたが、ちょっと古い感じではありました。
あと虫が出ることがあると思います(山なので、、、)。
コンビニとかは近くにないです。自動販売機はあります。

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一人

宿泊年月

2016年07月

朝から十二湖を巡り歩きログハウスの心地良いお宿に到着、ホッとしました。チェックイン前に荷物を預かって頂き、帰り道疲れてとぼとぼ歩いている妻を車から見つけて手を挙げたところを拾って頂き、妻は「助かりました有り難かった」と感謝して居ました。翌朝七時からのハイキングはあいにくの雨と風でしたが前日とは異なった青池の色、森の姿を観、ガイドさんのお話を伺ってこのプランにしてほんとうに良かったと妻と喜んだ次第です。森の中で頂いたサンドイッチとフルーツと淹れたてのコーヒーのブランチは忘れられない美味しさでした。

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家族

宿泊年月

2016年06月

11月5日友人4人で宿泊しました。コテージについた途端みんな歓声をあげ写真を沢山撮りました。スタッフののお姉さんも親切で、ガイドさんとのトレッキングも楽しかったです。お風呂も食事も満足で、一泊で帰るのが惜しいくらいで、また来たいねと話しながらアオーネを後にしました。
十二湖駅からの送迎はありがたかったです。

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友達

宿泊年月

2015年11月

コテージでしたので、とってもリラックスできました。
コテージの前に車が置けるので、便利です。
食事とお風呂は別棟にあります。
お願いしたら車で迎え来てもらえるそうなのですが、私たちは散歩がてら歩いていきました。
お料理は和洋折衷のコースでした。
お風呂のお湯がとっても良かったです。

次の日のトレッキングも、専属で案内してもらえたので、すごく楽しかったです。
雨が降ったのが残念だったけど、今度はお天気の日に伺いたいと思いました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月

十二湖のガイド付きプランが2名利用からしかないのか質問したところ、メールにて丁寧な回答をもらえました。当日もチェックイン時に、お勧めのルートや無料送迎の案内なども聞けたので、一人でも十分見て回れました。ありがとうございました。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年05月