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ホテル ウインベルマジック クチコミ・感想・情報

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ホテル ウインベルマジックのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.92
  • アンケート件数:1778件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.53
  • 立地4.10
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ3.65
  • 風呂4.38
  • 食事3.91
宿泊年月
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46件中 1~20件表示

部屋5

RCLxさんの ホテル ウインベルマジック のクチコミ

RCLxさん [30代/女性] 2025年05月07日 22:44:04

今回初めて2泊3日しました。

正規の入口?は階段になってて重いキャリーを持って入るのがしんどかったのですが、
1階駐車場のエレベーターも使えるのでそちらから入った方が楽です。

お部屋は良くも悪くも普通でした。全然そういうホテル感なかったです。

なんと言ってもお風呂が広い!バスタブは足伸ばしても届かなかったです。
168cmが3回くらい溺れかけました。
ジャグジーとライトもよかったです。

泊まった部屋は部屋のコンセントがベッドから遠く、
2mのUSBコードでギリギリでした。
延長コード貸出とかしてるんですかね??あると便利だと思います。

部屋で飲み物が買える(取ったら料金発生する)ので1日目の夜に買ったところ、
2日目の朝に鍵を預けて出かけようとした時に
「支払いお願いします!」と言われました。
チェックアウト時ではなく部屋から出たタイミングでの精算みたいです。
あまり説明見てなかったのであれですが、急いでいる人はお気を付けて。

近くにコンビニや食べるところもあり、駅もめちゃめちゃ近かったです。

また神戸に訪れることがあればまた利用させていただきたいなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
ホテル ウインベルマジック 2025年05月09日 11:08:24

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
延長コードの貸し出しはさせていただいております。
フロントまでお申しつけ下さいませ。

お食事、お飲み物に関しましては1日毎のご精算とさせていただいております。

またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。


ホテル ウインベルマジック フロント

ご利用の宿泊プラン
現金特価レイトプラン18:00IN 広々ベッドシングル利用
ご利用のお部屋
【27平米以上広々ベッドシングル利用】

部屋5

投稿者さんの ホテル ウインベルマジック のクチコミ

投稿者さん 2025年04月19日 17:55:17

何しろ元がラブホテルのため部屋も風呂も普通のシングルルームではありえないほど広く、TVを見ながら(NHKしか映らないけど)のびのびお風呂に入れたのが良かったです。
出かけるたびにフロントに電話をしなければいけないのが面倒といえば面倒ですが、ホテルそれぞれのルールがあるので慣れれば気になりませんでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
ホテル ウインベルマジック 2025年04月20日 10:36:07

ご来館ありがとうございます。
 お気に召していただいて嬉しく思います。
 今後も快適にご利用頂けますようスタッフ一同精進して参ります。
 またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
現金特価レイトプラン18:00IN 広々ベッドシングル利用
ご利用のお部屋
【27平米以上広々ベッドシングル利用】

部屋5

六甲山族さんの ホテル ウインベルマジック のクチコミ

六甲山族さん [50代/男性] 2025年04月07日 15:04:28

5回目の滞在のリピーターです。部屋とお風呂の広さ・立地の良さを考えればとてもコスパがいいと思います。
これからもお世話になると思いますのでよろしくお願いいたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
ホテル ウインベルマジック 2025年04月07日 16:27:12

いつもご来館ありがとうございます。
 お気に召していただいて嬉しく思います。
 今後も快適にご利用頂けますようスタッフ一同精進して参ります。
 これからも変わらずご利用くださいますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
現金特価レイトプラン18:00IN 広々ベッドシングル利用
ご利用のお部屋
【27平米以上広々ベッドシングル利用】

部屋5

六甲山族さんの ホテル ウインベルマジック のクチコミ

六甲山族さん [50代/男性] 2025年01月05日 22:18:52

とても気に入ってるので3回目の滞在です。部屋も風呂も広く快適です。立地もよく、JR神戸駅まで地下で繋がってるのがいいですね。飲食店には困らず、メトロ神戸(地下道)と新開地商店街もすぐ近く。今回新幹線使ったので地下鉄湊川公園駅からだと乗り換え1回で済むのも便利ですね。お世話様でした。また宜しくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
ホテル ウインベルマジック 2025年01月07日 10:28:11

この度はご利用いただきありがとうございます。

立地条件の良さは当ホテルの強みでございます。

ご満足頂けたようで嬉しく思います。

またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
現金特価レイトプラン18:00IN 広々ベッドシングル利用
ご利用のお部屋
【27平米以上広々ベッドシングル利用】

部屋5

投稿者さんの ホテル ウインベルマジック のクチコミ

投稿者さん 2025年01月01日 17:14:21

部屋は、綺麗でお風呂も広く、駅からすぐの場所にあるので良かったです。

車で行ったのですが、近くのパーキングに停めての2泊でしたが、思ったより高かったです。
駅近ですので、電車で来る事をオススメします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年12月
ホテル ウインベルマジック 2025年01月02日 09:43:58

この度はご利用ありがとうございました。

駐車場の件ですが、車高が約150㎝以下で当ホテルの立体駐車場に駐車可能なお車のみ1泊¥1000でお預りしております。

 お手数をおかけしまして大変失礼いたしました。

またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
現金特価 カップルプラン ダブルルーム 27平米以上 18:00IN
ご利用のお部屋
【ダブルルーム27平米以上】

部屋5

おやま~さんの ホテル ウインベルマジック のクチコミ

おやま~さん [50代/男性] 2024年12月24日 15:49:23

広ーい部屋で大変満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ホテル ウインベルマジック 2024年12月27日 09:43:01

この度はご利用頂きましてありがとうございました。

ご満足頂けたようで嬉しく思います。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
現金特価レイトプラン18:00IN 広々ベッドシングル利用
ご利用のお部屋
【27平米以上広々ベッドシングル利用】

部屋5

投稿者さんの ホテル ウインベルマジック のクチコミ

投稿者さん 2024年12月21日 22:51:07

立地(駅からすぐ)の良さと部屋の広さとお風呂の広さが良かったです。
電子レンジと冷蔵庫があるのは本当に便利でした。

スタッフの方も親切な人ばかりでした。

一方で残念な点はジャクジーが壊れていて使えなかったこと。
洗面所の蛇口が固い上にお湯が出なかったこと。
(ずっと出しっぱなしにしていたら出たのかもしれませんが
それは気が引ける行為なので諦めました)

良い点と比べたら相殺できることなので良い点だけを投稿しようと思いましたが、
どうしても許容できない事があったので。

チェックアウトの日に用事で外出する際にチックアウトは通常通りに11時にする事を
フロントの方と廊下で擦れ違った清掃の方にも伝えました(部屋番号まで)
そしてチェックアウトまで30分以上前に戻りました。
これで一休みして余裕をもって退出できると思って入室したら、
TVがついていた上にカーテン全開どころか窓まで開けられているし、
まだ使用するつもりだったタオルが全て、
バスルームの床に投げ出されていました。
外出から戻ったら うがいと手洗いはしますよね。
片付けられていたならまだしも床に放り出した状態だったのには、
本当に絶句したし不愉快な光景でした。

まだ荷物も私物も置いていたので、
明らかにチェックアウトしていないのは分かる筈かと。

チェックインの際も既に部屋のエアコンがついていたのは、
部屋が寒くないようにという配慮かな?と思ったのでしたが、
TVが結構な音量でついていたのが「なんだかなー」という感じでしたが、
気にしないようにしていました。

だけど、このチェックアウト前の出来事は
時間が経つほどに嫌悪感が沸き起こるので、
正直に投稿させて頂こうと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
ホテル ウインベルマジック 2024年12月22日 16:33:13

この度は、数ある中から当ホテルをお選び頂きましたにもかかわらず大変ご不快な思いを致させましたこと深くお詫び申しあげます。
 今後、このような間違いが起きないようスタッフ教育を徹底して参ります。
 設備点検も再度確認致します。
 誠に申し訳ございませんでした。スタッフ一同心よりお詫び申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
15:00IN 広々ベッドシングル利用
ご利用のお部屋
【27平米以上広々ベッドシングル利用】

部屋5

sion5999さんの ホテル ウインベルマジック のクチコミ

sion5999さん [40代/男性] 2024年12月18日 17:23:37

もともとラブホテルだったのかな?
ビジネスホテルとしては玄関、バストイレ別、めちゃデカベッド、広い部屋、良い空調と申し分無し。
ご飯もオーダーできるみたい。
駅の真ん前で立地もいい。
設備は古めだけど良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
ホテル ウインベルマジック 2024年12月22日 15:41:02

この度はご利用頂きましてありがとうございました。
 お客様に気持ちよくご利用頂けますよう日々精進しておりました。お気に召して頂けましたこと大変嬉しく感謝致します。
 今後とも皆様に快適な空間をご提供出来ますよう日々努力して参ります。
 またのご来店をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
現金特価レイトプラン18:00IN 広々ベッドシングル利用
ご利用のお部屋
【27平米以上広々ベッドシングル利用】

部屋5

まっきぃ1975さんの ホテル ウインベルマジック のクチコミ

まっきぃ1975さん [40代/男性] 2024年12月08日 16:47:00

宿泊した部屋は数値以上に広く感じるだけでなく、マッサージチェアやサウナも有って驚きました。
部屋だけでなくお風呂も広いので、高身長な私でも足を延ばしてゆったりと入浴出来ました。
周辺には飲食店が多く、少し歩けばスーパーマーケットや100均も有るので長期出張の定宿に最適だと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
ホテル ウインベルマジック 2024年12月09日 14:15:22

この度はご利用ありがとうございました。

ご満足頂けたようで嬉しく思います。

またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
現金特価レイトプラン18:00IN 広々ベッドシングル利用
ご利用のお部屋
【27平米以上広々ベッドシングル利用】

部屋5

投稿者さんの ホテル ウインベルマジック のクチコミ

投稿者さん 2024年12月01日 23:56:46

昔は大人用ホテルだった雰囲気が残っているが、そうだったために部屋とベッド、お風呂が広く、ビジネスホテルであればハイクラスホテルと遜色ない部屋条件といえる。アメニティも必要十分であるが、お茶パックやコーヒーパックの備え付けがあれば、なおよいだろう。喫煙部屋と禁煙部屋を区別して予約できるのであれば、より人気のホテルとなるだろう。今回は禁煙希望と連絡してその通りだったので、よかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ホテル ウインベルマジック 2024年12月02日 09:14:38

この度はご利用ありがとうございました。

お茶(緑茶)はフロントカウンターにて自由にお取りいただけるようにしております。

禁煙室につきましては数に限りがございますが、ご用意可能です。
(状況次第では禁煙仕様になる可能性がございます。)

またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
15:00IN朝食付 広々ベッドシングル利用
ご利用のお部屋
【27平米以上広々ベッドシングル利用】

部屋5

mdai1224さんの ホテル ウインベルマジック のクチコミ

mdai1224さん [40代/男性] 2024年12月01日 17:02:52

部屋も綺麗で広かった
ベッド近くにコンセントがないので延長線が有ると良いかも

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ホテル ウインベルマジック 2024年12月02日 09:11:39

この度はご利用ありがとうございました。

延長コードはフロントにて貸し出ししております。
説明不足で申し訳ございません。

また機会がありましたらよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
15:00IN 広々ベッドシングル利用
ご利用のお部屋
【27平米以上広々ベッドシングル利用】

部屋5

カノンノンさんの ホテル ウインベルマジック のクチコミ

カノンノンさん [60代/男性] 2024年10月29日 13:58:07

元々ビジネスホテルではなかったので、部屋の広さ、ベットサイズ、風呂場及び浴槽のサイズが桁違いに大きい。若干老朽化が気になるが清掃管理も良く快適です。天蓋を無くし照明をUPしたのも良いです。
立地は最高です。(いろいろな意味で)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ホテル ウインベルマジック 2024年10月31日 10:40:27

この度はご利用ありがとうございました。

お部屋の広さと立地条件は当ホテルの強みでもございます。

またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
現金特価レイトプラン18:00IN 広々ベッドシングル利用
ご利用のお部屋
【27平米以上広々ベッドシングル利用】

部屋5

投稿者さんの ホテル ウインベルマジック のクチコミ

投稿者さん 2024年10月28日 22:58:43

お風呂が自動で湯張りできるし、大きくてよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ホテル ウインベルマジック 2024年10月29日 10:43:14

 この度はご利用ありがとうございました。
 お気に召して頂きましてありがとうございます。
 今後とも皆様に快適な空間をご提供出来ますよう精進して参ります。
 またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
現金特価 カップルプラン ダブルルーム 27平米以上 18:00IN
ご利用のお部屋
【ダブルルーム27平米以上】

部屋5

投稿者さんの ホテル ウインベルマジック のクチコミ

投稿者さん 2024年10月12日 18:23:52

YUTAソロコンのために宿泊しました。三宮近辺の予約が取れずこちらにしたのですがとても良かったです。
お部屋もお風呂も広くてアメニティも揃っている。
マッサージチェアもあり疲れがとれました。利用しなかったけどサウナもあるお部屋でした。
残念だったのはトイレ。ビデ洗浄が故障してました。コインランドリーも利用予定でしたが乾燥機がないのでやめました。
駐車場も立体で車高規制があり使えなかったのでやむなくコインパーキングを利用しました。新開地の駅が近いので三宮まで17分くらいでした。近くにLAWSONとなか卯もあり便利ですよ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ホテル ウインベルマジック 2024年10月15日 10:43:19

この度はご利用ありがとうございました。

ご満足頂けたようで嬉しく思います。

提携ではございませんが、近隣に乾燥機付きコインランドリーがございますので、次回ご宿泊の機会がありましたらそちらをご利用くださいますようお願いいたします。 

またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
現金特価レイトプラン18:00IN 広々ベッドシングル利用
ご利用のお部屋
【27平米以上広々ベッドシングル利用】

部屋5

投稿者さんの ホテル ウインベルマジック のクチコミ

投稿者さん 2024年09月16日 19:37:26

露天風呂にサウナが付いてるお部屋に当たって、テンション上がりまくりました!☆*:.。. o(≧▽≦)o .。.:*☆
ありがとうございました!

何度か利用させていただいてますが、どのお部屋も広くてゴージャス!
満足の5つ星です。^o^

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年09月
ホテル ウインベルマジック 2024年09月18日 09:54:01

この度はご利用ありがとうございました。

お部屋にご満足頂けたようで嬉しく思います。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFFカップルプランダブルルーム27平米以上15時IN
ご利用のお部屋
【ダブルルーム27平米以上】

部屋5

ハナペローズさんの ホテル ウインベルマジック のクチコミ

ハナペローズさん [30代/男性] 2024年06月18日 19:05:35

ラブホなので、部屋も広いしお風呂も大きい。かなり良心的なお値段で旅行の際はよく了解している。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ホテル ウインベルマジック 2024年06月21日 12:51:19

この度はご利用ありがとうございました。

ご満足頂けたようで嬉しく思います。

またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
現金特価 カップルプラン ダブルルーム 27平米以上 18:00IN
ご利用のお部屋
【ダブルルーム27平米以上】

部屋5

投稿者さんの ホテル ウインベルマジック のクチコミ

投稿者さん 2024年05月24日 20:15:45

ラブホテルからの営業転換と聞きました。なので室内の設備は最高です。ただビジネス目的だと電源が少ないのはマイナスかと。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ホテル ウインベルマジック 2024年05月26日 15:13:35

 この度は、当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
 お気に召して頂き誠に嬉しく感謝いたします。
 電源につきましては延長コードの貸し出しをしております。お気軽にお申し出ください。
 またのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
15:00IN 広々ベッドシングル利用
ご利用のお部屋
【27平米以上広々ベッドシングル利用】

部屋5

投稿者さんの ホテル ウインベルマジック のクチコミ

投稿者さん 2024年05月18日 05:32:38

広々としてゆったりと出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテル ウインベルマジック 2024年05月18日 11:20:09

この度はご利用ありがとうございました。

ご満足頂けたようでうれしく思います。

またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
現金特価レイトプラン18:00IN 広々ベッドシングル利用
ご利用のお部屋
【27平米以上広々ベッドシングル利用】

部屋4

投稿者さんの ホテル ウインベルマジック のクチコミ

投稿者さん 2025年03月19日 16:40:03

駅から徒歩圏内で周辺にお店も多く、お部屋の広さと設備も充実していて快適に過ごすことができました。浴槽のジャグジーもリッチな気分になれました。ベッド脇にコンセントがついていればなお良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
ホテル ウインベルマジック 2025年03月20日 13:38:34

この度は、ご利用ありごとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
コンセントの件、前向きに検討させていただきます。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
現金特価レイトプラン18:00IN 広々ベッドシングル利用
ご利用のお部屋
【27平米以上広々ベッドシングル利用】

部屋4

ジャパニーズグラフィティさんの ホテル ウインベルマジック のクチコミ

ジャパニーズグラフィティさん [50代/男性] 2025年03月14日 18:42:12

特殊なプランで、安く利用できた。
普通のビジネスホテルと比べてアメニティなどで足りないところはあるが、風呂がでかく、ベッドも広い。
今回の価格なら悪くないと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
ホテル ウインベルマジック 2025年03月16日 13:51:56

ご利用ありがとうございました。
 アメニティーはご必要かと思われるものはお部屋
に備えさせて頂いておりました。他に必要と思われるものがございましたら、ぜひご意見をお聞かせ頂けたら大変うれしく思います。
 今後とも皆様に快適にご利用頂けますよう、日々
スタッフ一同精進してまいります。
 この度はご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
現金特価レイトプラン18:00IN 広々ベッドシングル利用
ご利用のお部屋
【27平米以上広々ベッドシングル利用】

46件中 1~20件表示

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