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由布院温泉 山荘 四季庵 クチコミ・感想・情報

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由布院温泉 山荘 四季庵のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.76
  • アンケート件数:546件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.38
  • 立地4.19
  • 部屋3.75
  • 設備・アメニティ3.69
  • 風呂3.88
  • 食事4.21

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 由布院温泉 山荘 四季庵 のクチコミ

投稿者さん 2021-01-05 03:22:49

お宿に着いた時の松明の幻想的な雰囲気素敵でした。一棟一棟離れのお部屋もゆっくりできます。部屋から見える由布岳も半露天風呂も最高でした。
夕食も美味しく、連泊したのですが焼き物などちゃんと前日と違うものにしていただき気配りが感じられました。
スタッフの皆さんの雰囲気も良い意味でゆったりされていてとても良かったです。
ただ朝食のバイキングが、コロナ感染対策がされておらず非常に残念でした。
トングは素手で使いまわし、マスクをせずお喋りしながら取り分けている他のお客様もおり、二日目の朝食はいただきませんでした。
料理を取りに行くときはマスク着用とトング用のディスポグローブ着用を義務化してほしいと思います。
このご時世なので受け入れられると思います。
とても素敵なお宿で、また泊まりに行きたいと思いますので、朝食の感染対策の御一考をお願いいたします。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
由布院温泉 山荘 四季庵 2021-01-10 12:54:44

この度は、山荘 四季庵へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
サービス向上の為の貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
ご指摘いただきました点は現在、バイキング会場入り口に手袋・マスクを準備させていただき、皆様に安心して食事をお楽しみいただける様にスタッフ一丸となってコロナ対策をさせていただいております。
次の機会を頂けるようでしたら、その時はご満足いただけるよう、精進してまいります。
またのご来館、心よりお待ちしております。
本日は、ご投稿ありがとうございました。

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ご利用のお部屋
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