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由布院温泉 山荘 四季庵のクチコミ･お客さまの声
部屋4
歴史を感じる合掌造りの母屋、竹林のライトアップ、露天風呂付の全個室と申し分ない設備でした。残念だったのは、作務衣のズボンのひもが結べない状態なのを手入れされてなかったり、備え付けの防寒用のキルティング羽織がすべて汚れたままになっていたこと、一見きれいに見えるお部屋のフローリングの清掃が行き届いてなかったことも残念でした。お料理はお肉中心で、小さい子供連れの若い家族向けですね。今回はシニア３名を含む家族で利用させていただきましたが、石畳に雪駄履きというのも少し怖かったので、お年寄り向けには履物を工夫していただけると嬉しく思います。コロナ禍での営業とあって、人となるべく接することなくサービスしていただけたのは大変ありがたく思いました。
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この度は、「山荘 四季庵」にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。合掌造りの母屋、竹林ライトアップとお気に召していただけましたようで大変うれしく思います。作務衣、丹前の手入れが行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。フローリングも清掃が行き届いていなかったとの事、重ねてお詫び申し上げます。お食事は、選べるお鍋プラン海鮮鍋等もございますのでお好みに合わせてお選びいただければ幸いに思います。雪駄につきましては今後の検討課題をさせていただきます。サービス向上の為の貴重なご意見、誠にありがとうございます。お客様からのお言葉は何よりの財産でございます。スタッフ一同、改善、清掃の徹底をしてお客様にご満足していただけるよう日々精進してまいります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。本日はご投稿誠にありがとうございました。
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部屋4
投稿者さんの 由布院温泉 山荘 四季庵 のクチコミ
歴史を感じる合掌造りの母屋、竹林のライトアップ、露天風呂付の全個室と申し分ない設備でした。
残念だったのは、作務衣のズボンのひもが結べない状態なのを手入れされてなかったり、備え付けの防寒用のキルティング羽織がすべて汚れたままになっていたこと、一見きれいに見えるお部屋のフローリングの清掃が行き届いてなかったことも残念でした。
お料理はお肉中心で、小さい子供連れの若い家族向けですね。
今回はシニア３名を含む家族で利用させていただきましたが、石畳に雪駄履きというのも少し怖かったので、お年寄り向けには履物を工夫していただけると嬉しく思います。
コロナ禍での営業とあって、人となるべく接することなくサービスしていただけたのは大変ありがたく思いました。
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この度は、「山荘 四季庵」にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
合掌造りの母屋、竹林ライトアップとお気に召していただけましたようで大変うれしく思います。
作務衣、丹前の手入れが行き届いておらず、
ご不快な思いをさせてしまい
誠に申し訳ございませんでした。
フローリングも清掃が
行き届いていなかったとの事、
重ねてお詫び申し上げます。
お食事は、選べるお鍋プラン海鮮鍋等もございますのでお好みに合わせてお選びいただければ
幸いに思います。
雪駄につきましては
今後の検討課題をさせていただきます。
サービス向上の為の貴重なご意見、
誠にありがとうございます。
お客様からのお言葉は何よりの財産でございます。
スタッフ一同、改善、清掃の徹底をして
お客様にご満足していただけるよう
日々精進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ちいたしております。
本日はご投稿誠にありがとうございました。