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由布院温泉 山荘 四季庵のクチコミ･お客さまの声
総合2
景色、お部屋、料理は良かったのですが受付、食事会場となる建物の床と玄関のマットが汚すぎです。床掃除されておらず、食事会場は足の脂まみれで指紋がくっきりベタベタトイレに行こうとしたらザラザラトイレスリッパもザラザラ私がスリッパを履いた後はスリッパの方がキレイになってました。玄関のマットはじっとり、、、夏でサンダルだったのですが足裏真っ黒です、、、部屋の中を歩けないので即風呂場で足を洗いました。夏でもグレーの靴下をオススメします。
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この度は数ある旅館の中から当館をお選びいただいたにも関わらず、清掃が行き届いておらず、不快な思いをさせてしまいました事、深く反省致しております。母屋、お食事処の定期的な特別清掃をするなど、快適に過ごしていただけるようスタッフ一同努めて参ります。サービス向上の為の貴重なご意見ありがとうございます。またのお越しを心よりお待ちしております。本日はご投稿ありがとうございました。
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由布院温泉 山荘 四季庵（大分県）
2.0
投稿日：2022-07-10 16:18:36
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総合2
sakura.sakusakuさんの 由布院温泉 山荘 四季庵 のクチコミ
景色、お部屋、料理は良かったのですが受付、食事会場となる建物の床と玄関のマットが汚すぎです。
床掃除されておらず、食事会場は足の脂まみれで指紋がくっきりベタベタ
トイレに行こうとしたらザラザラ
トイレスリッパもザラザラ
私がスリッパを履いた後はスリッパの方がキレイになってました。
玄関のマットはじっとり、、、
夏でサンダルだったのですが足裏真っ黒です、、、
部屋の中を歩けないので即風呂場で足を洗いました。
夏でもグレーの靴下をオススメします。
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この度は数ある旅館の中から
当館をお選びいただいたにも関わらず、
清掃が行き届いておらず、
不快な思いをさせてしまいました事、
深く反省致しております。
母屋、お食事処の定期的な特別清掃をするなど、
快適に過ごしていただけるよう
スタッフ一同努めて参ります。
サービス向上の為の貴重なご意見ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
本日はご投稿ありがとうございました。