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由布院温泉 山荘 四季庵 クチコミ・感想・情報

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由布院温泉 山荘 四季庵のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.88
  • アンケート件数:549件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.35
  • 立地4.22
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂4.00
  • 食事4.31

総合4

投稿者さんの 由布院温泉 山荘 四季庵 のクチコミ

投稿者さん 2009-09-29 22:10:37

とてもよい環境で、久しぶりに星空を眺めることができ、リラックスできました。朝食のバイキングもとてもおいしかったです。全体的にはこのお値段ではお得で満足しました。ただ気になったことは、清掃のことです。お部屋に他の方の物と思える長い髪の毛が落ちていたのと、鏡には埃がたまっていました。それとお部屋にある露天風呂の浴槽の清掃が不十分で、石の奥に湯垢がたまっており、何度もお湯をかけ洗い流さなければ入れませんでした。すべて離れのお部屋なので大変だと思いますが、清潔は基本だと思います。これが改善されれば、また行きたいお宿です。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
宿泊年月
2009年09月
由布院温泉 山荘 四季庵 2009-09-30 18:30:08

このたびは、山荘 四季庵にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当館は自然豊かな場所にありまして、星空は大変きれいにご覧頂けます。
また、ご朝食にご満足を頂けまして、大変嬉しく思います。
お部屋の件では、誠に申し訳ございませんでした。
今後このような事の無い様に、改善の徹底を行って参ります。
これからも、お客様により喜んでいただける宿を目指し、スタッフ一同努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
本日はご投稿、誠にありがとうございました。

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