場所は塚原温泉に近く、お湯の幹事も良かったです。
素泊まりプランも作っていただけるとよいかなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

受付のところが暗すぎでした。チェックインするときに暗い！て普通に思いました。宿の方はマナー的にはあまり良い方ではなく、教育をちゃんとうけてないのかな？て印象でした。いらっしゃいませもいわず、笑顔も少ないかんじでした。

夕食は食事そのものはとても美味しかったのですが、、
煙もくもくでものすごかったです。火を使ってるので仕方ないのかもですが、
エアコンがほとんどきいてなくて、、、。

離れの宿のエアコンはしっかりときいておりました。

共通の露天風呂はよかったです。


帰りに頂いた
夕食時に宿の方が撮ってくれた写真カレンダーはとてもよいサービスとおもいました。

接客と施設のところでもう少し改善できればとおもいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

景色、お部屋、料理は良かったのですが受付、食事会場となる建物の床と玄関のマットが汚すぎです。

床掃除されておらず、食事会場は足の脂まみれで指紋がくっきりベタベタ
トイレに行こうとしたらザラザラ
トイレスリッパもザラザラ
私がスリッパを履いた後はスリッパの方がキレイになってました。
玄関のマットはじっとり、、、

夏でサンダルだったのですが足裏真っ黒です、、、
部屋の中を歩けないので即風呂場で足を洗いました。

夏でもグレーの靴下をオススメします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

とても雰囲気の良い場所でしたが、せっかくの良い雰囲気も、バッグヤードは目隠しなどをした方が良いかと思います。
業務用の段ボールが丸見えでしたし、スタッフの雑談も響きわたりますので。
食事場所の2階も見学が出来ましたが、これからの時期は暑過ぎるので換気とかも気にかけてほしいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年06月

[全棟風呂付の離れで格安]、これに惹かれて初宿泊させて頂きました。

まずフロントと表示の建物へ入ると焼肉の香りが充満した食事処でした。薄暗く人の気配も無く一瞬場所を間違えたかと思いましたが、何度も声を出しようやく人が出てきました。フロントは玄関の真横で呼び鈴も有るのですが、靴を脱いで上がらないと気付きませんでした。照明も暗かったので上がる事なく、受付の方の呼び出しに時間が掛かりました。

部屋に入り大窓を開けようとしたら、結構大きい謎の虫が網戸に止まってました。てっきり外側かと思ったら網戸の内側だったので、外に追いやろうとしたら網が15センチ位破れており、虫の出入りは自由状態。入ってすぐのこの状況にテンションは下がります。旅館は山の中なのですから、網戸のチェックは怠って欲しくないです。

そしてお風呂。半露店なので多少の葉っぱや虫が入る事は想定内ですが、浴槽の淵に、何故かサラサラの土が乗ってました。薄っすらだったり、土とはっきり分かる量だったり、とにかく至る所に謎な状況でした。暫くこの部屋は空室だったのでしょうか？そうなら尚更、宿泊前の掃除チェックは必要な筈。隣棟との境の木弊も、隙間が気になりシャッターを閉めて入りました。シャッターの時点で風情はありません。

極め付けは、夜中にエアコンのリモコンが効かなくなりました。仕方なくそのまま寝ましたが、明け方あまりの寒さに夫を起こし電源を抜いてもらいました。それも中々大変で、電源が天井にある為、仕方なくテーブルに乗ってやっと抜く事ができました。高身長でないと女性には無理な高さです。

食事は良かったのですが、網戸、お風呂の土、エアコンと、とにかく重なり過ぎてマイナスの印象が強く残り、久々の湯布院は残念な旅行となりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

非常に静かな立地でゆっくり温泉を堪能できました。夕食はとても優しい味でついつい食べ過ぎてしまいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

露天風呂付きの部屋が落ち着いて良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

雰囲気が良い、食事もまあまあ、部屋の半露天が良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

妊娠中の旨を伝えると対応してくださいました。
また出産後いけたらと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

コロナ禍の中で 安心出来る宿です 露天風呂も ゆっくり安心して家族と過ごせて
料理も満足で とても良かったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

家族3人で宿泊しました。小さい子供がいるので部屋が2間な点が決め手となり予約しましたが、このプランにして大正解でした。
(1部屋しかないと子供の就寝時間に合わせて早くから消灯し、大人がゆっくり晩酌する時間がとれない為)

部屋ごとに独立したお家のようになっており音が筒抜けということがないので、子供が多少泣いてしまってもヒヤヒヤすることがなかったです。

ベビーフードを持参しましたが、部屋のポットで湯煎しただけでは温まりきらず、母屋の食事処でお願いすれば温めて頂けたので非常に助かりました。

内風呂も露天風呂も気持ちがよく、景色も綺麗で癒やされました。ご飯も美味しく総合的にとても満足しているのですが気になった点をいくつか挙げさせて頂くと、

・快適に過ごせたので、その旨を伝えたく部屋にあったアンケートに回答したいと思ったのですが、肝心の筆記具がなく書けませんでした(見落としていたのなら申し訳ないです)

・露天風呂にコインロッカー(100円)がありましたが、コインが返却されるタイプのものだとなお良かったと思います。

・夜食やお酒をコンビニで調達しましたが、1番近くても車で10分ほど山を下らないといけないところにあるので必要な方は事前に購入して行くといいかもしれません。


夕食中にサービスということで写真を撮ってくださり、チェックアウトの際その写真をカレンダーにしてプレゼントして下さいました。
初めての家族旅行だったので記念になりとても嬉しかったです。
また来たいと思える素敵なサービスをありがとうございます。

スタッフの皆さんの対応もよく、子連れ旅行で不安要素も多かったですが、帰りには晴れ晴れとした気持ちでリフレッシュすることが出来ました。
また由布院に来る機会があればぜひ次回も宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

風呂が露天風呂だけで、GWで寒かった。もっと寒いと入れないじゃないかな。夏ならいいんだろうけど。

朝ご飯は美味しかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

一言で言うとお勧め出来ません。
接客レベル低すぎ。いらっしゃいませもなく、鼻だしマスクで鼻水ズルズルの応対。食事の料理説明も鼻水ズルズルで食欲半減。
売りの炭火焼き料理も…炭火ではあるが鉄板なので炭火の意味もなし。
食事処は煙が充満し換気も悪くコロナ倍増間違いなし。
朝食のバイキングも品数少ないし、サラダ類は一つの大皿にれたす、とまと、キャベツ、ハム、ポテトサラダなどが一まとめに盛ってあり同じトングで取るからグチャグチャです。
干物をセルフで焼く様になってますが焼くスペースが狭いので焼かないし…。料理の配置もバラバラ。
山の上の立地は納得の上も、由布岳の頭が見える程度で景色も良くない。
寝巻きの作務衣はノーアイロンでシワシワ。紐が切れていたり穴が開いてる。男女別の露天風呂は外部からの侵入も容易なので危険です。
鶏が放し飼いなので嫌いな方は特にご注意を。
兎に角、宿の選択ミスを後悔しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

客室は、独立した完全個室。各個室には、露天風呂がついている。各自で、入浴するときにその都度、温泉を湯船に溜める。(溜まるのに、40分かかる。)
離れたところに、大きい露天風呂もあるが、葉っぱなど、ゴミが多数浮いているので、入る前に、除去作業しないとならない。
食事のメニューは、提示されたメニューとは違うものが提供された。(その時の状況によるのだろう。)

宿泊時の荷物運び、布団敷きなどのサービスは、ないので、各自で行わないといけない。
布団敷きは、部屋によるが、３人敷いたら、いっぱいになった。
荷物は、全て廊下に出しておかないといけない。

近くにコンビニなど無いので、途中、見つけ次第、必要なものは、購入しておくことをオススメします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

今まで宿泊した旅館の中では、全てにおいて一番良かったです！
次回も宿泊したいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年03月

食事が美味しく、宿の露天風呂が良かったです、立地だけが湯の坪街道から遠かったですが、それを埋めてあまりある雰囲気の良さとコスパでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

結婚10年目の記念で由布院に行った時に利用させていただきました。
今まで色々な旅館に泊まりましたが初めての離れに宿泊しました、部屋は私達には文句なしの広さと設備でした、部屋のお風呂も半露天風呂ですが開放感は良かったです、雨だったのが少し残念ですがお風呂に入りながら霧がかった由布岳を眺めるのも最高でした。
夕食は茅葺き屋根の母屋で頂きました、お肉は勿論ですが炊き込みご飯や蕎麦も凄く美味しかったです。
次の日は雨もやみ朝風呂に入りながらの朝焼けに照らされた由布岳は絶景でした。
朝食のバイキングは種類も豊富でとても美味しかったです。
朝食後は敷地内でヤギと鶏が放されていて触る事もできてとても可愛いかったです。
思い出に残るとても良い結婚記念日になりました、また由布院に行くときは泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

家族5人（うち子供3人）で利用しました。
宿に到着した時間が少し遅く、ヤギがいなかったので宿のご主人に尋ねたところ、ヤギ小屋まで案内していただき子供たちに餌やり体験までさせていただきました！
お部屋についている半露天風呂も素敵でそこから眺める由布岳も綺麗でした！
ご飯も美味しくボリュームもあり大満足でした。
素敵な宿とご主人のおかげで楽しい旅行の思い出になりました。ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

法事で訪れた際の直前の予約で、チェックインが少し遅くなってしまいましたが、快く迎え入れてくださいました。子連れでの食事も座敷を案内してくださったり、お子様ランチもとても豪華で大人も驚きました。大人の食事は、晩も朝ももちろん美味しく、充実していました。その他にもいろいろお気遣いいただいて、とても居心地のいいお宿でした。ありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2021年06月

一度塚原温泉にと考えておりました。やっと念願かなっての宿泊。フロントの女性の説明が？お風呂はセルフサービスは、部屋の案内に書いてありＯＫ、冷蔵庫の飲み物は？（グロリアグループだからＯＫ？）食事後お布団は？
？？でいした。食事、部屋のつくり、お風呂、母屋周辺のライトアップ等また泊まりたいと思いますので、ちょっとしたところの心遣いして頂ければ、最高な隠れ宿になると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月